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海信变频空调存在瑕疵问题的探讨
今年5.1趁商家促销在国美买了3台海信变频空调(KFR-26GW、35GW/27FZBPE系列),当时认为性价比还可以,海信做空调多年应该不能算新手(尽管有人说该款是“假变频”,没有使用电子膨胀阀,而依然使用毛细管,但自认为能效级别尚可),产品应该不会存在什么问题,早年也用过海信的产品(室内机防三洋外形)一直正常。但这次算“打眼”了,昨天晚上觉得屋内稍冷,今年新机第一次制热开机,室内温度计显示16.5度,将空调设置到自动状态,温度定在24度,开机不久即出现空调风机转速变慢,同时空调内机上的数码显示温度22、24、27直到28度风机接近停机(很低速),但室内温度最多只到17~18度。奇怪了?明明室内感觉温度很低,但空调却不能全速制热,开始以为室内机出风温度传感器是否搭在了盘管上导致误判断?经今天与海信空调售后服务沟通确认,该机室内机温度传感器只有一个,安装在内机显示面板附近。这就解释了为何会出现室内温度低但空调机不能全速制热的问题。理论上讲,“温度传感器放在什么地方,空调机就应该以那里的温度为依据进行调整”。一般空调机的室内温度传感器都在内机蒸发器的右上角附近,以较为准确的测试室内(回风)温度。海信27FZBPE系列将温度传感器设计放在显示面板上是犯了一个低级错误,只能说明该产品项目组实际应用经验不足,或该产品未经过实际环境应用测试。仅凭“想当然”来设计产品。由于温度传感器在显示面板上,距离出风口太近,出风口附近温度远高于实际回风温度,造成检测的室内温度高于室内的实际温度,导致发出错误的温控指令,使得室内风机风速进一步降低,随风速降低,出风口温度随之变高,进入一个恶性循环,室内机温度显示面板的显示温度数快速升高,直至停止制热。此时风机仍在工作,由于室内的实际温度仍然较低,使得显示面板处温度快速下降,这时机器再次制热,风机再次高速运转,又进入了下一个“恶性循环”。因此实际使用时就会发现室内机“一会高速一会低速”,显示面板的温度数也是“一会高一会低”。因此温度传感器放在出风口附近时该系列产品的一大败笔和瑕疵。这种产品是不可能完成将室内温度调整到设置温度的+\-0.5度以内。不可能达到变频空调的温控效果。海信应该给予“召回”处理,从根本上解决产品的缺陷。
这一次算是真的“走眼了”。 |
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