诺可力18LCC坏了

smthneo

上海，今年9月份才装的，就这几天天冷开了开，现在不制热了，定时灯闪烁，面板显示55，外机开始爆震。。。。
打电话说明天来修，神机质量不怎么样啊。。。。。
补充一下目前进展：
11.25   早上发现机器不制热，外机爆震，面板显示55
11.26   信全空调的师傅第一次上门维修，判断要么是基板坏，要么是压缩机坏，需要先向厂家申请控制基板测试下。
11.30   信全空调的师傅第二次上门维修，带来了控制基板，但检测发现是过滤基板坏，但富士通厂家只发了控制基板，未发过滤基板
12.5     信全空调的师傅第三次上门维修，带来了控制基板和过滤基板，换上后发现还是无法启动，判断是压缩机坏，现在把外机拆回去换压缩机了，师傅说如果维修点有配件的话，也许2-3天能修好，如果没配件的话，还要等厂家发货了。另外，换压缩机光保压就得做2-3天，真心杯具。
12.5     投诉：当天向由富士通将军（上海）有限公司售后服务电话:021-6952-1666电话反映，说希望换新机或给予备机，但接线小姐对我的要求不予支持，还要我等待换压缩机，总之就是安抚我，糊弄我。 一怒之下， 下午到富士通中国网页上在线投诉，将维修过程及要求一一讲明，提交后收到一封系统自动回复的邮件，表明投诉已经收到。
12.6    早上9点收到69520430的话，来电很客气，首先对维修三次未来解决问题带来的麻烦表示歉意，然后表示，为避免继续多次上门解决不了问题，给我换新外机，现在预约了12.8号送货上门并安装。

12.5号的想法：空调9月才装，11月才开，只用了个把星期，压缩机和过滤基板就都坏了，而且配件调配很慢。由此可见，富士通维修困难的确是存在的，这还是在上海，换了外地，真不知道是个什么情况。从机器坏了，到现在，已经十几天了还没有修好，我准备向厂家投诉，要求换外机，这才几天的机器就换压缩机真心受不了。
另外，如果下一次再买变频大挂的话，绝对不会再考虑富士通的，就冲这维修，真心不行。虽然用起来制热的确很爽

12.6号最新的想法：向售后投诉是没有用滴，向空调的制造厂投诉也是没有用的，要投诉到上一级部门才有用的，就像投诉移动一样，打10086投诉是绝对没有戏或者是非常慢的，直接到省级网站上投诉让上一级领导知道，那事情解决起来就快了。富士通也是这样，网上投诉胜于打10个电话。

smthneo

哪位大牛能帮我判断下 哪里出问题了？

usstzzy

难道说抽真空不到位？

smthneo

usstzzy 发表于 2012-11-25 09:27
难道说抽真空不到位？

刚打电话问了富士通维修，说有可能是外机电脑板坏了。郁闷，麻烦死了，还要拆防盗窗

短笛浪人

12lcc开制热一个星期灰常爽路过

zjs5195

外机震动，考虑是不是风扇坏了？？

色心不死

哪都有短啊

smthneo

短笛浪人 发表于 2012-11-25 09:35
12lcc开制热一个星期灰常爽路过

正常的时候是蛮爽的，热得给力，无耐才开机正经用了个把星期，就挂了。。。

smthneo

zjs5195 发表于 2012-11-25 10:44
外机震动，考虑是不是风扇坏了？？

一阵一阵的震动，我觉得可能是压缩机。。。就像想要发动但没发动起来。。

smthneo

zjs5195 发表于 2012-11-25 10:44
外机震动，考虑是不是风扇坏了？？

一阵一阵的震动，我觉得可能是压缩机。。。就像想要发动但没发动起来。。

被迫生活

关注售后进展。。幸好楼主在上海，要是在非上海地区，估计就要哭了[s:97]

那些异地购买LCC的狂热用家，此时估计心理面也开始敲小鼓了，嘿嘿。当然当然，面子上一定要泰然自若嘛[s:97]

被迫生活

这帖子应该套红加分，请楼主上照片吧，否则会有人怀疑你是仇富一族滴。。。[s:97]

smthneo

被迫生活 发表于 2012-11-25 16:36
这帖子应该套红加分，请楼主上照片吧，否则会有人怀疑你是仇富一族滴。。。

上啥照片啊，我6月份买 的时候还有报到贴的，本来还挺开心的，这几天天冷用得的确很舒服，谁知道今天早上起来就挂了。已经预约了售后明天来修，哎

smthneo

被迫生活 发表于 2012-11-25 16:35
关注售后进展。。幸好楼主在上海，要是在非上海地区，估计就要哭了

那些异地购买LCC的狂热用家，此 ...

是啊，还好是在上海，明天就能来修，要不然，不知道等到啥时候了，我是不是论坛里第一个暴诺可力这么大问题的。压根都不工作

jybabe

驱动模块挂了？