J松

雪松 · 发表于 2020-9-23 11:06

sulin333 发表于 2020-9-23 11:01
我是8月中旬买的，也不是7月份呀，只是我没有发票。

你买的渠道货？那渠道商有可能7月就报给厂家已售出并安装，这里面很多游戏规则的。
我在商场买的，正规发票，并以安装日当天开始计算保修期。

lymanwhy · 发表于 2020-9-23 12:39

我是咸鱼买的保修日期没问题，这个得自己找卖家协商了

S3G · 发表于 2020-9-23 13:09

松下的保修期从来不是从安装日期算起的，我有一台松下去年10月安装，结果公众号上显示保修日期从19年4月算起，我也不知道怎么算的。而且安装那个400电话也是不同人接不同说法，我的空调没有发票，有安装卡，400电话的人说不能免费安装，必须要有发票，后来换了一个人又说可以安装，再后来又说不行，反正是乱的很。我也搞不清了，松下空调报装到底要不要发票，还是安装卡就可以。

fzfzmp · 发表于 2020-9-23 15:30

走量拿返点，所以集中报了厂家安装日期，这是个大bugs

飞翔的荷兰人 · 发表于 2020-9-26 03:56

有没有拆过jx2？

雪松 · 发表于 2020-9-26 11:10

S3G 发表于 2020-9-23 13:09
松下的保修期从来不是从安装日期算起的，我有一台松下去年10月安装，结果公众号上显示保修日期从19年4月算 ...

我上面说了，如果你家空调的保修期不对，那肯定是购买渠道的问题。不要以自己的单一情况就绝对肯定地得出“从来不是从安装日算起”这样的结论。

下面我给你发一下我自己从正规渠道购买的真实情况。

雪松 · 发表于 2020-9-26 11:14

这是我今年购买的其中一台JE13空调的的发票，安装单，和官网查询的保修时间，可以看到，保修期绝对是从安装日开始计算的。

微信图片_20200926111326.jpg

sulin333 · 发表于 2020-9-27 15:21

lymanwhy 发表于 2020-9-23 12:39
我是咸鱼买的保修日期没问题，这个得自己找卖家协商了

从安装日期开始算吗？

sulin333 · 发表于 2020-9-27 15:25

雪松发表于 2020-9-23 11:06
你买的渠道货？那渠道商有可能7月就报给厂家已售出并安装，这里面很多游戏规则的。
我在商场买的，正规 ...

我买的是线下实体店的货。
我打松下客服问了，他说我报装的时候说7月22日买的，妈呀，我是8月12日买的。反正我不满意，松下客服和我扯了半天了，后来让第三方安装公司联系我，说按照安装日期开始算。不过系统里面不改了。估计买了延保，到时候还是少2个月。

lymanwhy · 发表于 2020-9-27 18:45

sulin333 发表于 2020-9-27 15:21
从安装日期开始算吗？

是安装当天开始算的啊，闲鱼下单没啥问题，安装和售后都是松下官方的，师傅还提示我自己上微信查保修时间

sulin333 · 发表于 2020-9-28 10:19

lymanwhy 发表于 2020-9-27 18:45
是安装当天开始算的啊，闲鱼下单没啥问题，安装和售后都是松下官方的，师傅还提示我自己上微信查保修时间

上海这里松下都是委托第三方来安装和维修的，官网上就能查到。

S3G · 发表于 2020-9-28 12:01

雪松发表于 2020-9-26 11:14
这是我今年购买的其中一台JE13空调的的发票，安装单，和官网查询的保修时间，可以看到，保修期绝对是从安装 ...

你可以打松下空调4008811315问，他们明确说了，松下空调保修不是从安装日开始算起，从购买日开始算起。肯定是松下客服说的话比你说的要准确吧

晓风飞翔2 · 发表于 2020-9-28 13:33

我刚刚在京东也买了一台dgn13，9.15买的昨天才安装。结果保修期也是从9.15开始计算，的确是按购买日期算起

JackyWong · 发表于 2020-9-28 15:24

厂家的销售部门，面对电商渠道、一级代理、二级代理、闲鱼、淘宝、线下大商场、线下经销商...各种货源五花八门，厂家各种渠道政策，让渠道压货和返点，库存和售出的各种规则，每月订单的KPI压力，玩法太多了，各位自己琢磨吧。

nokiasundy · 发表于 2020-10-5 20:58

lymanwhy 发表于 2020-9-16 15:11
我8月25买的2台jx2 1.5匹的装好用了快一个月了，主卧大概18平温控很准，次卧因为只有10个平一般设定28°实 ...

帮忙看一下说明书有写链接铜管尺寸吗？想自己买根4米的

[空调] J松

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