保修12年的海尔215ADL使用11年坏了消费权益保障法45条；维修两次不能正常使用可退换？

CZNOLAY · 发表于 2022-5-6 18:41

ly030547 发表于 2022-5-6 17:26
证据在手，那就看你的决心了

海尔回复，家电下乡产品不适合三包法。牛，海尔制定的保修政策可以无视国家的三包法

ly030547 · 发表于 2022-5-6 20:32

CZNOLAY 发表于 2022-5-6 18:41
海尔回复，家电下乡产品不适合三包法。牛，海尔制定的保修政策可以无视国家的三包法

死心了？

这种结果你买的时候就注定了。

再告诉你一句，就算你手里的机器是零售商品不是下乡货，现在回你另外一句：该保修政策只适用下乡产品。

ly030547 · 发表于 2022-5-6 20:35

CZNOLAY 发表于 2022-5-6 18:41
海尔回复，家电下乡产品不适合三包法。牛，海尔制定的保修政策可以无视国家的三包法

不过，海尔的解释有漏洞。我买的时候你明明知道是下乡产品不适用三包，为何还要发我 12年的保修卡？

如果楼主有精力+时间的话，可以搞一搞。

CZNOLAY · 发表于 2022-5-6 20:44

ly030547 发表于 2022-5-6 20:35
不过，海尔的解释有漏洞。我买的时候你明明知道是下乡产品不适用三包，为何还要发我 12年的 ...

有个热线叫消费者热线的，看海尔是不是这么傻，一个大企业和我这个屁民周旋

craneincloud · 发表于 2022-5-8 19:22

消费者权益保障法45条？？

CZNOLAY · 发表于 2022-5-15 21:37

craneincloud 发表于 2022-5-8 19:22
消费者权益保障法45条？？

是的，百度一下就知道了，2014年后才把条改过了，但是我的机子是2010年前买的

[冰箱] 保修12年的海尔215ADL使用11年坏了消费权益保障法45条；维修两次不能正常使用可退换？