誓与格力斗争到底：4台格力空调，3台最低只能降到25度！美的空调结果已出来!

yang_0417

血泪控诉，誓与格力斗争到底：4台格力空调，3台最低只能降到25度，格力公司说正常！！      2008年5月17日在武汉市洪山区利康格力专卖店购买1台柜机，3台挂机，型号和使用环境如下：

型号	功率	数量	使用面积）（平米）	备注
王者风范KFR-72LW/E1(72532L1)-JN3	3P	1台	客厅，餐厅，过道，不好计算	保温外墙； 双层中空玻璃
睡梦宝KFR-32GW/K(32538)-N2	1.5P	1台	16.5
睡梦宝KFR-26GW/K(26538)-N2	1.25P	1台	10.34
新绿洲KFR-26GW/R(26540)-N5	1P	1台	12.37

使用中的现象：
       室外温度30度左右，开空调降温发现3个房间挂机怎么也降不下来，1个26度，1个25度，1个27度。于是打格力售后服务电话，格力派利康的安装师傅来，安装师傅看完说没有问题，外机，内机都正常工作，晕倒！

       继续投诉到格力公司，又派来一师傅检测说是缺氟利昂！刚买的空调就缺氟？？？无语！后来格力派人来测试说氟压只有3个多一点，可能是安装师傅装的时候氟放多了，于是加氟，离去！
   本以为这时候问题解决了，没想到最近天气炎热，再开空调时，发现问题依旧！！室外温度33度，室内温度如下：

型号	功率	使用面积（平米）	设定温度	室内温度	备注
睡梦宝KFR-32GW/K(32538)-N2	1.5P	16.5	16℃	27℃	室外温度33℃，开机4小时以上；
睡梦宝KFR-26GW/K(26538)-N2	1.25P	10.34	16℃	25℃
新绿洲KFR-26GW/R(26540)-N5	1P	12.37	16℃	26℃

    然而最令人气愤的不是格力的售后电话总占线，而是他们的售后人员来后对氟压、出风口温度进行检测，然后告诉我氟压在4个以上，出风口温度在8-10度左右，空调没有任何问题！然后扬长而去！！！！这就是格力空调？？？所谓的世界名牌？

       当我问怎样才能将房间温度降到24度时，格力的售后人员说长时间开着，开多久他们不能给出时间！我开了4个小时，房间温度还在25-26℃以上！根本就降不下来！而格力的售后人员无视现场房间温度降不下来的事实，而是坚持认为空调正常运行没有问题！

       可是我们知道，光出风口温度低，如果空调的制冷量不够，根本不管用！你在50平米的房间装个1P的空调，空调出风口温度也能到8℃，但你能说这个空调管用吗？

       这就是“世界名牌，格力空调”消费者的无耻欺诈嘴脸！面对这样的情况，作为弱势的消费者，应该怎样维护自己的合法权益？

接着说格力的安装过程和安装服务：

       5月18日利康格力专卖店的人上午到我家安装空调，共来了3个师傅，在安装过程中发现格力的安装师傅工作非常不规范，进我家既不换鞋，也不穿鞋套。而且安装过程中还在家里抽烟，并且将烟头直接都在地板上！当时我心想格力的服务怎么这样？没想到更厉害的还在后面。

       在安装1.25P睡梦宝时，师傅没有问我，将空调装在墙的中间位置（床的正上方），实际上我的空调孔是在墙角开的，我问原因，师傅说安装在中间人睡床上能够吹到风，凉快，效果好！当场晕倒！空调又不是风扇！立刻要求重装，其中一个师傅很不高兴，甩手径直离开我家！

       剩下2个师傅，其中一个是学徒，无法继续工作，又从利康调来2名师傅，中午人才到，直到晚上才装完！其中柜机加了1米铜管，要收300多元钱！明明是1米，对方说是2根管（一粗一细），因此算2米！再晕！最后找公司核实是一米，按一米收费！最后工人离开时将所有的橡皮泥和辅料全部带走。

这就是格力的安装服务！仅仅是这样，只要空调能够正常运行也就罢了！没想到安装格力空调才是噩梦刚刚开始！

       第2天使用1.5P睡梦宝时，发现室内漏水严重，全漏在地板上了，原来是装歪了，又再次找利康的安装师傅来调整。


   再后来一直到现在，也没有真正舒心用过一天！制冷效果奇差无比，格力公司拒不承认！



附现场图片：



[ 本帖最后由 yang_0417 于 2008-7-19 23:53 编辑 ]

dw0425

恩!建议首先上发票和机子的PP,测试过程!!!

yang_0417

2008年7月11日更新：

就论坛中的几个问题进行回答：

１、有人质疑小区房子不行，特别附上我住小区的照片。

２、有人质疑墙壁保温不行，特别附上保温外墙图片，有保温泡沫的。

３、有人质疑空调机位不行，不通风，特附上空调机位图片。

[ 本帖最后由 yang_0417 于 2008-7-12 00:02 编辑 ]

yang_0417

附：格力空调专卖店在我家的安装经过，格力空调安装服务非常差，非常不专业
            5月18日利康格力专卖店的人上午到我家安装空调，共来了3个师傅，在安装过程中发现格力的安装师傅工作非常不规范，进我家既不换鞋，也不穿鞋套。而且安装过程中还在家里抽烟，并且将烟头直接都在地板上！当时我心想格力的服务怎么这样？没想到更厉害的还在后面。

        在安装1.25P睡梦宝时，师傅没有问我，将空调装在墙的中间位置（床的正上方），实际上我的空调孔是在墙角开的，我问原因，师傅说安装在中间人睡床上能够吹到风，凉快，效果好！当场晕倒！空调又不是风扇！立刻要求重装，其中一个师傅很不高兴，甩手径直离开我家！

       剩下2个师傅，其中一个是学徒，无法继续工作，又从利康调来2名师傅，中午人才到，直到晚上才装完！其中柜机加了1米铜管，要收300多元钱！明明是1米，对方说是2根管（一粗一细），因此算2米！再晕！最后找公司核实是一米，按一米收费！最后工人离开时将所有的橡皮泥和辅料全部带走。

       这就是格力的安装服务！仅仅是这样，只要空调能够正常运行也就罢了！没想到安装格力空调才是噩梦刚刚开始！
       第2天使用1.5P睡梦宝时，发现室内漏水严重，全漏在地板上了，原来是装歪了，又再次找利康的安装师傅来调整。
       再后来一直到现在，也没有真正舒心用过一天！制冷效果奇差无比，格力公司拒不承认！

[ 本帖最后由 yang_0417 于 2008-7-13 23:59 编辑 ]

dragoonsharp

今天外面35度，我家一台小绿岛1.5P,拖14平方，1小时到了18度，好像没你这么垃圾呀？估计什么地方漏氟了吧？

dw0425

原帖由 dragoonsharp 于 2008-7-5 16:21 发表
今天外面35度，我家一台小绿岛1.5P,拖14平方，1小时到了18度，好像没你这么垃圾呀？估计什么地方漏氟了吧？

呵呵!不错哦,估计在家里要穿件马甲哦,出门身体差滴话要中暑哦!![s:30] [s:30]

杰克船长

人家慷慨陈词,你又胡思乱想了[s:14]

yang_0417

原帖由 dragoonsharp 于 2008-7-5 16:21 发表
今天外面35度，我家一台小绿岛1.5P,拖14平方，1小时到了18度，好像没你这么垃圾呀？估计什么地方漏氟了吧？

格力的工作人员测试过氟压，4个以上说是正常！

并且他们全面检测过，说空调没有问题。

xieqiao

目前市场上大多数空调为了降低成本都设计成“垃圾空调”级别。注意，我这样说没有贬义的意思，如果强制设定16度，空调温度非但降不下来，而且会加快氟利昂的泄漏。其实，平时在家把空调调到27度，甚至28度就可以了，有客人来时调到26度就差不多了，这样最省电环保。

dw0425

原帖由 杰克船长 于 2008-7-5 16:49 发表
人家慷慨陈词,你又胡思乱想了[s:14]

没有哦,只是对这样用空调感到有点"浪费"哦!![s:30] [s:30] [s:14]

dw0425

原帖由 xieqiao 于 2008-7-5 16:54 发表
目前市场上大多数空调为了降低成本都设计成“垃圾空调”级别。注意，我这样说没有贬义的意思，如果强制设定16度，空调温度非但降不下来，而且会加快氟利昂的泄漏。其实，平时在家把空调调到27度，甚至28度就可以了， ...

第一次听到这样的"高论"哦!!![s:68] [s:68]

杰克船长

又是一种新的节能模式,赞一个[s:14] [s:14]

jsun

室内能降到26度，应该够用了吧。我家空调也这样。夏天也就能降到27度。感觉也蛮好的。he15ka1 房间 25方

APOLLON

最大风量下进出风口温差多少

heroppo

搬个板凳
～～～