小白你认得字吗？非要众人皆醉你独醒？

小小傑 · 发表于 2006-1-14 22:01

原帖由高频于 2006-1-14 21:49 发表
打死我都不相信小小傑是斑主,是不是搞错了??

真的是搞错, 當初是我搞错來了這裡, 網管又搞错找了我來.

雙方一直做錯, 尤其是我.

thinks · 发表于 2006-1-14 22:24

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原帖由高频于 2006-1-14 21:49 发表
打死我都不相信小小傑是斑主,是不是搞错了??

[s:98]

[s:14]

真好运 · 发表于 2006-1-14 22:41

JDBBS需要ERJI论坛那样的斑竹治理。[s:14]

b-ld · 发表于 2006-1-14 22:59

原帖由小白于 2006-1-14 14:40 发表

如果是正规的产品，有非伪造的质保书，我的看法是，厂家如果对消费者负责，应该提供售后服务，但如果他不提供，老实说也不违法，也属于正常。本来，代理制这个商业社会销售渠道的游戏规则，就是厂家只保护行货 ...

对正规的产品都不提供保修还说是正常？只能说你没站在消费者立场上说话，站在[s:38][s:38][s:38]无良厂商一边了。

pmh823 · 发表于 2006-1-14 23:02

我看也别争论不休了,按理说从厂家和消费者角度来讲,聪明的厂家会把消费者放在第一,如果找种种理由来维护自身利益,如声明等等,那只是目光短浅,毕竟消费者不是火眼金睛,就算买到水货假货也是因为相信厂家相信这个品牌啊!厂家应该对造假者主动出击,对受害者应当保护,对举报者给与奖励,这样市场就会正常,蛋糕会做大,只有对消费者提供更好的服务才是上策,信誉保证了,品牌自然会增值,力劝厂家不要因小失大,否则过几年在市场只有淘汰的结局,市场最终由消费者决定.

古古 · 发表于 2006-1-14 23:05

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原帖由 pmh823 于 2006-1-14 23:02 发表
我看也别争论不休了,按理说从厂家和消费者角度来讲,聪明的厂家会把消费者放在第一,如果找种种理由来维护自身利益,如声明等等,那只是目光短浅,毕竟消费者不是火眼金睛,就算买到水货假货也是因为相信厂家相信这个品 ...

说得好，不能不支持呀。[s:21]

pipeorgan · 发表于 2006-1-14 23:35

怎么都看山灵的这个做法都有问题。
1、如果是网上售卖产品有修摩假冒等问题，那厂家应该发出的是“善意提醒”，比如：最近我们发现通过网络销售的部分我公司产品存在修摩假冒等问题，对这类产品我公司无法提供保修，敬请消费者注意。
2、如果是由于渠道问题导致的售价不同，那就要看厂家是否从售价里得到了应当得的售后服务的费用，如果得到了，那就应该保修，如果没有得到，那厂家的经营多半是出问题了（产品抵债、低价出货回笼资金......)
3、如果厂家是通过销售商来质保的（或者承担一部分质保），那么也有办法：向承担的销售商支付质保费用（也可以返点，计算方法也有固定、记件或者两者结合等等）

总之，要消费者分辨谁是正规代理商是不合理的，正规代理商也可以做网购，代理证明一样也可以造假。说白了，消费者支付的价格里只要包含了质保费用，厂家就决不可以用任何理由拒绝承诺过的售后服务（哪怕是破产倒闭国家也规定了要继续进行一段时间的售后服务）。

linn12 · 发表于 2006-1-14 23:43

[s:14][s:14]

哗哗 ~~~
出差广州一天回来，搞单甘架野来[s:6][s:6][s:6]

都快春节啦！大家都系成年人啦，[s:8][s:8][s:8]

易生何求 · 发表于 2006-1-15 11:47

但是我不方便说！想知道的可以短信我！

TT1558 · 发表于 2006-1-15 12:57

噢？何解？PM一下。谢谢！

古古 · 发表于 2006-1-15 13:29

原帖由 pipeorgan 于 2006-1-14 23:35 发表
（哪怕是破产倒闭国家也规定了要继续进行一段时间的售后服务）。

这话应该修改为：哪怕是破产倒闭的音响企业也应该规定要继续进行一段时间的售后服务。

pipeorgan · 发表于 2006-1-15 13:41

原帖由古古于 2006-1-15 13:29 发表

这话应该修改为：哪怕是破产倒闭的音响企业也应该规定要继续进行一段时间的售后服务。

国家是规定家电生产企业即使在破产倒闭后也要有一定时间的售后服务，音响也应该归在家电行业下

cdman · 发表于 2006-1-16 22:44

做销售的都知道，如果销售渠道规范的话，厂家是直接对一级代理商负责的，如果某个不是授权内店出现授权内的商家的商品，那么除非这个商品是和一级代理商进货的（就是2级市场了），这样厂家绝对要保修的，不过消费者是找购物的地方由他们送到一级代理那里再发回厂家保修（所以尽量到一级授权商购买是比较好的，厂家所谓的最近意思指如此）。如果某些商家的东西不是这些程序出来的，厂家是可以拒绝保修的，出问题由出卖货物的地方承接保修！因为如果他们进货不是正规渠道而敢卖就必须要有实力做保修，不能把风险转移到消费者和厂家上。
大家不是经常买水货手机吗？出问题是不是销售商保修？根本不能拿到厂家授权维修部维修。

cdman · 发表于 2006-1-16 22:49

每个厂家都对串货深恶痛绝的，不是短时间的简单说解决就解决的，消费者不能这么幼稚。厂家有权力在不同的地方为了达到竞争力增强而制定不同的价格和优惠政策，一串就能把市场打乱了。例如香烟，同样的牌子同样的款式，在这里可能是10元，在外地可能是12元，所以烟草局是绝对打击香烟水货的，一般的香烟铺只能偷偷卖串过来的货，属于地下交易了

cdman · 发表于 2006-1-16 22:57

如果厂家不是直销，那么授权经销商就相当于厂家的销售队伍，利益是绑在一起的，厂家要保证当地经销商的经营积极性和获利度

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小白你认得字吗？非要众人皆醉你独醒？

其实有个极大的问题你们都不知道

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