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楼主: 德古拉伯爵

东芝L40C(BCD295W)冰箱坏了;众多用户反映相同化霜故障以及东芝的垃圾维修服务

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发表于 2009-7-22 09:46 | 显示全部楼层
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发表于 2009-7-22 12:55 | 显示全部楼层
原帖由 yzmtkkaka 于 2009-7-22 09:45 发表

应该是这位兄台所说的化霜电路的问题。我在上海,08年十一购买,使用半年多。前两周也是冷藏室不制冷,冷冻室正常。打电话给东芝400态度还是可以的,给我转给上海维修点。上门来看了以后说是因为蒸发器结霜,化霜电 ...



静置3小时,该化的也化了呀。。
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发表于 2009-7-22 15:25 | 显示全部楼层

回复 60# yzmtkkaka 的帖子

就是 等了好久才等到配件到 但是没有换电路 结果好像新安装个东西 说是化霜用的 看来L40C出问题的越来越多哦 估计应该是设计上的问题
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发表于 2009-7-22 16:05 | 显示全部楼层
原帖由 地下井水 于 2009-7-22 15:25 发表
就是 等了好久才等到配件到 但是没有换电路 结果好像新安装个东西 说是化霜用的 看来L40C出问题的越来越多哦 估计应该是设计上的问题

哦,是这样啊,估计是设计上的问题了,应该一批机子都有问题。。。
不知道白电上新帖子里面L40C改进型是不是解决了这个问题
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发表于 2009-7-22 17:09 | 显示全部楼层
原帖由 yzmtkkaka 于 2009-7-22 16:05 发表

哦,是这样啊,估计是设计上的问题了,应该一批机子都有问题。。。
不知道白电上新帖子里面L40C改进型是不是解决了这个问题


我就是新的。。目前还不知道解决了没有哈
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 楼主| 发表于 2009-7-22 23:35 | 显示全部楼层
今天可怜的L40C被搬走了,维修公司叫‘乐邦xxxx服务社’,打过几次电话去,接电话的问候语都是‘你好,惠而浦’,不多做评论,祈祷早日修好。

[ 本帖最后由 德古拉伯爵 于 2009-7-23 09:11 编辑 ]
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 楼主| 发表于 2009-7-22 23:38 | 显示全部楼层

回复 60# yzmtkkaka 的帖子

谢谢你的信息!
我打电话给维修站说这个情况,接电话的人说师傅会诊断的。
一个问题,人工化霜以后能顶多久呢?
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发表于 2009-7-22 23:50 | 显示全部楼层
东芝维修就惨了。 本来就是很边缘化的品牌。 买冰箱还是买人多的品牌。
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 楼主| 发表于 2009-7-23 09:10 | 显示全部楼层

回复 69# zhengjl 的帖子

知道晚了,下次就买松下或西门子
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发表于 2009-7-23 09:17 | 显示全部楼层
[s:18] [s:18] 过来摸摸LZ,安慰下.............................
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发表于 2009-7-23 09:33 | 显示全部楼层
原帖由 德古拉伯爵 于 2009-7-23 09:10 发表
知道晚了,下次就买松下或西门子

我也是上了家电论坛中了东芝的毒 大部分电器都是买的东芝的 希望其他的没有问题
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发表于 2009-7-23 10:18 | 显示全部楼层
原帖由 德古拉伯爵 于 2009-7-22 23:38 发表
谢谢你的信息!
我打电话给维修站说这个情况,接电话的人说师傅会诊断的。
一个问题,人工化霜以后能顶多久呢?

这个应该不是大故障吧,为什么要送修呢?
怕机子拖到修理站被搞坏,而且搬来搬去也容易损坏外壳啊。。。
可以问问看地下井水朋友怎么修的,听他的意思好像也是师傅上门修的
我人工化霜后到现在一个礼拜没问题,照师傅的说法应该能顶上几个月吧
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发表于 2009-7-23 11:56 | 显示全部楼层
说实话,东芝的售后我也比较担心。比较他在国内的销售能力不强,肯定维修能力也差些。

本来以为 不用人工化霜了。。有点郁闷啊。。希望新品有所改进。。

问一下,如果判断 机器的工作状态?
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发表于 2009-7-23 12:43 | 显示全部楼层

回复 73# yzmtkkaka 的帖子

我的冰箱是上门维修的 没有让他搬走 开始他们也想搬走 我给他们说 搬走就不要搬这台冰箱回来了 最开始我也是人工化霜 但是最多就是一周有效果 其实你们化霜的时候就把中间那个小门打开就可以 就是小门里面化霜器出的问题 里面有很大的面积结冰
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发表于 2009-7-23 15:04 | 显示全部楼层
原帖由 地下井水 于 2009-7-23 12:43 发表
我的冰箱是上门维修的 没有让他搬走 开始他们也想搬走 我给他们说 搬走就不要搬这台冰箱回来了 最开始我也是人工化霜 但是最多就是一周有效果 其实你们化霜的时候就把中间那个小门打开就可以 就是小门里面化霜器出的 ...

再问一下,你修好到现在多久了?有没有再发生类似的故障?
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