日前,市民郭女士家的烧水壶坏了,她带着烧水壶来到附近的家电维修店,没想到维修费要30元。“买个新壶才65元,花钱修就没必要了”。权衡之下,郭女士只好放弃维修的打算。现如今,诸如电饭煲、电磁炉、豆浆机等小家电极大地方便了市民的日常生活,但是小家电一旦坏了,不仅维修费用高而且麻烦,这让很多市民经常陷入两难境地。 前段时间市民马先生家的面包机电机烧坏了,因为是在网上购买的,也不是知名品牌,在当地找不到原商家保修,于是马先生想找家维修店修理。没想到在街里转悠一圈后发现,换件维修的价格竟在200元左右,这个价格已经接近新机售价了,最终他只好放弃对面包机的修理。可就这样扔了很可惜,真不知道该怎样处理才好,马先生很为难。 记者在采访中发现,不管是在超市还是在大卖场,各种各样的小家电琳琅满目,价格最便宜的几十元。但如果发生故障,往往因维修成本高而让很多市民弃之不理,因此这类小家电基本上处于“一次性消费”商品。此外,杂牌小家电维修困难,品牌小家电过了保修期,维修起来也不易。记者搜索发现,目前美的、九阳、格兰仕等知名小家电品牌,在市区均有售后维修点,但数量不多且分布极为分散。这些品牌的小家电在保修期内均是免费维修,一旦过了保修期,要价特别高,除了零件更换须付钱外,还收取维修费。并且这些维修店都不提供上门服务,需要顾客自己拿去修理。 从事多年家电维修的李师傅表示,小家电利润少,维修起来也麻烦,尤其一些品牌小家电核心部件坏了后由于没有相应的售后维修点,因此很难修,所以大多维修店都会建议直接换新,不然就是要高价。 采访中,很多市民都表示维修价格如果过高,且使用年限已经很长时,不如再买新的了。也有的市民提出建议,无论是个人还是经销商都对小家电回收不“感冒”,希望小家电也能以旧换新,即使能抵的费用少一些,也比扔了强。 |
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GMT+8, 2025-6-17 17:03