长虹，这一次我对你彻底失望

C生活

room 发表于 2011-11-30 02:43
这是我能见到的最无耻的答复。
此话不针对长虹。

谁的言论更无耻，网管MM自然会判断。

真是震精了.

C生活

room 发表于 2011-11-30 02:48
建议楼主仔细阅读说明书，如说明书上有诸如“可连接蓝光DVD”之类的说明，那你就赢了。
个人感觉只要据理力 ...

都可以连接，能不能放出1080 24P的双幅3D影像，你认为说明书会写上吗？
我还告诉你ROOM同学，有3D电视和3D蓝光机并不一定都能放出双3D影像，HDMI1.4线缆，蓝光碟的格式都很重要。

wwll

反正我是绝对不买长虹

szf229

room 发表于 2011-11-30 02:41
振精了！
问题还不在于销售，而在于既然是3D电视机，为什么要设计成HDMI1.3的端口？
这算是什么设计构想 ...

1.3还是1.4的问题，10年此机上市时weh工已经说得明白，当时3D蓝光机还没上呢，1.4标准也刚实行，国内基本没用，放3D基本上是播放器、PC、USB，不需要1.4。当然同时也为了抢市场，上得急了点。随后不到半年，1.4版的938B就上来了。

room

C生活 发表于 2011-11-30 07:11
都可以连接，能不能放出1080 24P的双幅3D影像，你认为说明书会写上吗？
我还告诉你ROOM同学，有3D电视和 ...

如果说明书上写明了能连接蓝光播放器，那么鉴于以下几点
1. 此电视机正式宣称为3D电视机
2. 说明书宣称可连接蓝光播放机
3. 电视机与蓝光播放机连接后无法实现其主要功能3D播放，且原因在于电视机的HDMI端口为1.3版本不符合3D要求。

用户完全可以据此投诉直至厂方解决

szf229

C生活 发表于 2011-11-30 06:56
S同学，其实你啥也不懂。
当时长虹推出938FS的时候的背景你知道不，国家根本没有3D标准，而且国内没有一 ...

C富豪，938的1.3问题我很清楚，不需要你来解释。此贴不是讨论3D标准，也没人指责长虹1.3接口，不要转移话题。
此贴的关键，是长虹销售把1.3的机当1.4的卖，人家买此机时，938B已经有了，不管销售懂还是不懂，愣把1.3当1.4卖还保证能接3D蓝光机看3D，过后又不承认，又不换机，这明显是某销售的错误，你再嘴硬也没用。至于说销售的话不能当真，当真了吃亏怨自己，这就是屁话，销售可以吹怎么好，但不能吹不具备的功能，否则就是欺诈，这点基本的常识得懂吧。

room

C生活 发表于 2011-11-30 07:05
只能说你无知，既然大家看了几十年裸眼2D电视，为什么看3D要戴眼镜，不是裸眼的3D是不是都是忽悠大家。
...

无知的是你吧，用户根本不用跟你掰什么3D标准，只需要从产品本身的质量状况来投诉。

根据平板电视机行业标准《数字电视液晶/等离子显示器通用规范》中的不合格判据：
如“缺少产品说明书中标出的功能或与其标出的功能不符”，即可判定该产品为A级不良

根据《中华人民共和国产品质量法》对生产者的产品质量责任和义务的要求：
须“具备产品应当具备的使用性能，但是对产品存在使用性能的瑕疵做出说明的除外”以及“符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准，符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况”。

LZ还是先仔细阅读产品说明书以及相关的厂方宣传资料，如发现有利证据，可向当地技术监督局、消协进行投诉，直至问题解决。

wypzwr

建议楼主带上录音设备，上卖场找销售面谈此问题，并把全程录音，一旦取得销售先期允诺、但后期不承认的证据后，立即告他欺诈，要求双倍赔偿，不要给销售一点回旋的余地，就是要告死他！我最痛恨这种无赖销售和厂家，一定要让他们有个教训！这事要是搁我这，双倍赔偿妥妥的！[s:29]

wypzwr

还有楼主，为了避嫌，你最好上个购机的发票，也好堵住某些人的嘴。

icemouse71

其实不只是长虹的销售忽悠我，就连长虹的客服人员以及当地维修站工程师最初也是在忽悠我，说我连接蓝光机放不了3D是我的设置问题或者是蓝光机问题，（我刚买电视的时候为此问题没少打长虹的客服电话，客服给我的结论前后都是不一致的。我知道这里有长虹厂家的人，如果你不相信我说的话，可以给我发私信，我可以告诉你我详细注册信息，你可以去核实客服的咨询记录或电话录音。而且不得不提的是，长虹的客服连最基本的诚信都没有，每次我打完电话，客服的小姐都说帮我升级反馈问题，并会有专人电话联系我帮我处理问题， 但是一次也没有兑现过承诺，都是我等了3、4天实在等不下去了又自己打售后电话了。）销售不了解产品也就算了， 客服和维修站对自己的产品也一点都不了解就实在说不过去了， 你可以说我没做好功课 ， 但你也不能说长虹一点责任都没有 ， 我最低限的要求“补差价换1.4标准的机型”也被长虹无情的拒绝了， 我这个人不喜欢和别人去争辩，甚至我买过的产品都很少联系过厂家的售后，能忍就忍了，但是这一次长虹真的让我生气了， 可能长虹根本不在乎我这种小众用户， 我也不想再和长虹扯皮了，我能做的，就是尽可能让我的家人、朋友、同事以及生活圈子远离长虹这个品牌！！

icemouse71

唉，看来是不能多说了，我回复的信息已经需要审核了......

C生活

icemouse71 发表于 2011-11-30 09:55
唉，看来是不能多说了，我回复的信息已经需要审核了......

楼上不是说了吗，提供发票，现场机器照片和2台3D蓝光机。赞一个品牌没问题，毁一个口牌，你要有证据呀。
我提供的看3D解决方法，如果你还不满意，只有走法律途径了，前提是你要有足够的把握打赢官司。

icemouse71

其实不只是长虹的销售在忽悠我，包括长虹的客服以及维修站最初也是在忽悠我，说我连接蓝光机放不了3D是我设置的问题或者是蓝光机的问题！！（我知道这里有长虹的工作人员，如果你怀疑我的身份，可以给我发私信，我可以给你我详细的注册信息，你可以去核实客服的咨询记录或录音。长虹客服给我的结论前后都是不一致的，而且一点诚信都没有，每次电话结束时都说帮我升级反应问题，并由专人回电帮我处理，但是一次也没有兑现过， 每次都是过了3、4天，我实在等不下去了又主动拨打客服电话了。）

icemouse71

销售人员不了解产品也就算了，但是长虹的客服以及维修站都不了解自己的产品就实在说不过去了， 你可以说是我没有做好功课，但是这件事情长虹也不是一点责任没有， 我最低限的要求“补差价换1.4标准的型号”也被长虹无情的驳回了， 我这个人不喜欢和别人争辩，甚至我以往买过的产品都很少联系厂家售后的，能忍就忍了，但是这一次长虹真的让我生气了，可能长虹根本不在乎我这种小众用户， 我也不想和长虹再扯皮了，我目前能做的，就是让我的家人、朋友、同时、生活圈子 远离长虹这个品牌， 蝴蝶效应，长虹，不管你信不信，反正我信了。