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楼主: tris

投诉sony 40v,质量严重差劲!!

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 楼主| 发表于 2006-10-23 14:42 | 显示全部楼层
跟苏宁那边联系过,苏宁说只要索尼能出一张“无法维修”的单子,他们就愿意换机,但是经苏宁协调,索尼依然不肯出这个单子,说已过15天包换期,坚持换屏了事。索尼的方案有二:1就是等上海发屏来,2就是把我的机子运去上海换屏。我问索尼对我的损失有何赔偿,他们避而不答。这么烂的机器,看来很容易就能出事。等坏第2次的时候我就退货!!
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发表于 2006-10-23 14:55 | 显示全部楼层
原帖由 vaiofelix 于 2006-10-23 14:03 发表
建议楼主还是从苏宁入手,找苏宁的索尼销售专员(好像还是个MM),告诉他我东芝换机的先例,产品质量有问题要求换机在苏宁是有一套程序的,我这里有东芝苏宁销售专员的手机,你需要的话可以发短小息给我,他可以 ...



就事论事,你的东芝出什么问题了????
只有不断学习,才能避免挨宰
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发表于 2006-10-23 15:00 | 显示全部楼层
朋友,你的问题很好解决,到你所在的市消协,把问题说清楚.让消协出面为你联系解决.一般都会成功的.光在网上吵吵没有用的.
话有说会来,这事落到谁头上谁都会恼火的.你们了解维修中心的把戏吗?新机器到了他们那里,再从他们那里出来就不是新机器了,里面的好东西不说100%起码一半都会变成旧的.你就等着以后毛病百出吧...

[ 本帖最后由 risan 于 2006-10-23 15:06 编辑 ]
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发表于 2006-10-23 15:04 | 显示全部楼层
原帖由 angerson 于 2006-10-23 14:55 发表



就事论事,你的东芝出什么问题了????


跟楼主的情形一模一样,在屏靠右出现了一条垂直的黑线!
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发表于 2006-10-23 15:07 | 显示全部楼层
应该是属于屏裂,换掉这个panel就好了
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发表于 2006-10-23 15:10 | 显示全部楼层
看了这个帖子,一些心理变态的人会很爽的!
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发表于 2006-10-23 15:13 | 显示全部楼层

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日本货尽量不要买,到不是民族情绪,确实现在质量是不行了,例子比比皆是,而且价格还高,
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发表于 2006-10-23 15:14 | 显示全部楼层

日货

日本货尽量不要买,到不是民族情绪,确实现在质量是不行了,例子比比皆是,而且价格还高,
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发表于 2006-10-23 15:24 | 显示全部楼层
坚持,退掉。或换货。
爱模拟飞行与猎杀潜航
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发表于 2006-10-23 15:28 | 显示全部楼层
我就想知道这样的情况商家到底该不该换一台
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发表于 2006-10-23 15:37 | 显示全部楼层
sony看看论坛fans怎么对你的
你又是怎么对待他们的
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发表于 2006-10-23 15:50 | 显示全部楼层
原帖由 杨轹文 于 2006-10-23 15:37 发表
sony看看论坛fans怎么对你的
你又是怎么对待他们的

双方都是这样对待的!!![s:30][s:30][s:14]
53820.gif
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发表于 2006-10-23 16:11 | 显示全部楼层
我就想知道这样的情况商家 有没有义务换一台
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发表于 2006-10-23 16:13 | 显示全部楼层
1、40V屏幕有故障,很正常,人还要生病,更何况机器。

2、SONY客服是否拒绝维修?拒绝维修则损害客户利益,可以向消费者保护协会反映,甚至诉讼。至于是否换机,请遵照相应法规制度。

3、请提供全景清晰照片。

4、不要将个人信息随便透露给BBS上别有用心的人。

[ 本帖最后由 jaaj 于 2006-10-23 16:21 编辑 ]
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发表于 2006-10-23 16:19 | 显示全部楼层
原帖由 jaaj 于 2006-10-23 16:13 发表
1、40V屏幕有故障,很正常,人还要生病,更何况机器。

2、SONY客服是否拒绝维修?拒绝维修则损害客户利益,可以向消费者保护协会反映,甚至诉讼。至是否于换机,请遵照相应法规制度。

3、请提供全景清晰照片 ...

[s:20][s:20][s:20]
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