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楼主 |
发表于 2009-8-20 22:11
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终于找到了问题所在,非常感谢家电商城的各位同仁,他们认真负责的态度令人感动,尤其是宋先生,每次都不厌其烦的给我解释。昨天晚上跟宋先生通了电话,他告诉我机器拿到后他们立即试机,将音量开到了-10,把变形金刚从头看到了尾,也没有发生我出现的问题。宋先生提醒我可能是我的环绕音响线在装修时出现了短路,让我用万用表检测一下,否则,机器拿回后还会出现问题。撂下电话,我立即找到我们小区物业电工,他到家里把我的每条信号线和环绕音响线都检测了一遍,果然发现左侧环绕音响线短路了。问题终于短路了,我要是当初想到这个问题也就不会让我的354回北京“探亲”了。今天上午,宋先生告诉我他们上午还会再把我的机器试机半天,如果没有问题,明天就把机器给我发回来。通过这件事情我得出了这样的结论:1.以后出现问题先别慌,要先从各个环节找原因,而不是先认为是不是买的产品有什么质量问题。2.家电商城是值得我们网友信赖的商家,服务周到,细心,专业。彻底消除了我以前对网购的恐惧和不信任。在这里再次感谢家电商城的全体同仁,给你们添麻烦了。以后我再买器材先会想到家电商城。 |
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