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楼主: 小四88

[等离子] 万恶的松下售后!在新蛋上买了松下等离子,松下竟然不给免费安装!(已解决了!)

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发表于 2009-11-5 21:35 | 显示全部楼层
建议LZ直接12315到消费者协会,有正规发票凭什么不能免费装。
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发表于 2009-11-5 21:36 | 显示全部楼层
我在淘宝买的,是免费安装的!!其实安装机子是可以结算费用的,你可以找找另外的网点看看,不同的网点服务态度也不一样的!!
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发表于 2009-11-5 22:02 | 显示全部楼层
LZ这些情况都是打800沟通的结果吗?反正我这里服务都蛮好的,之后还有电话从北京打过来询问服务质量什么的。
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 楼主| 发表于 2009-11-5 22:05 | 显示全部楼层
吃了个饭回来,看到这么多热心的TX的建议,很感动,谢谢大家了!

其实我也不是计较这个安装费(至少不是单纯计较),主要是觉得松下这样子搞太不合理了,作为消费者,这个时候就应该强硬一点,维护自己的合法权益。

也希望此事能够有个好的处理结果,使以后网购的TX能够彻底地避免掉我这个麻烦。
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发表于 2009-11-5 22:19 | 显示全部楼层
用法律来维护必要的时候
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发表于 2009-11-5 22:23 | 显示全部楼层
自己动手吧,也没什么难度
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 楼主| 发表于 2009-11-5 22:27 | 显示全部楼层
原帖由 avsun 于 2009-11-5 22:23 发表
自己动手吧,也没什么难度


是的,但我觉得这是个性质问题。
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发表于 2009-11-5 22:47 | 显示全部楼层
不会吧?我安装都是不用付费的呀?我在深圳
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发表于 2009-11-5 22:56 | 显示全部楼层
我在新蛋买的松下,就是松下售后给免费安装的
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 楼主| 发表于 2009-11-5 22:56 | 显示全部楼层
原帖由 自由仔 于 2009-11-5 22:47 发表
不会吧?我安装都是不用付费的呀?我在深圳


这位兄弟也是在新蛋买的吗?
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发表于 2009-11-5 23:11 | 显示全部楼层
估计新蛋和松下短暂闹翻
殃及客户
这事情松下的确做的挺垃圾的
为了几十块,名声都不要了
竖立一个好形象很难,要败坏很快
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发表于 2009-11-6 09:06 | 显示全部楼层
强烈支持LZ,一定要松下给圆满解决,新蛋也该出力沟通协调。我还打算以后也网购呢。 继续关注。。。
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2009-8-30
发表于 2009-11-6 09:21 | 显示全部楼层
晕,居然有这种情况,我也在新蛋买的X10C,我在小地方,结果打了800售后打的来装的,打了30公里啊,其实他来的时候我已经装好了,只是帮忙抬到电视柜上
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 楼主| 发表于 2009-11-6 10:47 | 显示全部楼层
原帖由 扬州小丁 于 2009-11-6 09:21 发表
晕,居然有这种情况,我也在新蛋买的X10C,我在小地方,结果打了800售后打的来装的,打了30公里啊,其实他来的时候我已经装好了,只是帮忙抬到电视柜上


所以从这点上来说,松下很不规范。
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发表于 2009-11-6 11:00 | 显示全部楼层
现在售后都外包  每个地方的售后水平都不一样  还是打投诉电话算了  nnd
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