如何与奸商斗争 网购小家电防骗大全

●网购小家电 要防售后维修难

    我们发现很多家电企业对网络渠道售出的产品不提供售后服务支持，这给网购消费者带来了很多不便。如果消费者不能提供正规发票、收据等，很多小家电厂家就不会提供售后服务，当然，这样的产品也不能享受全国联保。

    所以我们在网购小家电前一定记得询问是否带有正规发票。一般来说，正品小家电在销售时都会配有正规发票，如果商家不能提供正规发票，您就要小心了，有可能商家卖的是假货，即使是正品，以后出了问题就会很麻烦。

网购小家电，售后问题也很重要（图片来自昵图网）

    另外一点，在购买商品前要提前了解商品的售后服务是否完善。售后服务主要包括这样几个方面：保修是多长时间，是否支持无条件退换，无条件退换的细则是什么，是否负责配送安装，是否提供全国联保，是否享有售后三包服务等。在这里要特别提醒大家，保修是指产品出现故障问题，免费提供维修服务，而所需的零件费又是谁出呢？这些我们都要提前问清楚。

用法律维权，不让网络骗子得逞（图片来自新浪论坛）

    网购小家电的最后一个要注意的环节就是验货。验货事小，但千万不可忽略。首先要看产品的包装是否完整无损，另外家电外包装箱上都有产品出厂的唯一条型码，确认这个条型码是否存在。然后打开包装，检查产品的保修卡、使用方法说明书、安装使用注意事项说明书等是否齐全。最后查看产品外观有无磨损或被使用过的迹象。这些检查都要有送货人员在场，一边出现问题及时退换货。

    综上所述，我们在与网店奸商作斗争时，要做到以下几点：

    1.购买前多做功课

    2.不贪图小便宜

    3.尽量选择大型网上商城

    4.多问多看，不急于下单

    5.索要正规发票，仔细验货

    如果您发觉自己被骗了，不要慌张！第一时间联系到卖家，但不要打草惊蛇。然后向易趣、拍拍网或淘宝发出投诉。他们都会联合到全国各地的警方，只要您的证据充足（包括卖家的用户名、您和他交易的商品编号、您的汇款单或换货时的邮单、您需要的商品图片和交易进行的时间等），警方就会采取行动。我们一定要用法律维护自己的权益，放纵只会让这些网络骗子越来越猖狂。