★★关注松下“竖线门”事件，希望大家将故障现象统一收集起来★★

yakiegu

电子产品,产品有次品率,有生产过程产生次品或者偶尔产品本身设计缺陷是正常的

主要看商家怎么应对和解决问题,这个才是关键.

[ 本帖最后由 yakiegu 于 2009-9-22 10:10 编辑 ]

日日日棒子

貌似前面说的那几个朋友，问题都没有解决，或者过保后，屏有问题，换个屏就是8000大元[s:94]

jackylie

希望我的50PV80c没事！

zhongzhl

看了有点怕
不敢买等离子了
虽然很喜欢最近很火的S10系列

SDCITIC

关注ing

[ 本帖最后由 SDCITIC 于 2009-9-23 08:40 编辑 ]

SDCITIC

持续关注

雨轩

2009-3-29

我的42PZ80C，去年10月购入，九月生产。使用至今还没超过50小时，今天晚上突然在屏幕左边出现一条垂直绿色竖线，这下中彩了，已经通知800，等待结果中。。。。屏摄已存档，但暂时无数据线，故一时无法上传。不知道有没同学发生过类似故障？我买这台电视可是真有点不顺了，去年送机时来的第一台居然是屏幕碎裂，换了一台。这台基本没怎么用，没想就发生如此故障了。。。。。

还想起来一点，昨晚下班路上还特意观察了一下地铁站里的松下等离子显示器，这一观察倒是有点发现，不免有点忧心了。观察地点是4号线蓝村路站，站台都用的松下等离子显示器，在等车时观察了五台，居然发现其中有两台都在左侧差不多位置也有这种竖线故障，其中一台还伴有横条纹故障，这几台显示器布置在站台中段，不过当时身边没有好的照相设备。经过这一观察实在有点心中不安啊。。。。不知道是不是长时间使用后的高概率事件，我的这台故障只是早发而已？


图一：找了个读卡器，能上传屏摄了。这是张DVD连接时的，绿色竖线比较清楚。

图二：这是上海新闻综合频道的屏摄，竖线不太容易看出来，在金融业的业字这个垂直区域。




[ 本帖最后由 雨轩 于 2009-9-23 11:17 编辑 ]

雨轩

2009-09-11

我于2006年10月4日国庆期间在常州南大街五星家电购买了松下等离子TH-42V60C,当时标价为15980元，因为是结婚购买一整套家电又碰到是十一活动优惠下为13000元。本人因怀孕平时也不怎么收看电视，生完小孩也没什么时间看电视。直到最近小孩想要看电视，在7月26日收看电视时，突然电视左侧屏幕出现一闪一闪地竖线，接着边上为一片空白，右侧屏幕图像清晰。27日打了松下客服中心电话，接线人员态度很好，很热情。帮我联系了售后维修人员于28日上门维修。

    松下人员维修结论为：屏幕线路板烧坏，屏幕已经过保，不在保修了，需要换屏，价格大约为1万元左右，如果维修的话需要拿到上海去，维修金额为2000元左右，保修为3个月。于是上网找了几个维修的师傅咨询了一下，大家也一致认为是屏坏了。而且说这款屏的质量不好，维修率非常高。可是我这台机子一共才使用没多长时间呀！当时买电视时就因为是销售人员说机子的使用寿命可以达到2万小时-6万小时，使用寿命长，大品牌价格又这么贵不会出什么质量问题使我动心。这绝对是属于产品质量问题！强烈怀疑松下等离子（尤其是屏）的质量！一般电视机的保修期都在3年，为什么等离子的屏幕保修期只有1年呢？屏幕本身就是占等离子电视总价的70的金额，为什么不属于主要配件呢？屏幕换就要花血本，不换电视机就不能看，成为废铁.希望有关部门能够为普通老百姓考虑，毕竟几万元赚的不容易，电视机也是家庭必备的电器。

投诉人名：徐女士
投诉类型：电视机

企业回复：无

[ 本帖最后由 雨轩 于 2009-9-23 11:19 编辑 ]

雨轩

2009-6-21

今天发现我去年10月份买的42PZ800C，屏幕中央从上到下出现一条宽1毫米的红线，拨打了800，说派人来查看，唉，郁闷呀！可以要求换货吗？

雨轩

09-09-07

看了几台42s10c屏两边都有竖线,不知道是否正常.
我前几天买了42s10c,测坏点时发现屏最左和最右测边缘的地方都有一竖线条,左边紫色右边淡绿色(用较淡的纯色图片看,或把视频打到4:3两边变成灰白色),远看看不见.与售后墨迹半天,他们说是我家地线不稳造成的.谁知也赶巧了,上周五松下公司到我们公司展示用的就是s系列的机器,看了一台42s10c和46s10c居然都有这样的现象,问他们展示人员原因时,他们也说不出原因.

想问问大家的机器都是这样吗,虽然不怎么影响观看,但是这也是个不小的质量问题啊,怎么没人发现啊,我的机器是8月22号产的,请购买这款机器的网友们观察一下.有没有的通知哥们一声.

还有就是,亮线应该不是屏的问题,因为我用电脑连接电视是不满平点对点是两线是跟着显示方位走的,不是只在最边上.

还有就是有电流声,放纯黑图片时电流声消失.好象网上说,很多人的机器都有电流声


这两张图都是打到4:3状态时的图,稍贴近电视就可以看到,16:9运动画面时,只要背景不是很浓的颜色,比如蓝天白云也是可以看到的,有懂行的朋友解释一下.

雨轩

09-07-01

使用不到3个月,50PZ800C出现严重问题

4月19从永乐买了台50PZ800C,效果很满意.可使用不到3个月,今天发生严重问题.一条暗竖线从上到下出现在右面三分之一画面处.有没有其他兄弟发现同样问题啊.郁闷死了.唉

松下的售后终于联系偶了.口气很不善啊.松下就这服务态度? 约好下午到家里,稍后再和兄弟们汇报.

电视也买过几个了.比较起来,松下的售后算差的.接800电话的MM口气还算客气.靠,那个上门来维修的态度差得要死.

雨轩

09-04-01

http://www.jd-bbs.com/thread-1908110-1-1.html

当时买等离子就是冲着松下的口碑去的。去年8月和9月在苏宁电器和同事分别买了一台42PV700C,7999元买的,结果他的机器今年2月份屏幕右侧有一条大概3,4毫米宽的线, 从上到下,后来换了屏幕。

结果昨天,我的机器也出现了这个问题。

至此我对松下的质量产生了极大的怀疑，两台机器的问题一样，这个故障率也太高了点吧？不知道大家是不是跟我有一样的遭遇~!

我今天早上上网查了，松下对于出现这种问题的处理方法是换屏，然后不延长保修期限，我觉得这个处理方法未免也太山寨了吧？这配得上北京奥运会主赞助商的称号吗？我大学时买个热得快都是换货以后重新质保，本来松下的质保时间就比别人短，还不重新延长质保期限，松下难道就这德行？

保修卡的照片 如果要,我明天还可以传,我不知道是不是我发的这个照片是不是又有什么XXX信息,反正我也不懂这些东西,谁是枪,谁是受害者,相信大家眼睛清楚.

[ 本帖最后由 雨轩 于 2009-9-23 11:49 编辑 ]

雨轩

08-09-08

松下TH-42PV8C等离子买回家40天屏坏了，电视右边1CM处一条垂直竖线，经过上海松下售后鉴定后我去找苏宁，苏宁(古美店)说按照国家规定过15天后不换货，只能维修换屏，同一电视机国美，永乐是99天换或，真TMD后悔

雨轩

2009-06-14


松下等离子42PV60C于2006年11月购买，目前使用仅1000小时（工程菜单上得知）， 突然出现半边黑屏的现象。松下特约维修站的人员上门看了一眼，直接说屏坏了，要换屏8000元。

又找了几个维修的师傅，大家也一致认为是屏坏了。而且说这款屏的质量不好，维修率非常高。
打松下800电话，回答说已经过保，不保修。

但是这台机子一共使用才1000小时呀！ （比东芝的竖线门的机子还不如）

大家有和我一样的情况发生吗？一个人的力量太小了，东芝竖线门也是大家结合起来的。

集合起来一起去找松下讲理，要求保修!

或者去投诉，曝光。

1000小时屏损坏这绝对是属于产品质量问题！  

强烈怀疑松下等离子（尤其是屏）的质量！ 注：同期买的日立和东芝液晶看到现在仍旧非常好。

dw0425

哈哈哈!雨板这下找到反击的刀刀了!![s:6]