上海曲阜路音响市场惠威专卖受气记

1270 · 发表于 2009-4-19 15:21

原帖由 我爱我的小鸟 于 2009-4-19 15:03 发表
说素质低，好像帽子有点大；但说他职业素养低还是恰如其分的。你要想到，你是发烧友，他们仅是卖货的。不必与他们较劲。取舍在于你自己的价值衡量标准，如果是非他不娶，呵呵，那就要忍气吞声，谁让你喜欢他啦。俺买 ...

[s:18] [s:18] [s:18]

c52110 · 发表于 2009-4-19 16:24

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买不买无所谓，欢迎下次再来，为老板赚个人气，也相当于做个广告了。

这种心态也只有看明清电视剧里的伙计才有的了
现在就我比较熟悉的IT和音响器材卖场来说
由于竞争的过于激烈和残酷
销售员的心态基本都是抓一个，拿下一个，宰完一个，送走一个，等下一个
什么薄利多销，什么赚个人气，都是忽悠人
今天在这家干，下个月还不知道给谁打工

p7668 · 发表于 2009-4-19 20:00

原帖由 qcsm88 于 2009-4-19 10:31 发表

我也是这样走过来,很多音响店倒了...........

你的店也倒了吗？怎么找不到你的店

相见欢 · 发表于 2009-4-19 20:34

原帖由 c52110 于 2009-4-19 11:03 发表
其实音响是个离不开实体店的商品
特别是在这个枪手充斥的网络世界
看评测和看所谓的推荐往往就是一个窝心悲剧的开始

[s:21] [s:20]

aiyuezhu · 发表于 2009-4-19 20:34

在上海工作了八年了，楼主的情况我也遇到几次了，包括曲阜路那家惠威。很多店待人冷淡不说，有的一进去店员居然还先上下打量你，感觉很不舒服。几年前徐家汇美罗城音响广场没改造前还有不少老牌商家。记得有一次到昌业去，看到传说中的夜莺，而且就摆在架子上，线也接好了，于是和老板商量能否开声让我欣赏一下。老板傲慢的看了看我说：“听什么听啊，你不是都听过的吗？反正你也不买。”我当时糊涂了，于是笑着问他：“您是不是认错人了？我第一次来，更没在这里听过夜莺啊。”老板很肯定的说：“我记得你的，你就是听过，还听什么听啊。”然后转身不理我了。我也转身就走。认错人无所谓，可连顾客的解释也不听，这种防备心过重的商家自负到这种程度真是够牛了。[s:18]
我觉得音响器材好歹也和文化产品沾边，买卖也应该讲究些格调，总不能象卖蔬菜一样吧？记得当年在西安逛音响市场时感觉要舒服的多，而且那时我还没有明确要买的目标，只是想各家看看了解一下。和不少店老板聊起这些器材的话题，他们普遍都比较友好，有的还主动把器材接上给我听。弄的我倒不太好意思了。于是我在几家店都赶紧和人家先说清，我今天只是先来看看，不一定买的。有一家店的老板的回答比较有代表性。他说：“不买没关系，就当交个朋友，大家都是喜欢音乐和器材的人，听听无妨，再说也听不坏。”我这才安安心心的坐下来边听音乐边和老板聊关于音响的话题。等我走的时候他再次表示不买没关系，有空可以常来坐坐、听听、聊聊。
我想，这才象个卖文化产品的商家的样子吧？

c52110 · 发表于 2009-4-19 20:53

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记得当年在西安逛音响市场时感觉要舒服的多

1995-2003年的时候曲阜路的态度也好的很
那时候来看的不是消费者就是潜在消费者
现在的情况已经大不一样了
特别要注意看的时候千万不要提淘宝网购
其实商家们应该多跟CAV取取经了，呵呵
1CAV的渠道布置的好，实体和网络冲突很小
2CAV自有品牌，自己经营，利润空间很大
3CAV销售员素质一流，虽然烧友把这种热情当忽悠，但的确让消费者找到了大爷的感觉

c52110 · 发表于 2009-4-19 20:59

记得有一次到昌业去，看到传说中的夜莺，而且就摆在架子上，线也接好了，于是和老板商量能否开声让我欣赏一下。老板傲慢的看了看我说：“听什么听啊，你不是都听过的吗？反正你也不买。”

估计这卖货的刚和老婆离婚
心里一口恶气正没地方撒，哈哈哈哈
晃音响卖场那么差的态度还没遇到过
反正现在去音响卖场
不管买不买，都要做出一副今天就要掏钱的样子
表情要冷漠，样子要装外行，看啥都觉得便宜
口头禅，嗯，比我前两年买的便宜很多了呀
看那帮销售不屁颠屁颠的来伺候着

aiyuezhu · 发表于 2009-4-19 21:01

原帖由 c52110 于 2009-4-19 20:53 发表
1995-2003年的时候曲阜路的态度也好的很
...

我去美罗城昌业的时候就是02年。[s:15]

xianfeng0625 · 发表于 2009-4-19 21:14

也喜欢惠威的音响
你碰的可能是店大欺客吧
跟品牌没什么关系
好东西就是好东西
这是改变不了的
lz别太在意

太兴烧味 · 发表于 2009-4-19 21:46

楼主头像不错 [s:14]

scene · 发表于 2009-4-21 01:11

顶一个
我也在上海
看都说D3.2不错，一直想找个地方听听，但是都找不到啥地方能试听
其实实体店如果价格比网上贵个几百我觉得还能接受，毕竟多提供了不少服务
但是似乎实体店要贵很多

c52110 · 发表于 2009-4-21 09:09

惠威买的最顺心的时候是9X年的时候在虬江路后面有条小街
从单元到空箱，DIY箱子到原厂都有
服务态度很好，记得里面有个白白高高的，叫钱高阳的
买不买都让你那么舒心
那时代的惠威性价比也极高
可惜，后来拆迁了，惠威也都成了原厂箱
那以后再也没买过这个品牌

八百里秦川 · 发表于 2009-4-21 09:31

原帖由 c52110 于 2009-4-19 10:15 发表
这个和品牌没关系，是销售人员的素质问题
不过话说回来，不论是曲阜路还是浙江路
你一露口风说你可能要网上买的，对方态度立刻大变
网络对实体的冲击实在是太大了
也有太多的人实体店看东西，然后去网上购买了
...

说的既是~

sportec · 发表于 2009-4-21 09:31

同情一下LZ。顺便说别太介意，换家店听听就好了。

顺便夸一下瑞士的音响店。瑞士大众品牌大商场都有卖，随便听。开小店的都是高级货。不过你随便逛，没人说什么。有时候我就是看看线，明说我只是看看，有的就说你随便看，一般店里当时都会有一个系统开着。想听别的也行，我没被拒绝过。【高文】之类的也是这样蹭听的。而且你可以付押金或者登记证件，试听3天到一个星期，这个看你和店里的关系如何。

wczssj · 发表于 2009-4-21 12:50

原帖由 bestzone 于 2009-4-18 17:47 发表
[quote]原帖由 liuzhm101 于 2009-4-18 17:33 发表
在上海买音响被白眼,奚落很常见.
是啊我每年音展都去上海作为外地人感同身受自古就是客大欺店店大欺客无所 ...

我也是上海人,在上海经济条件不好的反而会看不起别人,有点身价的不会这样的,做人方面这也注就了看不起别人的人一辈子发不了财.这几年上海大多数人已经没有内外区分了,各地都有好坏商家,象楼主碰到的这样的商家也是个别现象,凭他们的做法也做不好生意的,阜路音响市场在都搬到甘肃路去了,去年去买功放和效果器碰到几个店铺态度都很热情,因为我长期在外地也没说上海话,习惯说普通话了,店家也是很热情的给我试了几台机器,虽然有几家的机器没看上,走的时候人家都很客气,做生意就是应该这样,不管成不成都要热情对待,有时候虽然这笔生意不成功,顾客认同你的态度就说不定会给你带来以后的生意.