UID1103794
威望136
金钱18028
交易诚信度0
主题91
帖子7632
注册时间2013-1-10
最后登录2025-4-18
超级会员
     
交易诚信度0
注册时间2013-1-10
|

楼主 |
发表于 2013-1-22 21:29
|
显示全部楼层
今天,反复多次再看了声明,感觉升和(上海分公司下同)处事是较谨慎的,从拟文为16日,发贴在21日这点就可以感受到了。
但我还是感觉,发此贴时,若与经销商多了解情况,与消费者通个电话会更客观呢?
(必须声明:我与销售商除提货见面一次外,彼此不认识的,更不存在个人恩怨!)
1、为何消费者未按规定寄回保修卡。!
2、消费者非升和公司技术人员擅自拆机呢?!
3、消费者为何一直坚持不愿原机寄回维修呢?!.等等!
不管怎样;我还是陈述一下我的情况和看法吧。希望不因此损害商家的商誉和产品信誉!若有此情形,实属无意,恳请大人大量,毕竟,我非法律人仕。
贵公司声明中:
"2、根据麦景图公司一贯的经营原则,其在全世界销售的同一型号的产品,除了电压部分须适用产品使用地的标准外,其余零配件均是相同的。""电容漏水或漏液的原因多样如使用环境的电压不稳"
我想知道,我机器滤波电容故障,是否属于您说的电压部分呢?(也希望修理专业人士发表看法)如果连首府城市电压都存在电压不稳,那麦景图应该在中国何处使用呢?若真为电压不稳引起,为何家里的液晶,冰箱,空调等不出问题呢?(希望维修人员参与评论)
我明白:中国的保修条款是厂商定的,消费者只能按条款要求照办,违者视作放弃!但,国家的"谁销售,谁负责,"不知在麦景图保修条款适用?再者,保修卡内特别提示:十四天内连发票复印件寄回广州升和公司。我是很想配合,不断催促,但您的经销商至今仍未将我购机发票寄给我,这是经销商不知保修卡寄回的要求,还是您们之间有某种約定呢?我不得而知。但,无发票我又如何能按规定将相关文件寄给升和呢(之前,一直未发贴说明,也是保护您们的商誉吧)因我不想将事态扩大,引发其他的税务问题。皆因帐册就算企业注销也得保存10年才可销毁!所以一直未予列示!
所以声明中"4、客户购买机器后应该按照规定寄回保卡,才能享受一系列的售后服务。"我是否已丧失其售后服务?若然对方现开具发票与我,购机时间如何确定,现机器状况,又是否可执行国家的退与换条款呢?
为何该产品曾被非本公司技术人员打开呢;
其一,经销商告知保修期已过期,
其二,告知升和公司相关人员机器漏液后,得到答复,可先行拆洗,但须拍照取证。
其三,本人在该经销商处同时购买了两台同型号的MA7000功放和两台马兰士SA11S2,在我不同的居所使用,而另一台,在2011年末,就出现了问题,求助经销商,对方不是说开会,就是过两天,无奈,自己请相关维修人员检查,发现是保险管烧了,通知经销商发过来,至今尚未收到。幸好,自己跑到二手巿场买了个二手的,长度相近,安数稍高的装上。(升和公司:两台机器均出现故障,对我而言,故障率是100%呀)所以这次也以为可以购件自己修复就免得麻烦了。那知元件在巿场,网络根本买不到。相隔十几天,毫无办法才发贴求助的呀!
以上种种经历,给我的错觉就是不规范,升和公司的领导,员工,律师们,若您是我,还会相信代理商和经销商吗?!您们又会怎么做呢?!
同一用户,一次购买两台高档产品,您们非但不珍惜,不跟踪。而站在对立的角度训斥,甚至用法律追索的字眼发表声明,值得吗?
就算我无意损害了您们,大动干戋!起诉我,就算赢了!您们又得到了什么!
用这方式对待一个仅要求买个元件的忠实客户,值得吗?!
今天以前,我没详细列举上述细节,应该属于尊重您们吧!就算换台新机,不也就几千元美金而已!你们太让人伤心了!对您们的信任,已跌到谷底,现在我正式向升和公司表态:
1、机器绝对,绝对不送修!
2、放弃向升和公司买件要求!
3、本人对因此而发表的一切言论负责!
4、希望法律人士能告知我,我以上所有言论那些损害了商誉的,pm给我,我在13亿人民能看到的网站赔罪!
5、也许发完此贴就被封贴了,但,我想表达的己表达完毕了!
6、感谢版主提供的平台。给您们带来的麻烦,深表歉意!!
|
|