求助：新买的哈曼 卡顿avr354出现问题。

szspiderman

我在坛子里家电商城网购了一台哈曼卡顿avr354，今晚试机先是在开机后10几分钟自动进入待机状态，重新开机后10分钟左右再次进入待机状态，致电家电商城经理他们也没有遇到过这种情况，我又问了我的同事，他认为可能是接线的某个地方出现短路造成的，我重新检查了各个接线，果然发现左环绕音响线两根线搭到了一起。再次试机后30分钟再次自动进入待机状态。请教各位高人，这是什么原因啊。真是着急！哈曼卡顿这款机效果真的挺好的，可是我这台怎么这么闹心啊？希望坛子里面的大大帮帮忙啊！多谢啦！

垒鹰

交易区新帖推荐

有返默认设置功能的话，可以还原已试

casperylt

吴经理不给你修吗？

linjindong

估计还是连线的问题，好好再检查检查吧

szspiderman

跟北京的吴经理联系了，他们也确实没有见过这种情况，叫再试一试。我这几天天天在家试机，发现只要将音量调到-18或者-17，动态大一点的声音一出现，屏幕就会出现“protect”字样 ，然后进入待机状态。今晚跟北京的吴经理联系了，态度很好，他叫我明天将机器发回北京华宇物流八宝山货站，他们再检测一下。真不知道为什么会出现这样的情况，叫我赶上了，太郁闷了！哪位高人给解释一下啊！

ken.li

交易区新帖推荐

我知道LZ是谁了[s:14]

偶要的稿子写好了吗？

ken.li

同情一下，新机出现这种问题。:Q

szspiderman

K版肯定搞错了，您没有跟我约稿子。我是一个新手。我刚刚给您发了短信。请问您认为会是什么问题啊？谢谢啦！

ken.li

不好意认错人了呵呵！因为刚刚做了一个家访，也是354的用家，以为是呢......已回短信。

szspiderman

原帖由 ken.li 于 2009-8-13 23:57 发表
不好意认错人了呵呵！因为刚刚做了一个家访，也是354的用家，以为是呢......已回短信。

谢谢您！我明天再试一下。

szspiderman

请教高人，哈曼卡顿avr354的自动关机设置在哪里啊？我怎么在菜单里面找不到啊？

fish111

我用355，这几天也遇到了同样情况：
    开机后数秒屏幕出现“保护”的字样，随后立即自动关机之待机状态。再次开机，就恢复正常了。使用没有问题，再次关机后再开机也正常。但是，过一个晚上再开机，这种情况有出现了。已经有三四天了，不知原因。
    查说明书，倒是提到过这种状况，称可能是机器内部问题或者电路短路，要求联系哈曼卡顿服务处解决。我是香港买的，只能朝它瞪眼。
     最近上海连续下雨半月有余，空气潮湿，或许是线路受潮短路吧！

szspiderman

原帖由 fish111 于 2009-8-14 13:55 发表
我用355，这几天也遇到了同样情况：
    开机后数秒屏幕出现“保护”的字样，随后立即自动关机之待机状态。再次开机，就恢复正常了。使用没有问题，再次关机后再开机也正常。但是，过一个晚上再开机，这种情况有出现 ...

我今天下午已经通过深圳天地华宇物流将354给北京的吴经理发过去了，看看他们怎么解决吧？拭目以待！这几天除了上班没别的事，叫上同事在家试机，太郁闷了。我看机器虽然是美国的但还是中国生产的，质量还是不过关啊。

28488432

我的354也出现过同样的问题,开机没多长时间屏幕就提示"保护"我感觉是室内温度过高,机器自身温度超过承受范围自动保护了,最近1个多月到是没有发现有这样的问题,再有的话也得请吴经理帮忙了.........先等你的消息了

fish111

补充说明一下，昨天发帖时说明书不在手边，说得不够准确。
354与355几乎是相同的。355在说明书《故障指引》一章中提到的第三个问题就是“保护问题”，原文如下：
问题：扬声器无声，显示屏出现保护警告
原因：由于短路，功放处于保护模式     解决方案：检查处理器和扬声器末端电线连接
      由于内部问题，功放处于保护模式           联系当地哈曼卡顿服务中心

我的功夫至今开机就出现保护警告，然后自动关机至待机模式。再次开机后一切正常。中途如果再次关机后开机，则无问题。我怀疑是空气潮湿所致，准备等天气转好（阿弥陀佛，上海已经连续下雨近一个月，破了百年记录了，快点出太阳吧！）后，看看是否还有这种情况。或者，将功放设置还原成出厂状态，不知是否有效。
静候楼主功放的维修结果。