有人提出消费后悔权，大家觉得如何。

yxiao

原帖由 celo 于 2009-7-9 01:21 发表
维权是行为，消费权是权力，维护消费权咋就不是维权了呢？消费者的权益侵害的，商家权益侵害不的？况且维护了消费者的权益就一定要损害商家的权益吗？难道商家和消费者是死敌吗？不能双赢吗？越想越不通啊！真是鸡同 ...

您认为离开公平原则去维护一方的利益，也会是一种双赢？

原帖由 celo 于 2009-7-9 00:31 发表
……作为付费的一方竟然整天想着要去侵害收费方的利益。诶，真是人心不古啊！  ...

你花钱买东西大概既不是为了救苦救难，也不是自己去受苦受难吧，这时候怎么就忘了双赢？

[ 本帖最后由 yxiao 于 2009-7-9 01:50 编辑 ]

huty

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想要有权利，就要有相应的义务，世界上没有免费的权利[s:6]
拿美国BESTBUY来说，任何电器不开箱使用的情况下100天任退，
但如果开箱啦，要退是需交15%费用，商品会标明是开箱货降价卖，这就很合理啦

mobilest

楼上一堆可悲的农民心态[s:18] [s:18]

我经常在世界各地转

买Hi-end音响 总的成交价非常高

在国外或台港澳等地是必须可上府调试及安装的

这些高单价商品早就不是"未開封"的

而是使用小时数非常低的"已展示"商品

c52110

这个我不完全同意，素质跟制度有很大关系，在国外如果不满意，退换是很方便的

那是因为人家国民的素质高
任意退这种事情在我国推行
我可以保证连中学生都人手一个最新款的手机或笔记本

市场是个同步发展的过程
在消费者的个人素质还没发展到一定地步的情况下
要指望超前的服务享受是不太现实的

mobilest

连在国內买台车

马表数在100~200公里內都算是全新车

我现在的用车在当初买时 也免费換过一次

这些产品若沒亲自使用过 试车过 是无法详知引擎状況的

每家车商为服务客戶 都必须於买车前 提供试乘车

但试乘车幷不等於未來交付给你的车跟试乘车一羕

所以车商於交车前 必须亲自与新车主 查验新车状況后

正式開一下 试一下后才能正式掛牌交车

这些都是为维权 且放眼世界皆如此的一贯作法

mobilest

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原帖由 小雪无痕 于 2009-7-8 12:13 发表

[s:20] 很好的服务和营销模式

个人觉得，用家在试用的时候也相应的支付少许的费用，这样也规避了扯皮。

贵司的红酒为了促销及吸引客戶関注 就必须提供试饮

我司实施退货政策也几十年了 国外的退货比约2~3%

国內约15%~20%

虽然严重影响我司獲利 但这是必定要作的一个方式

招退的商品 可以先送检验后 处理包装瑕 打折之后再出货

mobilest

原帖由 小雪无痕 于 2009-7-8 12:13 发表

[s:20] 很好的服务和营销模式

个人觉得，用家在试用的时候也相应的支付少许的费用，这样也规避了扯皮。

贵司的红酒为了促销及吸引客戶関注 就必须提供试饮

我司实施退货政策也几十年了 国外的退货比约2~3%

国內约15%~20%

虽然严重影响我司獲利 但这是必定要作的一个方式

招退的商品 可以先送检验后 处理包装瑕 打折之后再出货

yxiao

原帖由 mobilest 于 2009-7-9 13:08 发表
楼上一堆可悲的农民心态[s:18] [s:18]

我经常在世界各地转

买Hi-end音响 总的成交价非常高

在国外或台港澳等地是必须可上府调试及安装的

这些高单价商品早就不是"未開封"的

而是使用小时数非常低的" ...

朋友，你那叫做商家的服务、承诺、行规，是销售服务契约的一部分，是一种销售手段。和作为保护消费者权益的所谓法定“后悔权”是两回事。

mobilest

原帖由 小雪无痕 于 2009-7-8 12:13 发表

[s:20] 很好的服务和营销模式

个人觉得，用家在试用的时候也相应的支付少许的费用，这样也规避了扯皮。

贵司的红酒为了促销及吸引客戶関注 就必须提供试饮

我司实施退货政策也几十年了 国外的退货比约2~3%

国內约15%~20%

虽然严重影响我司獲利 但这是必定要作的一个方式

招退的商品 可以先送检验后 处理包装瑕 打折之后再出货

mobilest

原帖由 小雪无痕 于 2009-7-8 12:13 发表

[s:20] 很好的服务和营销模式

个人觉得，用家在试用的时候也相应的支付少许的费用，这样也规避了扯皮。

贵司的红酒为了促销及吸引客戶関注 就必须提供试饮

我司实施退货政策也几十年了 国外的退货比约2~3%

国內约15%~20%

虽然严重影响我司獲利 但这是必定要作的一个方式

招退的商品 可以先送检验后 处理包装瑕 打折之后再出货

mobilest

原帖由 小雪无痕 于 2009-7-8 12:13 发表

[s:20] 很好的服务和营销模式

个人觉得，用家在试用的时候也相应的支付少许的费用，这样也规避了扯皮。

贵司的红酒为了促销及吸引客戶関注 就必须提供试饮

我司实施退货政策也几十年了 国外的退货比约2~3%

国內约15%~20%

虽然严重影响我司獲利 但这是必定要作的一个方式

招退的商品 可以先送检验后 处理包装瑕 打折之后再出货