制冷剂漏了，请J版，AP，小鹤等高手帮忙啊

来自海角

谁销售谁负责，现在网络方面的维权本来就不通畅。
网络有风险啊。

becks_9

原帖由 jijibaby 于 2010-6-28 16:49 发表
安装和维修单位是哪里

没用.
正常手续也是商家进行退换,一般商家为了保证自己从用户退回来的机器能退回厂里.会让厂家的人上门确认可以退换,表面上是把退换机的责任推给了厂家,实际上是保证了机器不会烂在自己手里.
不过就算厂家上门确认了机器是存在问题的,商家也有可能不会给你退换,因为他没办法再退回厂家.(自己做了越轨的事,不可能还去要求理赔吧,当然,也许他们会有他们的办法)
而做为厂家来说,没有收过你的钱,自然不存在把钱退给你这一说了.他要是退给你出厂价,你还不一定干呢.是吧.

来自海角

小发和大度比较熟，

becks_9

原帖由 hwenm 于 2010-6-28 16:51 发表

大度公司也是东芝授权的经销商，只是不是我们江苏当地的，是杭州的，但我消费者从哪里购买空调并没有规定一定要在江苏买东芝啊，如果本地东芝没有卖难道就不能买东芝空调了吗？当然本地东芝的售后有的。

可以买,只要经销商卖给你机器了,他就得负责.法律规定.买是你的自由,卖也是他的自由.销售方不能以任何理由逃脱"三包"责任.
只不过呢,在中国法律规定很多时候可以不遵守而已.

hwenm

原帖由 小鹤 于 2010-6-28 16:45 发表
机器里面漏还是喇叭口漏并不重要，因为安装也是厂家授权的代理商或维修网点做的，只要明确不是客户的责任就好办；让他们拉新的来装，旧的拆走爱怎么处理怎么处理，咱就不管了。。。。。。

因为机器不是从本地经销商买的，所以换机没那么容易，如果只是维修的话是不是不用把内机外机全拆了啊？有没有简单一点的检漏办法，如果只是喇叭口漏了，这样折腾实在没必要。

jijibaby

估计是 安装的责任

安装和维修单位是？

jijibaby

楼主不会是自己安装的吧

hwenm

原帖由 jijibaby 于 2010-6-28 17:06 发表
估计是 安装的责任

安装和维修单位是？

如果只是安装的问题倒好办了，重新添加制冷剂就好了，再说现在安装单位也不会承认是他们的问题了，因为安装和维修不是同一家，如果是同一家肯定不会承认的，现在的维修单位发现不了泄漏的原因，这是我最头疼的

hwenm

原帖由 jijibaby 于 2010-6-28 17:07 发表
楼主不会是自己安装的吧

抬举我了，我自己会安装空调的话我就会修了

jijibaby

安装完没发现么
为什么不找东芝特约售后安装

hwenm

原帖由 jijibaby 于 2010-6-28 17:13 发表
安装完没发现么
为什么不找东芝特约售后安装

联系了东芝特约售后来安装的，来的师傅连真空帮都不带压力表的[s:18] 没有让他们安装（这样的安装谁能放心啊）后来换了一家稍微好点的，安装的时候是我老婆在家，她也不懂。

jijibaby

悲剧了  现在是什么症状啊

hwenm

维修的师傅来看了说是制冷剂泄漏，只告诉我结果，至于是什么原因导致的没有查清楚，要把我的机器拆了带回去查，我怎么肯呢

jijibaby

什么症状啊  不制冷？

becks_9

压力表接过没?
是不是确认制冷剂少了?
是安装的时候泄漏了,还是现在还在漏?
首先检查一下四个接口.检查完了再看吧.这个自己应该可以检查的,如果外机安装位置不是很危险的话.(顺便BS一下把空调安装位置设计得很危险的房子的设计者)