求助索尼的55hx950去年出现了一条横线门！现在变成三条横线了请问还有没有救？

西粉采莲

海浪轻风 发表于 2018-10-10 16:54
他给他自己的小地方写个公告谁能知道啊！不知道这个横线门得更多！！！谁会巴拉半天去他官方网站点半天连 ...

当初出毛病你就得去找啊

cityhunter7

所以这个机器真没什么好吹的 色域低 音质差 屏幕坏 机皇就是个笑话

海浪轻风

西粉采莲 发表于 2018-10-10 17:00
当初出毛病你就得去找啊

低端机出毛病也就出了，高端旗舰机出这毛病索尼大法也就这样了，品质差劲

chncwk

海浪轻风 发表于 2018-10-10 16:54
他给他自己的小地方写个公告谁能知道啊！不知道这个横线门得更多！！！谁会巴拉半天去他官方网站点半天连 ...

投诉，要求消协介入。

le_wangxy

跟我当年买DELL笔记本碰上显卡门一样,刚过保修一个月,打DELL售后不告知我这款机器官方有延保说过了保修,结果我自己拖了很久才发现有延保错过了
最后仍在一边当废品,后来只能花几百自己找人修了,从此再不碰DELL的电脑产品

Sandyer

看了好几千小时也值了，就当废品处理吧，没有不散的宴席。

c_c

一条线的时候为什么没去找售后？

井九仙师

海浪轻风 发表于 2018-10-10 16:54
他给他自己的小地方写个公告谁能知道啊！不知道这个横线门得更多！！！谁会巴拉半天去他官方网站点半天连 ...

用户千千万万，要全部通知到是不可能的。
也不需要自己去看官网啊，只要出现问题及时报修就行了呀。
令人不解的是楼主看到第一条线的时候为何不去报修？

这本来是三星的锅，索尼延保4年多替三星多背锅，已经算是厚道的了。
这种案例，就算是闹到工商或消协也没辙了，尤其是你都自己承认去年就发现问题了...

lizhiyu98

le_wangxy 发表于 2018-10-10 22:33
跟我当年买DELL笔记本碰上显卡门一样,刚过保修一个月,打DELL售后不告知我这款机器官方有延保说过了保修,结 ...

所以DELL走下坡路不是没有原因的。

notebook1

海浪轻风 发表于 2018-10-10 14:21
站着说话不腰疼，缺陷门就是缺陷门提供的本身就是瑕疵品，是不到6年好不好，厂商要真有良心就会短信通知 ...

可怜啊，我9.25申请更新的，换的9000F
其实 我都懒得换，毕竟带CAM大卡机器，而且显示效果甩9000F几条街
而且目前都是1080P，根本没什么4K内容
所以 无视横线即可...........

notebook1

星毅℡/星星 发表于 2018-10-10 16:01
楼主可以联系SONY售后 拨打4008109000
说明下情况 虽然是过保了也没过几天
加之10.1长假也是客观原因

sony售后都是外包的
他们什么也做不了........
就是按流程给你打电话
实话 我的HX950换机 搞得我很不痛快，以后不买sony了

售后话务员就是个工作，你选不选sony和他无关，他也不是sony的人

实话说 sony售后比apple差的不是一点半点。apple的售后至少是自己的，也为客户解决问题。

jerrypf

海浪轻风 发表于 2018-10-10 14:21
站着说话不腰疼，缺陷门就是缺陷门提供的本身就是瑕疵品，是不到6年好不好，厂商要真有良心就会短信通知 ...

是的，当年安装单都在，客户信息也有，就是不联系客户，官网公告没事谁去看

41068483

notebook1 发表于 2018-10-13 19:52
sony售后都是外包的
他们什么也做不了........
就是按流程给你打电话

家里都是三星手机平板，让我感觉到了三星中国售后的诚意

淘汰机a9100也在前一阵子推送了安卓8.0更新后居然就是非全面屏的s8系

enkl

LG 47LM4700 24000小时。。。

jerrypf

今天打400，说已经不再保修，建议打维修站处理。打了维修站，维修方法就是换屏，建议两个方案：1继续将就看 2换新；理由简单，维修费不如买个新的。只好继续看了，过几年换