三星不负责任请谨慎购买三星电视

Samuelw · 发表于 2011-9-1 11:38

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最近购买了一台17000的三星电视，发现即使开了音响也很难掩盖住电视的电流声。维修人员上门检测，说一切正常，开了正常单给我。对此我向三星400表示了不满。

三星400今天给我回了一个电话，表示一切以维修人员检测为准。我又询问了三星生产电视时检测电视电流声噪音的标准是什么，对方回答三星对于电视电流声噪音的检测是没有标准的。于是我表示希望三星能换一个维修中心派人上门检测，被告知只能由原中心派人。

除了再派同个维修中心的且很可能是同一个检测人员以外，三星没办法再给我任何答复。对于这样一个缺少检测标准，又不能做好售后的企业，我想大家应该很明白购买他的产品意味着什么。如果还有人愿意冒险，我在这里祝你好运。

[ 本帖最后由 Samuelw 于 2011-9-1 11:59 编辑 ]

Samuelw · 发表于 2011-9-1 12:22

原帖由 btwb006 于 2011-9-1 12:15 发表
平板电视好像都有电流声。只是大小区别而已，如果平板电视能用外置电源，噪音就会大幅降低。

有声音是技术问题，没有检测标准是责任心问题，售后不承认问题是彻彻底底的无赖行为。很遗憾三星就是不介意做个无赖。

hzx2005 · 发表于 2011-9-1 12:25

难道我很幸运？我的GT30一点电流声都听不到。。不过装机的时候工作人员把屏蔽环有线屏蔽器什么的都给电线扣上了
最近还喜欢晚上12点夜深人静关灯看影院模式而且音量很小。。。根本没有一点电流声。。

Samuelw · 发表于 2011-9-1 13:18

原帖由 hzx2005 于 2011-9-1 12:25 发表
难道我很幸运？我的GT30一点电流声都听不到。。不过装机的时候工作人员把屏蔽环有线屏蔽器什么的都给电线扣上了
最近还喜欢晚上12点夜深人静关灯看影院模式而且音量很小。。。根本没有一点电流声。。

我也用了屏蔽环，根本没用。这是一个产品设计和人品问题，不同型号有区别，产品个体有区别。人品很重要，尤其是面对这些无良厂商。所以不怕中奖的可以大胆购买。

cyfcyf88 · 发表于 2011-9-1 13:23

我的gt20c什么辅助DD都没用，一点电流声都没有。

如来伸掌 · 发表于 2011-9-1 13:39

哥的地段U20什么环也没带，没有电流声，命好啊。个人最不能接收的电视毛病就是电流声、漏光、坏点。

Samuelw · 发表于 2011-9-1 14:27

原帖由 wdw360 于 2011-9-1 14:09 发表
关闭电视内置音响试试看[s:6]

根本没用。再发一条类似的情况是三星空调的。媒体都称三星无赖了。买了三星的大家自己保重吧。
http://ala.online.sh.cn/ala/gb/content/2011-09/01/content_4798636.htm

今夜星光 · 发表于 2011-9-1 14:29

原帖由 Samuelw 于 2011-9-1 11:38 发表
最近购买了一台17000的三星电视，发现即使开了音响也很难掩盖住电视的电流声。维修人员上门检测，说一切正常，开了正常单给我。对此我向三星400表示了不满。

三星400今天给我回了一个电话，表示一切以维修人员检测 ...

这是中国的法律问题，因为法律保护消费者的力度实在太小，所有的品牌在中国都是这个德行。

凌珊骑妖 · 发表于 2011-9-1 14:34

fatotaku · 发表于 2011-9-1 14:56

我也是17000买了PS59D8000，同样被电流声困扰，今天中午广州三星维修站终于派了个检测师傅过来，听完电流声就说等离子就是这样的啦，我质疑他：就算有电流声也不应该这么大，2米开外的沙发都能清楚听见，而且连机顶盒看电视，电视声音不开到老大也能听见嗡嗡嗡的响声，真的好烦。
检测工先是说这样的情况不能开故障单，当时我再三质疑这个应该是个体差异，要求给我换一台机，他脸上一副好像有难言之隐的表情，记录了一下电视铭牌和我发票信息，说回去维修站请示一下领导是否可以开单换机。说是电流声问题开单换机会被销售商的仓库屌。
于是答应明天早上电话答复我处理结果，如果不能换机，我准备继续打400，或者致电苏宁售后了。

Samuelw · 发表于 2011-9-1 14:57

原帖由 今夜星光 于 2011-9-1 14:29 发表

这是中国的法律问题，因为法律保护消费者的力度实在太小，所有的品牌在中国都是这个德行。

别的品牌了解不多，三星这个无赖的嘴脸大家应该可以认清了。

fatotaku · 发表于 2011-9-1 14:57

原帖由 Samuelw 于 2011-9-1 14:57 发表

别的品牌了解不多，三星这个无赖的嘴脸大家应该可以认清了。

兄弟打算怎么办？吃哑巴亏了？

Samuelw · 发表于 2011-9-1 15:03

原帖由 fatotaku 于 2011-9-1 14:57 发表

兄弟打算怎么办？吃哑巴亏了？

继续想办法，不会算了的。那么响的电视就在我家放着，三星不承认是三星傻，我不傻我会让越来越多的人知道三星的素质。

Samuelw · 发表于 2011-9-1 15:13

原帖由 fatotaku 于 2011-9-1 14:56 发表
我也是17000买了PS59D8000，同样被电流声困扰，今天中午广州三星维修站终于派了个检测师傅过来，听完电流声就说等离子就是这样的啦，我质疑他：就算有电流声也不应该这么大，2米开外的沙发都能清楚听见，而且连机顶盒 ...

祝你好运。三星如果坚持不承认，联系媒体也是无可奈何的选择了。

draja · 发表于 2011-9-1 15:16

三星这个月大概又没交保护费

三星不负责任请谨慎购买三星电视

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