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楼主: smthneo

诺可力18LCC坏了

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 楼主| 发表于 2012-12-6 09:16 | 显示全部楼层
jesson 发表于 2012-12-5 20:47
如实将事情经过向客服反映。有伊妹儿的话也一并,言辞组织好。你这样的目的最好就是换机。因过了退换期 ...

向客服投诉没用的。
我昨天到富士通中国的网站上直接投诉的。
今天早上就收到电话愿意换新外机。12.8号送货上门安装。
我觉得这个事,售后电话是绝对不靠谱的,只会安抚你,大事化小,一拖再拖,直接找上级部门,才是最有效的解决之道。
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 楼主| 发表于 2012-12-6 09:17 | 显示全部楼层
被迫生活 发表于 2012-12-5 16:55
坛子里一向推崇的顶级挂机很短时间就挂了压缩机,版主居然一点都不关心,机友们也不来慰问,令人寒心。。。

已经收到电话,富士通答应换新外机了。周末安装,这个结果还是比较满意的。虽然耽误了三天上班的时间,哎。
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发表于 2012-12-7 21:32 | 显示全部楼层
恭喜楼主,换外机说明还是很给力的!{:soso_e179:}
我为人人~~~天下大爱~~~~
家电以品控/稳定/耐操/物有所值为首选~~~~
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发表于 2012-12-7 21:44 | 显示全部楼层
smthneo 发表于 2012-12-5 13:11
维修从表面上看还是比较给力,预约第二天就能上门等等,但实际上远不是这么回事。其实在第一次报修的时候 ...

这个倒是,富士通还是要加强销售渠道和售后服务建设。
富士通的产品本身是不错的,特别是高端机型。把销售渠道、售后服务这2个问题解决了,大有可为!
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 楼主| 发表于 2012-12-8 10:27 | 显示全部楼层
2012.12.8号,信全空调的师傅上门换外机,带了新外机,未拆箱的新机器,固定好,抽真空,然后试机,一切正常,终于修好了啊。。不容易啊。

但有一个疑问:抽真空的时候,师傅关闭真空表上的阀,关掉真空泵,保压看压力没有变化。然后师傅在没用内六角拧开外机就直接拔下了与外机连接的那个接头。然后我问师傅这个负压拔表会不会出问题,师傅拿出与外机接头的那个地方给我看,说里面有个顶针,但后面有一个可以拧的阀门,可以在真空的情况下把顶针缩回来,这样关闭后再拔表不用放冷媒就可以达到相同的效果。请问各位大牛,这样的说法对不对?
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发表于 2012-12-8 11:01 | 显示全部楼层
当然不对。拔得时候,顶针会短时间开着的,由于里面是真空,空气会窜入。。。而如果用内六角打开后,里面的压力比外面大,可以确保空气不会进入
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发表于 2012-12-8 11:02 | 显示全部楼层
不过,如果手快的话,进入的空气不会影响正常工作,但如果动作不麻利,就会影响
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 楼主| 发表于 2012-12-8 12:21 | 显示全部楼层
被迫生火 发表于 2012-12-8 11:01
当然不对。拔得时候,顶针会短时间开着的,由于里面是真空,空气会窜入。。。而如果用内六角打开后,里面的 ...

他那个顶针是可以伸缩的,在没拔表的时候就通过拧后面的螺丝把顶丝缩回来,让真空表和管道隔离,然后拔表,你见过这种顶针吗?我没有见过,所以问一下。
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发表于 2012-12-8 13:02 | 显示全部楼层
顶针都是可以伸缩的,不伸缩如何能开闭?那种结构全球都一样。。。
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发表于 2012-12-8 13:31 来自家电论坛网手机触屏版 | 显示全部楼层
LZ有空上图,测试下制热情况!
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 楼主| 发表于 2012-12-8 21:39 | 显示全部楼层
jesson 发表于 2012-12-8 13:31
LZ有空上图,测试下制热情况!

家里没有各种测量设备啊,而且我把插头剪了,直接接的 空开,现在连功率计都装不了。。。
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 楼主| 发表于 2012-12-8 21:40 | 显示全部楼层
jesson 发表于 2012-12-8 13:31
LZ有空上图,测试下制热情况!

家里没有各种测量设备啊,而且我把插头剪了,直接接的 空开,现在连功率计都装不了。。。
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发表于 2012-12-8 21:46 | 显示全部楼层
smthneo 发表于 2012-12-8 21:40
家里没有各种测量设备啊,而且我把插头剪了,直接接的 空开,现在连功率计都装不了。。。

那就烦了,测温计还是搞一个,功率看电表了。
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发表于 2012-12-9 08:05 来自家电论坛网手机触屏版 | 显示全部楼层
被迫生活 发表于 2012-11-25 17:19
可能是缺相了,UVW中的某组驱动坏掉了

说的什么玩意啊,你懂电子电子吗?驱动是给IGBT的门极送开通与关断信号的,与缺相有毛关系?缺相一般是指输入缺相,如果驱动坏了,则没有输出,因为会因电流大保护停机,而不是输出缺相。整个一个二胡槽子,弄点皮毛名词乱忽悠,尽给人看不起。
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发表于 2012-12-9 09:47 | 显示全部楼层
被迫生活 发表于 2012-11-25 16:35
关注售后进展。。幸好楼主在上海,要是在非上海地区,估计就要哭了[s:97]

那些异地购买LCC的狂热用家,此时估计心理面也开始敲小鼓了,嘿嘿。当然当然,面子上一定要泰然自若嘛[s:97]
每每看到N机出问题,被迫内心的狂喜总是情不自禁流露。。。

终于有人比我丑了.JPG
马甲藏好,枪手滚粗!
靠忽悠网友赢取私利者,天诛地灭!
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