制冷剂漏了，请J版，AP，小鹤等高手帮忙啊

hwenm

J版，AP，小鹤等各位DX,现在有个问题急需解决：刚装的空调制冷剂（R410A）泄漏了，本想换机的，打了公司的电话说先要维修的师傅来看了再决定能不能换机，可维修的师傅说要把我的空调的内机和外机全部拆了带回去检漏，我是外行，不太懂空调维修的知识，难道检漏要把空调的内机和外机全拆了吗？就没有简单一点的办法？因为自家的防盗窗已经装好，装空调和维修的时候都要麻烦楼上的邻居，很不好意思，再说内机和外机好不容易才装好的，这样折腾一下空调的性能会不会有影响？请各位DX帮忙解答，感谢！

jijibaby

刚装就漏 还是换机把

来自海角

你让他拿新的来换，旧的随便他怎么处理，又不关你的事。

hwenm

原帖由 jijibaby 于 2010-6-28 16:28 发表
刚装就漏 还是换机把

不是我不想换啊，公司说要等维修的师傅看过才肯换，如果是小问题他们不给换，只维修，但这维修的方式太夸张了。

jijibaby

找消委投诉吧

jijibaby

是什么空调？

hwenm

制冷剂泄漏因为有可能是安装不当造成的，如果是机器的问题导致制冷剂泄漏了也许可以更换，但如果是安装不当造成的公司是不给换的，只是维修，现在主要的问题是维修的师傅要把我的机器拆了带回去检漏确定到底是什么问题导致制冷剂泄漏，如果他现在可以查到泄漏的原因我就可以向公司要求到底维修还是换新机，所以请教DX们有没有简单一点的办法找到泄漏的原因。

hwenm

原帖由 jijibaby 于 2010-6-28 16:39 发表
是什么空调？

在大度公司买的东芝，因为不是从本地的经销商买的，换机没那么容易，除非是机器本身的问题。

becks_9

不能拆回.
看可以,在眼皮低下看.
注意几个问题,
1.漏点找出来,一定要当面确认,如果能补,补一下,没多少关系.
2.泄漏的证据要留下,且留下是在包换期内出现的泄漏问题,如果现在修了以后还是漏,要他们确认能换机,如果不能,现在立马要求换机,因为漏点找不到,是无底洞.
3.绝对不能拆回,找漏点的最佳方法是把机器拆了,扔水池里,看哪里冒泡泡了,补上,再装好.虽然铜的不会生锈,也没多少影响,但一个新机器总不能是水里捞出来的吧.
4.请参考3楼.

小鹤

机器里面漏还是喇叭口漏并不重要，因为安装也是厂家授权的代理商或维修网点做的，只要明确不是客户的责任就好办；让他们拉新的来装，旧的拆走爱怎么处理怎么处理，咱就不管了。。。。。。

becks_9

原帖由 hwenm 于 2010-6-28 16:41 发表

在大度公司买的东芝，因为不是从本地的经销商买的，换机没那么容易，除非是机器本身的问题。

这你就比较麻烦了, 因为非正常渠道销售的机器,厂家不会承担换机的责任的.
做为厂家来说,没有授权把这个机器通过这家店进行销售,他不能保证这家店销售的时候,这个机器是好的.
也不可能来承担这个退换机器的责任.
何况,三包的责任方,本身就是商家,而非厂家,除非你这个机器直接是从厂家购买的.

hwenm

原帖由 becks_9 于 2010-6-28 16:42 发表
不能拆回.
看可以,在眼皮低下看.
注意几个问题,
1.漏点找出来,一定要当面确认,如果能补,补一下,没多少关系.
2.泄漏的证据要留下,且留下是在包换期内出现的泄漏问题,如果现在修了以后还是漏,要他们确认能换机,如果 ...

多谢，我也感觉要把内机外机全部拆了检漏太夸张了，机器的性能肯定有影响的，就像把人大卸八块再装回去肯定不行的，也许只是安装的时候喇叭口没拧紧，这样一折腾反倒把问题搞大了。

becks_9

原帖由 hwenm 于 2010-6-28 16:46 发表

多谢，我也感觉要把内机外机全部拆了检漏太夸张了，机器的性能肯定有影响的，就像把人大卸八块再装回去肯定不行的，也许只是安装的时候喇叭口没拧紧，这样一折腾反倒把问题搞大了。

现在制冷剂漏光了吗?如果还有比较多的话,在接口处涂上一些肥皂水,看看有没有泡泡.内外机各两个.这个是最简单有效的办法.不过一定得看仔细了.

jijibaby

安装和维修单位是哪里

hwenm

原帖由 becks_9 于 2010-6-28 16:45 发表

这你就比较麻烦了, 因为非正常渠道销售的机器,厂家不会承担换机的责任的.
做为厂家来说,没有授权把这个机器通过这家店进行销售,他不能保证这家店销售的时候,这个机器是好的.
也不可能来承担这个退换机器的责任.
...

大度公司也是东芝授权的经销商，只是不是我们江苏当地的，是杭州的，但我消费者从哪里购买空调并没有规定一定要在江苏买东芝啊，如果本地东芝没有卖难道就不能买东芝空调了吗？当然本地东芝的售后有的。