新 LG WD-A12115D 的试用报告和疑问.

winflow · 发表于 2006-4-13 09:49

尾声：4月5日，卖厂促销员打电话给我，说可以给我调换样机。给我开了换机单，让我到他们总经理那儿去签个字就可以换机了，由于当时他们老总出差，星期六又去了卖场，谁知道老总说不知道这件事，要换机可以，必须由售后出鉴定单，在那儿和他们说了半天（当时感觉很绝望的），有没有其它途径可以解决，卖场的一位副经理后来又和促销员、组长商议了一下，由组长打电话和地区销售经理（可能是LG售后的上级）协商让他们想办法出鉴定单。2天后去卖场，卖场组长打电话给那个人，同意换样机。由于以前的机子因外观问题理赔，理赔的钱必须退还，又重新换了发票。而且卖场促销员可能怕麻烦出具了一份协议，除非质量问题，洗衣机外观及电机声音问题不得再退换机，当时心里挺不舒服的，因为样机观察窗上已经有好多划痕，转纽上也有几道擦痕，而且有一个按钮可能由于按得人比较多，已经有点陷进去了（还能用），至于有没有其它的问题还不知道。但是不签吧，就不给你换，没办法就签了这份协议。而且让我自己出运费。机子送到家后，老婆打电话说我花买新机器的换样机还不如不换（整件事都是我一个人处理的，最后和她说了一下），当时心里也不舒服，再加上她这么一说，让送货的把机器重新拖回卖场（还没跑远，否则的话还要再出一次运费）。又去了一趟卖场，和促销员说决定不换机了，让她把刚才前的那份协议还给了我，要她归还理赔的钱，但是她说我已经换了发票，属于买新机器，那笔钱她和售后说了退回给售后，不能再还给我，她后来又说我的这台机子由于已经登记过了不能再享受外观上的理赔。机子没换，补贴的钱都没了。后来我老婆打电话说算了，反正机器还能用，就这样用用吧。事已至此，也只能退一步海阔天空了。想想以前所做的一切真的不值得。为了这台机器真的精疲力尽了。算了算了，就到此为止吧。最后谢谢支持我的朋友，大家看了也不必跟贴了。谢谢！！！

christopherqiu · 发表于 2006-4-13 11:08

winflow,我都觉得你太累了.好不容易终于换机成功了又要不换了.你换完了又不换,当初为什么要换那台机器?一开始还比较同情你,现在看你这样反反复复的没主心骨的人谁都受不了!

leejunheng · 发表于 2006-4-13 11:37

看来还是俺这话对：

“...俺还是买台千把块钱的把它不当人看算了。 ”

俺还是买台千把块钱的把它不当东西看算了。 [s:97]

wincat · 发表于 2006-4-13 12:23

DD其实就是噱头嘛。很多人没用过使用直流变频马达的洗衣机，以为DD就安静，其实那是洗衣机的直流马达本来就安静，和DD无关，我家的小天鹅就是这样的马达。噪音比DD还小（不过是波轮），和风声差不多

winflow · 发表于 2006-4-13 16:27

并不是我不想换，本来我要求换一台新机子，根本就不可能啊，所以才要求换样机。那台样机是去年7月份生产的，虽然卖场说才出样1个多月，但是筒内一点试机的水都没有（3月3日购买时卖场就说刚出样2、3天，那时滚筒内就没有水），而且滚筒观察窗上擦痕累累，拿回来后和我家的机子对比，样机表面比较暗淡，没有多少光泽度。当时签订了那份协议，心里就不舒服，再加上老婆的那通电话，想想她说的也有道理，因此决定不换了。如果再闹下去又能怎么样呢？太累人了啊。

leejunheng · 发表于 2006-4-13 16:35

原帖由 winflow 于 2006-4-13 16:27 发表
并不是我不想换，本来我要求换一台新机子，根本就不可能啊，所以才要求换样机。那台样机是去年7月份生产的，虽然卖场说才出样1个多月，但是筒内一点试机的水都没有（3月3日购买时卖场就说刚出样2、3天，那时滚筒内 ...

样机是不是就没有你所认为的异响？[s:31]

leejunheng · 发表于 2006-4-13 16:40

不明显的缺陷商家总有法子一步步逼你就范；[s:29]

这种情形下就有如吞了只蟑螂到肚子里；:Q

或如广东人所说的 “床板夹XX”，痛且难言。[s:16]

winflow · 发表于 2006-4-13 16:42

是啊，样机没声音，没办法的情况下我才要求换样机的，当时也没多看，等到他们同意换机了才仔细看了一下。

leejunheng · 发表于 2006-4-13 16:45

原帖由 winflow 于 2006-4-13 16:42 发表
是啊，样机没声音，没办法的情况下我才要求换样机的，当时也没多看，等到他们同意换机了才仔细看了一下。

最终商家还是把你弄得服服贴贴的回到本帖的起点。[s:30]

winflow · 发表于 2006-4-13 16:48

往后买东西绝对不会再买高档机了。有的用就好了，中国的消费者只能如此了。

peterhu25 · 发表于 2006-4-14 01:04

原帖由 DF-5 于 2006-4-12 12:04 发表
我感觉楼主不是在为洗衣机的不快而再三感慨...
对于家电的感性认识大家都很明白,就连国家也只有一个基本的标准,我想不管是哪个产品都能在这个范围以内,但是产品的使用环境和使用的方法非常重要,往往导致不良,当然 ...

不就是LG的枪手嘛，装得人模人样的说话。这里是论坛，有起码的发言的自由。这点也不懂，真是卖身作枪手的料子。[s:29]

peterhu25 · 发表于 2006-4-14 01:08

原帖由 winflow 于 2006-4-13 16:48 发表
往后买东西绝对不会再买高档机了。有的用就好了，中国的消费者只能如此了。

正因为你这样的软弱的消费者多了，才会有蛮横的JS。÷

简单点，拿块牌子站在LG摊位前面半天,上书：XX月XX日购LG洗衣机一个，有问题，至今没有解决。他不但给你换机，还会给你误工费。

权力不是来自别人的施舍，是斗争得来的。:victory:

aone1979 · 发表于 2006-4-15 23:24

据我所知，LG有可能翻修机再次贩卖的情况，虽然DD电机的LG洗衣机在技术上是不错，有很多亮点，但是还是请仔细挑选。避免购买到翻修机。

[ 本帖最后由 aone1979 于 2006-4-16 10:31 编辑 ]

显示全部楼层 · 发表于 2006-7-7 16:36

想买12155d，看了这篇帖子，心里没底了

arctg · 发表于 2006-8-22 02:44

原帖由 aone1979 于 2006-4-10 11:39 发表

LG的排水声音是挺响的，但也没有你说那么夸张吧，我怀疑是洗衣机底下是空心的，没有隔音。

很夸张的，我刚买了这款，录音给你听听吧

新 LG WD-A12115D 的试用报告和疑问.

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