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楼主: 黄苗子

愤怒!!京东购电视机,开箱坏屏,不给退换!!!!

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发表于 2012-11-15 21:08 | 显示全部楼层
raulx 发表于 2012-11-15 20:56
强盗逻辑?!

请问你买的所有商品都要厂家上门来开箱验货吗?!!!!

你这就是抬杠了,就是因为平板电视的屏是娇贵的部件,卖场才特别制定了收货流程,擅自开箱就说明愿意承担相关后果,现在后悔了?

就算不知道不了解售货流程,冒失地开箱,至少要承担未充分了解所购商品全部信息的责任。

成年人了,要有担当,别总自以为是,出事儿了都怪别人。
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发表于 2012-11-16 00:19 | 显示全部楼层
LZ有一句话交代的非常含糊
与京东的员工一起打开电视机包装也没有问题,通电时发现屏幕一半都是坏的。

通电的时间非常重要
如果当着京东员工的面通电的
那就没有什么自己弄坏的可能了
并且京东方面要承担主要的责任
如果是京东员工走了再通电的
这事情就蹊跷了
没人会连箱子都拆了还不开机试试的
可惜LZ已经不再出现了
这问题没答案
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发表于 2012-11-16 00:23 | 显示全部楼层
w1972 发表于 2012-11-15 21:08
你这就是抬杠了,就是因为平板电视的屏是娇贵的部件,卖场才特别制定了收货流程,擅自开箱就说明愿意承担 ...

看清楚1L的再抬杠
LZ是在京东配送人员在场的情况下
开箱的
并非私自开箱
京东的配送人员应该告知客户这商品是不能开箱
需要等厂方人员安装调试
不告知并帮助客户开箱
能把责任都推给消费者吗?
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发表于 2012-11-16 08:04 | 显示全部楼层
LZ扔块骨头就走,你们啃得还挺欢的呢![s:14]
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发表于 2012-11-16 09:51 | 显示全部楼层
c52110 发表于 2012-11-16 00:19
LZ有一句话交代的非常含糊

通电的时间非常重要

这事情确实蹊跷,一来京东员工不会参与大家电送货,一般大家电送货都是由外包物流公司完成,只有小件商品时京东自营快递员上门。二来京东员工不可能不告知相关的开箱流程,而且京东员工开箱出问题也没留下任何见证的痕迹。三是LZ不再出现,一般人出这种问题肯定每天着急上火不断联系解决方法,遇到不懂的事情也会上论坛问问,LZ是直接消失了。

所以,到底LZ是真的出了问题还是搞个问题出来,见仁见智吧
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发表于 2012-11-16 10:07 | 显示全部楼层
别着急了,这事要慢慢来了。
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发表于 2012-11-16 10:08 | 显示全部楼层
关键还是当地的售货开单子才好
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发表于 2012-11-16 10:22 | 显示全部楼层
c52110 发表于 2012-11-16 00:23
看清楚1L的再抬杠
LZ是在京东配送人员在场的情况下
开箱的

“货到后检查包装没有问题。与京东的员工一起打开电视机包装”

自己去看看吧

京东有自己的专业配送吗?笑话,京东连覆盖全国的仓储都没建成。而且仓储物流本身也不需要建设,否则电子商务也就没什么有优势了。

网购送货的都是各个物流的普通工人,本地实体店才有可能专业工人上门送货带开箱。
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发表于 2012-11-16 11:14 | 显示全部楼层
c52110 发表于 2012-11-16 00:19
LZ有一句话交代的非常含糊

通电的时间非常重要

人家京东员工只是负责送货的,不会帮你做什么证明什么通电时间的,这不是人家的责任,
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我早已不在哪个烂京东买东西了!京东.国美.苏宁易购.其中京东最烂.京东是垃圾中的战斗机!苏宁易购最好建议上苏宁易购和国美!{:soso__11209849572829076512_3:}
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发表于 2012-11-17 15:58 | 显示全部楼层
我在淘宝买的松下等离子电视机,卖家还叮嘱我当着送货的物流人员的面开箱,看外观有没有损坏。搬上楼后我还顺手插了电看了有没有显示才叫松下的安装人员来装机,没问题。
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发表于 2012-11-17 16:22 | 显示全部楼层
你才傻呢!
没看LZ已无影无踪了吗?根本就是在扯淡吗!根本没见过送货员给你开箱验货的![s:97]
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发表于 2012-11-17 16:44 | 显示全部楼层
和送货的一起开箱?你知道的太少了。这下没人能帮你了。{:soso_e107:}
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[s:11]看了好多东西,京东的都贵的要死,而且还好多地方没有货。就不知道大家为什么还喜欢在京东买?对了。看国美,苏宁,亚马逊这些网页的商品,不要只看商品外面列表的价格哦。点进去就知道更便宜了。。不会有的人没发现这点吧。还要仔细看他们上面写的红字。。那是优惠信息。。
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发表于 2012-11-17 20:58 来自家电论坛网手机触屏版 | 显示全部楼层
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