上万元的海信电视保修期内内屏爆裂，厂家推卸责任不予维修

hailee_72

如题，下面是本人在天涯论坛天天315板块发的图文帖
http://bbs.tianya.cn/m/post-837-275513-1.shtml?f=i
有相似遭遇的xdjm吗？你们是如何和厂家沟通的？

hailee_72

315快到了，也请想买海信电视的同学看过来，希望多少可以起点预警作用！

hailee_72

今天在中国质量万里行315投诉平台申请投诉了！Mark一下

hailee_72

中国质量万里行315投诉平台把我的投诉申请转给了厂家海信集团，今天青岛那边的售后0532–80871111给电话，出现了新的传说“（无论如何）机子是在你家的，你也已经看了两年了，现在内屏右上角出现裂纹，肯定是你认为损坏的，不然难道是内屏自己坏了不成？”

我：“............................................”

零一春风数声

我就不相信什么保修什么的！

爱学习的大猪

我擦，海信这么垃圾啊。

ngh913

爱学习的大猪 发表于 2019-3-4 12:43
我擦，海信这么垃圾啊。

海信就是垃圾公司只靠枪手来网络吹牛，海信的枪手特别牛叉，谁说海信不好就攻击谁，曾经上当买过海信的洗衣机，垃圾的公司出产垃圾的产品，有着垃圾的质量，配套着垃圾的售后，今生不会再碰海信任何产品。

黄金招财猫

海信在我们这儿知名度不如长虹、海尔，甚至创维

hailee_72

ngh913 发表于 2019-3-4 12:59
海信就是垃圾公司只靠枪手来网络吹牛，海信的枪手特别牛叉，谁说海信不好就攻击谁，曾经上当买过海信的洗 ...

唉………………

hailee_72

黄金招财猫 发表于 2019-3-4 13:22
海信在我们这儿知名度不如长虹、海尔，甚至创维

是的。据说青岛本地人甚至于海信集团的员工基本都不会选择海信的产品。
唉………………

ngh913

hailee_72 发表于 2019-3-4 21:52
是的。据说青岛本地人甚至于海信集团的员工基本都不会选择海信的产品。
唉………………

这论坛里只有海信的枪手奋力吆喝，欺骗小白上当。

hailee_72

hailee_72 发表于 2019-3-4 21:52
是的。据说青岛本地人甚至于海信集团的员工基本都不会选择海信的产品。
唉………………

很想真诚的问一声：“曾经的民族老品牌—海信电视，您怎么了…………”

larrybo

不懂内屏坏是怎么回事儿，支持你上315。不过我估计这是个几率问题，我看网上其它品牌的电视的用户也有骂那些品牌的售后垃圾的，其中也包括Sony。希望问题能得到圆满解决。

hailee_72

larrybo 发表于 2019-3-5 20:35
不懂内屏坏是怎么回事儿，支持你上315。不过我估计这是个几率问题，我看网上其它品牌的电视的用户也有骂那 ...

是的，其实大家曝光不仅是海信电视内屏在保修期内爆裂这种大几率的质量问题，更为不满的是该产品的售后服务。其实本版块也有关于Sony和夏普液晶电视内屏的爆裂问题，但不约而同的是，只要是在承诺的保修期内就会履行保修义务，像夏普的话还会给用户其它选择，比如：方案一按承诺免费维修；方案二由于更换新的内屏需要比较长的维修周期，在考虑电视已使用的时间长短折旧后，提供一个与折旧后价值相当的型号电视给用户选择！

hailee_72

larrybo 发表于 2019-3-5 20:35
不懂内屏坏是怎么回事儿，支持你上315。不过我估计这是个几率问题，我看网上其它品牌的电视的用户也有骂那 ...

反观海信电视售后服务做派，也只能一声叹息了唉…………