松下“生锈门”事件处理完毕，贴图，处理情况供大家参考。.。。。。。。。。。。。。

uvuv_1122 · 发表于 2012-11-26 17:49

jesson 发表于 2012-11-26 17:23
海尔有部分型号不锈的完全有可能，但仍有更多型号是锈的，改日有空上PP。

jesson跑题了
我想你肯定能找到会锈的海尔
[s:14]

比较扣题的建议是：
大家发掘一下论坛的同学吧
有谁家海尔螺丝锈的
找一下海尔试试
看能不能换不锈钢的

我自己的经历：
红双喜的高压锅，国产品牌，里面的一个垫圈不是不锈钢，是镀铬的。
结果一煮就锈了。找了厂家代表，又给我一个原厂镀铬的，从沈阳寄过来。
后来我没再找。
虽然离理想的结果远些，但是意思到了。
这种特殊形状的不锈钢垫圈确实很难找。
而一个标准大小的不锈钢螺栓是很容易找到的，百安居就有。
所以jesson碰见的情况，绝大多数国产品牌能做到的可能性很大。

jesson · 发表于 2012-11-27 20:06

uvuv_1122 发表于 2012-11-26 17:49
jesson跑题了
我想你肯定能找到会锈的海尔

国产在保修期内重大故障影响使用、造成损害后果、产品说明与实际不符等情况下不敢不售后。

而类似锈螺丝之类，除非有事先声明或有同品牌型号之对比，虽对产品质量带来疑问，但不影响正常制冷制热，基本是投诉了上门了也不会有什么下文。外资也不是绝对的，可能也会没下文，但由于其叫嚣品质好广告吹风多而实际缩水达不到宣传的品质，所以较易被揪住辫子从而使问题得以解决。

tangbo · 发表于 2012-11-27 23:43

[s:97]

jesson · 发表于 2012-11-28 00:21

这个锈找厂家的先决条件是广告说明外机采用多层防腐防锈技术，且在整机保修期内，家里有机器。

光凭马路或小区里拍下来的去投诉几乎没什么效果。

乐乐的淘淘 · 发表于 2012-11-28 00:30

虽然鄙视松下空调严重缩水，但从这件事来看松下的态度还算不错，值得所有品牌学习！

CZNOLAY · 发表于 2012-11-28 09:45

这回松下有得搞了，大伙们看看自家的松下空调有没螺丝生锈的，按照JESSON的方法，找松下谈谈{:soso_e113:}

jesson · 发表于 2012-12-1 14:59

乐乐的淘淘发表于 2012-11-28 00:30
虽然鄙视松下空调严重缩水，但从这件事来看松下的态度还算不错，值得所有品牌学习！

外资的售后重视程度一般比国产好，尤其想在上海大城市。前提是手中有它赖不掉的证据。

tangbo · 发表于 2012-12-3 19:05

:shutup:

jesson · 发表于 2012-12-5 23:36

66victor 发表于 2012-11-23 11:54
Jesson兄太专业了，值得大家学习！

也恭喜66兄弟艰难退机，维权成功！

有HE13故障的同学，行动起来，只要坚持，就有回报！

tangbo · 发表于 2012-12-6 00:35

jesson 发表于 2012-12-5 23:36
也恭喜66兄弟艰难退机，维权成功！

有HE13故障的同学，行动起来，只要坚持，就有回报！

[s:14]

tangbo · 发表于 2012-12-7 17:52

jesson 发表于 2012-11-27 20:06
国产在保修期内重大故障影响使用、造成损害后果、产品说明与实际不符等情况下不敢不售后。

而类似锈螺 ...

:victory:

jesson · 发表于 2012-12-7 18:07

tangbo 发表于 2012-12-6 00:35

像HE13实为召回产品，除白电外，

还应通知刚来的里巴MM把讯息带到里巴。

tangbo · 发表于 2012-12-7 18:57

jesson 发表于 2012-12-7 18:07
像HE13实为召回产品，除白电外，

还应通知刚来的里巴MM把讯息带到里巴。

[s:42]

随心的雲 · 发表于 2013-8-19 11:40

生活经验啊各种学习了。收藏一个~！

tangbo · 发表于 2013-8-19 14:20

[s:13]

松下“生锈门”事件处理完毕，贴图，处理情况供大家参考。.。。。。。。。。。。。。

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