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长虹,这一次我对你彻底失望

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发表于 2011-11-29 14:37 | 显示全部楼层 |阅读模式
8k影音专家 多珀doopoo

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11年初想给老丈人家置办一台3D电视,在卖场转来转去转到的长虹的卖场,看上一款长虹的所谓旗舰产品58938,报价16999,长虹的销售以3D为宣传卖点将这款电视吹上了天,当时心想长虹算是国产大牌了,就支持一把国货吧,买回家后却发现这款以3D为卖点的电视HDMI接口竟然是1.3标准的,家里的两台3D蓝光机都无法正常识别这款3D电视,多次联系长虹售后(前后处理时间长达3个多月),最终长虹售后承认:“58938产品设计的就是HDMI 1.3的标准,无法通过HDMI传输3D信号, 如果要看3D,建议将3D电影拷到USB硬盘上,然后通过USB连接电视播放,产品设计如此,无质量问题,不退不换!!!”,  我听完这个结论当时就震惊了,  长虹的设计师也太2了吧, 这样的产品设计出来你还真好意思在卖场宣传,  现在回想起来 3D电视 1万7的价格当时真的有太多的选择了, 可我偏偏选择的长虹................... 长虹,这一次,也是最后一次, 我对你彻底失望!!!
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发表于 2011-11-29 14:44 | 显示全部楼层
可我偏偏选择的长虹................... 长虹 [s:13]
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发表于 2011-11-29 14:45 | 显示全部楼层
为啥就不问问清楚捏?
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发表于 2011-11-29 14:45 | 显示全部楼层
是挺失望的
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发表于 2011-11-29 14:46 | 显示全部楼层
有请老C,还有250同志!![s:14]
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 楼主| 发表于 2011-11-29 15:41 | 显示全部楼层
烟雨 发表于 2011-11-29 14:45
为啥就不问问清楚捏?

买的时候我问的很清楚,长虹销售人员拍着胸脯跟我说:“随便买个3D蓝光机就能看3D电影了”。 别说销售人员了, 我第一次拨打长虹售后反应连接蓝光机无法播放3D时,售后的小姑娘还说肯定是我没设置好, 第二天当地长虹维修站的工程师上门调试了将近两个小时无果, 说回去升级问总部的工程师, 三天后接到长虹售后的工程师来电, 才确认此机HDMI接口无法传输3D信号!!  请问,这能怪我没问清楚吗?  连长虹的售后都不清楚这款产品的HDMI标准!!
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发表于 2011-11-29 15:57 | 显示全部楼层
938是1.3,938B是1.4。销售素质极差,只管把电视忽悠出去,根本不考虑用户使用情况,当然很大可能,销售根本不知道938和938B区别。
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发表于 2011-11-29 16:15 | 显示全部楼层
给老人买东西要什么3D,老人就是看有线,LZ胡闹。
麻袋换草袋,一代不如一代
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发表于 2011-11-29 16:16 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2011-11-29 16:16 | 显示全部楼层
而且更可气的是,明明是长虹的销售员误导销售,导致这台电视对我而言一点使用价值都没有(家里已经有大尺寸的液晶电视了,就是想感受一下3D),  我的要求也特简单, 我要求更换支持HDMI 1.4标准的机型, 并愿意补差价 , 就这样,还是被长虹售后无情的拒绝了,给我的理由很简单:“产品设计如此,无质量问题,不退不换”,  看来我这辈子是和长虹这个品牌无缘了
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发表于 2011-11-29 16:16 | 显示全部楼层
有请老C,还有250同志!!
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发表于 2011-11-29 16:25 | 显示全部楼层
还是功课没做好,怨不得别人。
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发表于 2011-11-29 16:38 | 显示全部楼层
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发表于 2011-11-29 16:44 来自家电论坛网手机触屏版 | 显示全部楼层
cyfcyf88 发表于 2011-11-29 16:25 还是功课没做好,怨不得别人。

防不胜防!前阵子给朋友买个lg的居然无音频输出……


为什么/我的眼里/常含泪水?

因为我/对这姑娘/爱得深沉……
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发表于 2011-11-29 16:49 | 显示全部楼层
这个确实是长虹销售的错误,没有尽到告知义务,严重来来说有欺诈嫌疑。如果楼主较真的话,可以打官司,且能打赢。
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