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楼主: 秦岭深处

厦华家电产品答疑帖

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发表于 2008-10-7 11:19 | 显示全部楼层
原帖由 阿宝歌 于 2008-10-4 21:28 发表
手机拍的效果不是很好,实际看厦华现在暗的时候,人物看上去就是一团黑,松下不会这样\老西湖也不会这样,看上去松下画面一般,但实际看起来亮,人物显示很清楚


你这台29F1,请维修人员调整下副亮度及重调加速极电压就OK了
理想很丰满,现实很骨感。
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发表于 2008-10-8 15:54 | 显示全部楼层
我家的厦华34F1A,别的都没什么问题,但屏幕下方有个可弹出的小键盘,弹出后不能推回去了,报修了本地维修说没办法修,没有配件了,现在那个小抽屉天天在外面伸着,这个如何解决?05年买的。
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发表于 2008-10-13 10:03 | 显示全部楼层
原帖由 慕枫 于 2008-10-8 15:54 发表
我家的厦华34F1A,别的都没什么问题,但屏幕下方有个可弹出的小键盘,弹出后不能推回去了,报修了本地维修说没办法修,没有配件了,现在那个小抽屉天天在外面伸着,这个如何解决?05年买的。

我的MT2928也是买来没几天就关不上了,说没配件,我也懒得去找他们了。
生活的压力与生命的尊严到底哪一个重要
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发表于 2008-10-22 18:39 | 显示全部楼层
现在,厦华的专家不在了???
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randee 该用户已被删除
发表于 2008-10-26 12:09 | 显示全部楼层
想问一下,MT-2951的D-SUB支持绿同步(sync on green)吗?
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发表于 2008-11-5 16:57 | 显示全部楼层

请教厦华专家

04年购买的34f1a, 利用VGA接口接电脑,在800X600   (刷新率为60HZ) 分辨率下使用开始一切正常  ,但是在用了2个小时后黑屏,经维修站检修为高压包烧坏,更换高压包。      几天后在同一分辨率下,出现类似情况,开机后不久烧坏高压包。   先将分辨率跳到640X480  长时间使用正常。    请问:34f1a不是支持 1024X768吗,为何在800X600的状态下高压包都会烧呢?    有没有别的方法呢?  谢谢!
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qhg 该用户已被删除
发表于 2008-11-27 11:31 | 显示全部楼层

请专家帮忙

刚入手的厦华LC-42HW36R电视机。服务小姐说是42HW36R的。但是回家装上后,电视机背面型号是42HW36。问售机小姐。回答说只要能够录像的就是36R的。请教是这样吗?我的可以录像哦。
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发表于 2008-12-4 10:31 | 显示全部楼层
37r35换个坏件都快一个月了,才装上.一换上没声音,又返件.难道还得再等一个月.这效率都是的.
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发表于 2008-12-4 10:32 | 显示全部楼层
换高频头那块板.说是发到沈阳.如果沈阳没有从总厂发.这速度真是太慢了.
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发表于 2008-12-10 19:47 | 显示全部楼层
夏华就是这服务!差劲![s:17] [s:94]
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发表于 2009-1-5 15:19 | 显示全部楼层
我家的厦华29F1A,屏幕下方有个可弹出的小键盘,弹出后不能推回去了,报修了本地维修说没办法修,没有配件了,现在那个小抽屉天天在外面伸着,这个如何解决?
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发表于 2009-1-14 20:32 | 显示全部楼层
原帖由 Glorye 于 2009-1-5 15:19 发表
我家的厦华29F1A,屏幕下方有个可弹出的小键盘,弹出后不能推回去了,报修了本地维修说没办法修,没有配件了,现在那个小抽屉天天在外面伸着,这个如何解决?



那个东西才1元钱,电子市场都有

你叫那个维修点帮你申请
理想很丰满,现实很骨感。
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发表于 2009-1-22 11:25 | 显示全部楼层

五年质保期

我于2004年5月买的夏华HT3261,当时这类高清机器是送了五年的免费维修金卡的,可我的机器最近有点问题,表现在:音画正常,就是内部发出那种高频的啸叫声。打了800-8582315电话后得知夏华全国免费电话已更改为400-8885666进行报修。
接线员开始只问我了什么时候买的机器?我说04年,她连型号都没问就直接就告知我已经过保修了会产生费用,我耐心给她解释我有五年免费保修卡后,她记下我的电话及地址后告知我会反馈信息给我。结果等了两天没人给我任何什么反馈信息,气愤之下再次拨打了400电话的投诉专线,这次接线员说稍后会有人给我联系。
下午晚饭时有本市的维修点打来电话说:因为我的机器已经过保修期,所以会产生费用。我再次耐心地向他们解释由夏华官方发给我的五年免费保修金卡的使用事项,结果他们以路途遥远,情况不明为由拒绝为我提供维修,但会帮我向省分公司报修。
第二天在办公室,估计是省分公司的一个电话打来告诉我:保修期过了会产生费用。我只好低声下气地再次耐心进向他们解释五年免费保修金卡的使用事项。然后他们告诉我因为现在电视还可以正常观看,他们等春节后派人过来检查维修。唉,考虑维修人员也需要过节,我只好将就使用到节后了。
其实我在网上也查过一些关于夏华彩电产生啸叫的原因,比如是什么行输出变压器故障之类啊,什么推动变压器铁芯是否松动啊。但因为还在质保期内,所以才会想请专业人员来维修,毕竟用户是很相信厂家的技术人员的。
这次报修有几个不满意:首先是关于夏华高端CRT的免费质保期的培训不够,大多数接报员不清楚五年免费保修事宜,不知道是夏华培训时故意漏掉还是个别人员的差异;其次是400电话很难打通,等待音特长;第三是维修网点对不在他维修范围内购买的机器进行推卸。
我家现在两台电视全是夏华,因为喜欢这个品牌才会这样前扑后继地购买它,所以希望它能一路走得更好。也希望小蜜蜂能更加勤劳地工作。
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发表于 2009-1-22 11:30 | 显示全部楼层
其实以前这台电视曾发生过图象歪斜的状况,我在这里 写过情况后得到了夏华官方工程师的耐心协商解决,很感谢您们。也希望各分部以下的人员能有象你们一样的敬业精神。
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发表于 2009-1-29 13:45 | 显示全部楼层
我07年买的37HU19用hdmi线接ps3无信号,排除ps3问题和线的问题,请问有什么办法解决!
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