投诉sony 40v，质量严重差劲！！

tris

本人作为sony品牌一向的支持者，于今年10月1日在广州苏宁天河店购买40v lcd 一部，3日送货到家、安装，皆大欢喜。虽然花了17600块钱，但是我们一家都很满意效果，对索尼的好印象有所加深。
        没想到的是，刚刚送货后的第17天，也就是10月19日上午，我们就发现电视中间偏右部分出现了一条从上到下、贯穿整个屏幕的绿线！！附图是我们用手机拍下来的局部图，那条绿线特别明显、碍眼！！
        在我们跟索尼与苏宁的交涉中，索尼的维修人员认为是屏出现毛病，让我们找苏宁换机。而苏宁则以过了15天包换期为由不予更换，索尼就趁机表示只能换屏。期间索尼的表现及其不专业，甚至连把检测报告传真给苏宁的号码也要求我们提供。当我们问到何时能换来新屏时，索尼只以尽快安排，不知上海有无屏为由搪塞！
        说实话，在买电视之前，我们作了多番调查，在sony和sharp之间多次比较，最终以对sony的感情战胜液晶之父sharp，真没想到换来这么一个令人伤心的局面。而我们的一个朋友，买了LG的lcd，看了3个多月，也是屏出现毛病。但是LG并没有以“三包”的规定为借口，很爽快地换了整机！
       我无意与索尼更多地纠缠，希望索尼尽快安排换屏，纠正自己的错误！除了ps3，我想我们不会再买sony的任何产品！！

tris

lxfhjll002

支持国货，还要买PS3，烧的、活该！！

[ 本帖最后由 lxfhjll002 于 2006-11-13 08:18 编辑 ]

换个马甲

SONY现在已算不上一个制造型企业了,看看它的电影就算了,电视就拉倒吧

wjl810228

一般厂家都会换机的,我们公司的松下用了半年有问题了,松下就给换了个新的

蓝翎

已经有两起这样的事件啦。

vaiofelix

BS一下索尼的售后服务，建议楼主马上联络索尼广州售后服务总部（荔湾路那家），应该可以获得妥善处理，但愿你买的不是样机啊！

再次向东芝广州苏宁的促销冯先生表示感谢，LZ相同的事情发生在我的37WL66C上，机子是8月初买的，9月30号发现问题投诉，黄金周10月2号就换了部全新的机子。楼主可以以这个事情向苏宁和索尼提出质疑，希望能对你有所帮助。

svideo

请LZ发一个更大点的照片，上面一定要有SONY的商标，大家一起帮您解决这个问题。

rincyu

索尼真的是没落了！

tris

现在手头没有dc，还是用手机拍的，但是能看到sony的logo，那条绿线就是这样贯穿整个屏幕！！

tris

我们联系的就是荔湾路那家维修部，真可气！！

蓝翎

打倒　索尼，登报纸　。找媒体。不行，买个广告栏，做索尼的这台液晶电视的广告。

svideo

原帖由 tris 于 2006-10-23 12:02 发表
现在手头没有dc，还是用手机拍的，但是能看到sony的logo，那条绿线就是这样贯穿整个屏幕！！

谢谢，能不能再找一张大图，最好整个电视都拍摄下来的，直接发我信箱里，以便在平面媒体上发表时使用。您遇到的问题就和我们自己遇到的问题一样，您找到了家电论坛，就等于到了自己的家，相信家电论坛一定会为您争取您的权益的。我的信箱是：
syrblys@sina.com

蓝翎

把电视周围的亮度调高点，索尼的SONY　要更明显　些。不行就用电灯把
索尼的这四个字母　SONY用光照亮些。

vaiofelix

原帖由 tris 于 2006-10-23 12:04 发表
我们联系的就是荔湾路那家维修部，真可气！！

是啊，同情ing!

不过这个时段是不应该买V40的，是样机或返修机的可能性很高（你可以查下开机时间，论坛里有帖子教），尤其是那个价钱，如果是全新的机子的话，还是很划算的，所以不要贪便宜买换代的产品。