东芝L40C（BCD295W）冰箱坏了；众多用户反映相同化霜故障以及东芝的垃圾维修服务

yzmtkkaka · 发表于 2009-7-22 09:46

不好意思发重复了。。。

kevin10000 · 发表于 2009-7-22 12:55

原帖由 yzmtkkaka 于 2009-7-22 09:45 发表

应该是这位兄台所说的化霜电路的问题。我在上海，08年十一购买，使用半年多。前两周也是冷藏室不制冷，冷冻室正常。打电话给东芝400态度还是可以的，给我转给上海维修点。上门来看了以后说是因为蒸发器结霜，化霜电 ...

静置3小时，该化的也化了呀。。

地下井水 · 发表于 2009-7-22 15:25

就是等了好久才等到配件到但是没有换电路结果好像新安装个东西说是化霜用的看来L40C出问题的越来越多哦估计应该是设计上的问题

yzmtkkaka · 发表于 2009-7-22 16:05

原帖由 地下井水 于 2009-7-22 15:25 发表
就是等了好久才等到配件到但是没有换电路结果好像新安装个东西说是化霜用的看来L40C出问题的越来越多哦估计应该是设计上的问题

哦，是这样啊，估计是设计上的问题了，应该一批机子都有问题。。。
不知道白电上新帖子里面L40C改进型是不是解决了这个问题

kevin10000 · 发表于 2009-7-22 17:09

原帖由 yzmtkkaka 于 2009-7-22 16:05 发表

哦，是这样啊，估计是设计上的问题了，应该一批机子都有问题。。。
不知道白电上新帖子里面L40C改进型是不是解决了这个问题

我就是新的。。目前还不知道解决了没有哈

德古拉伯爵 · 发表于 2009-7-22 23:35

今天可怜的L40C被搬走了，维修公司叫‘乐邦xxxx服务社’，打过几次电话去，接电话的问候语都是‘你好，惠而浦’，不多做评论，祈祷早日修好。

[ 本帖最后由德古拉伯爵于 2009-7-23 09:11 编辑 ]

德古拉伯爵 · 发表于 2009-7-22 23:38

谢谢你的信息！
我打电话给维修站说这个情况，接电话的人说师傅会诊断的。
一个问题，人工化霜以后能顶多久呢？

zhengjl · 发表于 2009-7-22 23:50

东芝维修就惨了。本来就是很边缘化的品牌。买冰箱还是买人多的品牌。

德古拉伯爵 · 发表于 2009-7-23 09:10

知道晚了，下次就买松下或西门子

kg216 · 发表于 2009-7-23 09:17

[s:18] [s:18] 过来摸摸LZ，安慰下.............................

地下井水 · 发表于 2009-7-23 09:33

原帖由 德古拉伯爵 于 2009-7-23 09:10 发表
知道晚了，下次就买松下或西门子

我也是上了家电论坛中了东芝的毒大部分电器都是买的东芝的希望其他的没有问题

yzmtkkaka · 发表于 2009-7-23 10:18

原帖由 德古拉伯爵 于 2009-7-22 23:38 发表
谢谢你的信息！
我打电话给维修站说这个情况，接电话的人说师傅会诊断的。
一个问题，人工化霜以后能顶多久呢？

这个应该不是大故障吧，为什么要送修呢？
怕机子拖到修理站被搞坏，而且搬来搬去也容易损坏外壳啊。。。
可以问问看地下井水朋友怎么修的，听他的意思好像也是师傅上门修的
我人工化霜后到现在一个礼拜没问题，照师傅的说法应该能顶上几个月吧

kevin10000 · 发表于 2009-7-23 11:56

说实话，东芝的售后我也比较担心。比较他在国内的销售能力不强，肯定维修能力也差些。

本来以为不用人工化霜了。。有点郁闷啊。。希望新品有所改进。。

问一下，如果判断机器的工作状态？

地下井水 · 发表于 2009-7-23 12:43

我的冰箱是上门维修的没有让他搬走开始他们也想搬走我给他们说搬走就不要搬这台冰箱回来了最开始我也是人工化霜但是最多就是一周有效果其实你们化霜的时候就把中间那个小门打开就可以就是小门里面化霜器出的问题里面有很大的面积结冰

yzmtkkaka · 发表于 2009-7-23 15:04

原帖由 地下井水 于 2009-7-23 12:43 发表
我的冰箱是上门维修的没有让他搬走开始他们也想搬走我给他们说搬走就不要搬这台冰箱回来了最开始我也是人工化霜但是最多就是一周有效果其实你们化霜的时候就把中间那个小门打开就可以就是小门里面化霜器出的 ...

再问一下，你修好到现在多久了？有没有再发生类似的故障？

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