6种最没有人品的顾客！希望您不是这样的人

xx2000

原帖由 雨轩 于 2007-1-5 02:20 发表


这位先生，我们一般称呼张秉贵师傅为“同志”，“先生”这个来源于你们广州的称谓在北京只是偶尔会在洗头房和KTV里能听到。所以如果您以后到首都公干，在大街上最好用大哥、师傅或哥们儿问路，否则不会有多少 ...

斑竹此言差矣！
张秉贵师傅一直是销售人员尊敬的楷模。
“先生”是对人的尊称。毛主席称柳亚子为“先生”，称鲁迅为“先生”，更有称国父孙中山为“先生”。

我想就算是张秉贵师傅也不会答应某些顾客无理的低价要求，俗话说，生意不成，仁义在，就是指这个。
只要销售人员不对顾客不尊敬，不对顾客恶意相向，就不能算错。

斑竹应该学习了。

xx2000

看来斑竹对不同地方的人，看法就不一样，请好好学习张师傅的为人处世。
谢谢。

fz008

原帖由 yjs 于 2007-1-4 19:19 发表


你素质好就可对顾客非议了吗？正因为国家有你们这样的奸商，才搞的大家互相不信任。
你以为自己就是什么好人啦？

我花钱就要享受上帝的感觉，怎么啦?我赚钱靠的是劳力，不象你们靠的忽悠。
亮出你销售的 ...

即使你有钱也永远也做不了上帝，因为你的心术不正，认为老子有钱就可以不用尊重别人，不得懂尊重别人就是不不得懂尊重自己。省省吧！别浪费了你靠劳力赚回的血汗钱，因为靠劳力赚回的血汗钱不可能让你成为上帝的，只能是孙子一个！

雨轩

原帖由 xx2000 于 2007-1-5 10:03 发表

斑竹此言差矣！
张秉贵师傅一直是销售人员尊敬的楷模。
“先生”是对人的尊称。毛主席称柳亚子为“先生”，称鲁迅为“先生”，更有称国父孙中山为“先生”。

我想就算是张秉贵师傅也不会答应某些顾客无理的 ...

您说的没错，有道是“买卖不成仁义在！”从古至今，商家都是漫天要价，买家都是坐地还钱。两方出的价高价低都谈不上是否无理。只不过作为卖家的楼主已经说出了心中所想，而且是刚刚修改了一些比较不入眼的字眼，可见这个仁义就无从谈起了。

如果我没猜错，您应该也是行里人吧？站在您的角度看您的发帖也合情合理，而且我也从商，也能理解包括楼主在内的一些想法。不过生意做到最后，其实就是个做人了。所以生意能否做大做好并不取决于价格，而是取决于心态。顾客从来就不是上帝，而应该是孩子，作为父母的商家应该尽力照顾好这个孩子，不要让他因为受到委屈而感到不舒服。

pcpcpc

原帖由 雨轩 于 2007-1-5 14:32 发表


您说的没错，有道是“买卖不成仁义在！”从古至今，商家都是漫天要价，买家都是坐地还钱。两方出的价高价低都谈不上是否无理。只不过作为卖家的楼主已经说出了心中所想，而且是刚刚修改了一些比较不入眼的字眼 ...

到底是版主，就是不一样。我很赞成你的说法，因为商家与顾客比起来，本身就是强势群体对弱势群体呀。

yjs

原帖由 bbb606 于 2007-1-5 09:28 发表

在国内你以为你花了钱就是上帝吗？别异想天开了，对某些行业来说，你花了钱还是孙子一个。怪不得你有这样的思想，原来是靠劳力赚的钱，存了多久才买得起平板阿？那请你辛苦点儿，慢慢与js磨嘴片，狠狠地杀价，一 ...

不能你费心，本人买东西向来不大喜欢杀价，觉得的可以就买，现在还是看的21的CRT，平板还不用着。

不过就是看不惯你这种人的嘴脸，连起码的职业道德都没有。

55PD8900TC

原帖由 雨轩 于 2007-1-5 02:20 发表


这位先生，我们一般称呼张秉贵师傅为“同志”，“先生”这个来源于你们广州的称谓在北京只是偶尔会在洗头房和KTV里能听到。所以如果您以后到首都公干，在大街上最好用大哥、师傅或哥们儿问路，否则不会有多少 ...

本文来源真实。。。。现在顾客比营业员精很多！
本文我没有修改什么称呼。。只增加内容。
观察了几天---发现这里的百姓素质很差！！！
1、我在银行排队，遵守1米线的规则，排了20分钟还没有轮到我，一个一个的人跑到我的前面！！我只好求助保安。。
2、在麦单劳买个快餐，排在第2名，紧挨第二名，结果一个一个手从我后面还有旁边伸过去点菜！！我等了10分钟，受不了！！叫来门店经理，才安排我买单！！！
可见这里的风气太差！！！

55PD8900TC

批驳 雨轩引用的“四个一样”，即：买与不买一个样，买多买少一个样，生人熟人一个样，本市外埠一个样。这几点似乎值得楼主好好学习！


买与不买一个样，这个已经不是问题。。。
买多买少一个样？？？不可能，团购和零售价格就是不一样！！
本市外埠一个样？？不一样得，外埠的顾客只要拿出车票，我就给报销！
生人熟人一个样？？不可能，你答应也好，不答应也好，关系户来了就必须放价格!!

hyf19821008

原帖由 55PD8900TC 于 2007-1-5 19:35 发表
批驳 雨轩引用的“四个一样”，即：买与不买一个样，买多买少一个样，生人熟人一个样，本市外埠一个样。这几点似乎值得楼主好好学习！


买与不买一个样，这个已经不是问题。。。
买多买少一个样？？？不可能 ...

[s:21][s:20][s:20]

我不是专家

原帖由 zhangmina 于 2007-1-4 18:23 发表
想想美国市场大的商店，那有还价的？价格非常透明，多好呀！

你去过美国？？？？，还价表示是市场经济，操作要灵活，不还价那是计划经济，

我不是专家

原帖由 55PD8900TC 于 2007-1-5 19:35 发表
批驳 雨轩引用的“四个一样”，即：买与不买一个样，买多买少一个样，生人熟人一个样，本市外埠一个样。这几点似乎值得楼主好好学习！


买与不买一个样，这个已经不是问题。。。
买多买少一个样？？？不可能 ...

1：说得好，顶一下，不过像那个在银行排队的故事，好像有些人是自己不正常，哈哈，

2：做销售就是要会忽优，销售员会忽优，能给顾客做牛做马，能给顾客NB哄哄，能够脸比城墙厚，心比锅底黑，只要能出业绩就是硬道理。什么做事先做人等，，那应该放到教科书上去，有时会有用，有时是扯蛋，这年头什么都是利益决定一切。

3：极度讨厌那些买了个破平板电视就以为自己是大爷的人，以为自己好有钱，是个富人了，可以对那些维修工，安装工呼来喉去的，其实现在好多在效区的老表家里都能买47的液晶了，买个破42的算什么。好像读书越多的人越是这样。还是农村老表朴实，知道尊重人。

4：雨版最好自己不要参加讨论，部分观点难以苟同。又不好直接还击，哈哈

fz008

原帖由 yjs 于 2007-1-5 17:27 发表

不能你费心，本人买东西向来不大喜欢杀价，觉得的可以就买，现在还是看的21的CRT，平板还不用着。

不过就是看不惯你这种人的嘴脸，连起码的职业道德都没有。

[s:97][s:97][s:97]还在看21吋crt的别在这胡闹了，洗洗睡吧！做个好梦自慰自慰，养足精神好明天付出劳力赚钱，等平板白菜价时俺通知你[s:14][s:14][s:14]

阿川

原帖由 雨轩 于 2007-1-4 15:58 发表
这两天我们已经见识了部分松下公司员工的素质了，希望楼主能让大家对日立留个好印象！
...

看到楼主的言论，本人有点愤怒了

真的，除了最后一种偷拿赠品的所谓“顾客”我觉得你可以说他没有人品或者说他是小偷，其他我严重鄙视楼主，我认为楼主作为销售人员，人品的确有问题！！

我知道你很辛苦的忽悠了很多顾客在你可以赚钱或者很赚钱的范围内卖掉电视，就像你举例说的9000多的电视你卖给人家10000多，还埋怨人家挡住了你的生意，你觉得你赚那些老实顾客的钱就很心安理得吗？

只允许你赚钱，不允许顾客省钱，什么天理？你要不喜欢顾客来问价或者调试电视机，你就不要做这样的工作好了，凭什么说顾客没人品？

我有个亲戚，去年5月1号，一个熟人推销员很“真诚的”给他推荐日立的什么tc6000的等离子，说是从成都调的货，很辛苦才搞到，你知道他给的价格是多少：13000只带挂架。亲戚感激他，还请他吃了一顿饭。要知道他只是一个退休工人，平时就喜欢看点电视，每月退休工资不到1000，还要养全家。我看到他满足的笑容，我真不忍心告诉他在重庆当时销售人员的报价也不过9999元，而7900也不过12000-13000，到现在我还在夸奖他买得好，买得值，我知道要给他说了，他会气得睡不着觉的。

靠欺瞒顾客获得高额奖金的销售员，你的人品很高尚吗？

[ 本帖最后由 阿川 于 2007-1-5 20:52 编辑 ]

玩佳

原帖由 阿川 于 2007-1-5 20:49 发表



看到楼主的言论，本人有点愤怒了

真的，除了最后一种偷拿赠品的所谓“顾客”我觉得你可以说他没有人品或者说他是小偷，其他我严重鄙视楼主，我认为楼主作为销售人员，人品的确有问题！！

我知道你很辛 ...

顶。。。。。。

maiko01

六种最没有人品的销售！希望您不是这样的人

第一种：吹得天花乱缀的，把顾客搞得头都大了的

第二种：为了捧自己卖的牌子，不惜恶意贬低其他牌子的

第三种：没货时叫超低价，钓起顾客胃口，让顾客反复来询问到货了没有，等顾客不耐烦了，就装好人说可以从另外一个地区调一台过来，不过价格要加一点......

第四种：一毛不拔铁公鸡，管你怎么讲价，他就是面不改色不还价，好象是顾客求他一样

第五种：东西卖出去后出了问题，销售和卖场互相推卸责任，问题解决不了还不给退换

第六种：出尔反尔，最伤顾客，包括承诺过的价格不认帐，售前写的保证不承认，比如近日的苏宁团购事件