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[其它] 求助索尼的55hx950去年出现了一条横线门!现在变成三条横线了请问还有没有救?

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发表于 2018-10-10 08:37 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 海浪轻风 于 2018-10-10 11:29 编辑

55hx950去年8月出现了一条横线门!本来不太明显,但现在变成三条横线了请问还有没有救?近2万买的机器没看几年不能看了
111.jpg
3333.jpg
222.jpg



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直接售後吧  发表于 2018-10-10 12:40
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 楼主| 发表于 2018-10-10 09:55 | 显示全部楼层
本帖最后由 海浪轻风 于 2018-10-10 09:58 编辑

感谢版主通过,当@就是怕松下的等离子烧瓶所以才高价选择了索尼的液晶旗舰机,我还发过这台机器的屏摄,没几年没想到趋近报废,请教高手坛友们支招!!!
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发表于 2018-10-10 10:10 | 显示全部楼层
请教大神解答,谢谢
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发表于 2018-10-10 12:31 | 显示全部楼层
关于BRAVIA液晶电视机KDL-55HX950液晶面板免费维修期再延长的通知


尊敬的用户:

    感谢您对BRAVIA液晶电视机的支持和使用!

    我们于2014年10月1日发布通知,“在中国大陆市场销售的极少数BRAVIA液晶电视机KDL-55HX950中,有极少可能在画面显示中出现横线和横带的情况。因此,针对有此特定症状的对象产品的液晶面板,我们将延长其免费维修期至2017年9月30日。”现对于上述通知中的液晶面板再延长其免费维修期至2018年9月30日。

[对象产品]

    KDL-55HX950

[延长免费维修期间]

    至2018年9月30日

[符合免费维修的特定症状]

    在画面显示中出现横线和横带

[解决方案]

    如果上述对象产品经索尼(中国)授权的维修服务网点检测确认,存在上述特定症状,索尼(中国)将按照此公告承诺延长提供免费维修服务期。

*本公告只适用于中国(大陆地区)。

若您对此有任何疑问,欢迎垂询索尼中国顾客咨询热线。

    服务热线: 400 810 9000

    服务时间: 周一到周六:9:00–21:00 周日:9:00–18:00

    电子邮箱: ccc@sony.com.cn

我们非常抱歉由此给您带来的不便,感谢您的理解和一如既往的支持。

索尼(中国)有限公司

顾客互动及服务本部

更新日期:2017年9月29日
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发表于 2018-10-10 12:35 | 显示全部楼层
索尼一再延长了HX950的免费维修,然而LZ非要在彻底过保后,来吐槽索尼,我只能佩服,作死好能手

还有就是,从HX到现在的F系列,已经7年了,这还没看几年?而索尼能把问题产品的维修时间延长了整整4年,已经是厂商里相当良心的了

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確實,國產的就是一到保修就壞,就算保修內壞也給你定義一個人為原因不了了之。。。。  发表于 2018-10-10 12:41
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发表于 2018-10-10 12:40 | 显示全部楼层
整整7年了,三星屏墓的问题索尼都没有甩锅。那么现在已经正式过保,楼主安心了。一根横线的时候能忍,三根也忍了吧
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 楼主| 发表于 2018-10-10 14:21 | 显示全部楼层
本帖最后由 海浪轻风 于 2018-10-10 14:23 编辑
XenogearsYu 发表于 2018-10-10 12:35
索尼一再延长了HX950的免费维修,然而LZ非要在彻底过保后,来吐槽索尼,我只能佩服,作死好能手

还有就 ...

站着说话不腰疼,缺陷门就是缺陷门提供的本身就是瑕疵品,是不到6年好不好,厂商要真有良心就会短信通知,发个公告谁没事去官网看公告啊,没看几年就要报废?当初就是因为松下等离子烧屏门才高价买索尼旗舰,没想到屏幕还是有个横线门谁会爽!钱都不是大风刮来的凭什么消费者为缺陷买单

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是的,当年安装单都在,客户信息也有,就是不联系客户,官网公告没事谁去看  详情 回复 发表于 2019-1-12 20:04
可怜啊,我9.25申请更新的,换的9000F 其实 我都懒得换,毕竟带CAM大卡机器,而且显示效果甩9000F几条街 而且目前都是1080P,根本没什么4K内容 所以 无视横线即可...........  详情 回复 发表于 2018-10-13 19:49
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发表于 2018-10-10 14:29 来自家电论坛网手机触屏版 | 显示全部楼层
买小米新品呀,秒杀索尼旗舰的存在。
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发表于 2018-10-10 14:30 | 显示全部楼层
感觉不错支持你哦!!
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发表于 2018-10-10 15:45 | 显示全部楼层
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发表于 2018-10-10 16:01 | 显示全部楼层
楼主可以联系SONY售后 拨打4008109000
说明下情况 虽然是过保了也没过几天
加之10.1长假也是客观原因
看能否特殊处理下

SONY的售后还是做的不错的

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sony售后都是外包的 他们什么也做不了........ 就是按流程给你打电话 实话 我的HX950换机 搞得我很不痛快,以后不买sony了 售后话务员就是个工作,你选不选sony和他无关,他也不是sony的人 实话说 sony售后  详情 回复 发表于 2018-10-13 19:52
why so serious
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 楼主| 发表于 2018-10-10 16:45 | 显示全部楼层
chncwk 发表于 2018-10-10 14:29
买小米新品呀,秒杀索尼旗舰的存在。

售后服务比起小米差远了
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 楼主| 发表于 2018-10-10 16:47 | 显示全部楼层
本帖最后由 海浪轻风 于 2018-10-10 16:53 编辑
星毅℡/星星 发表于 2018-10-10 16:01
楼主可以联系SONY售后 拨打4008109000
说明下情况 虽然是过保了也没过几天
加之10.1长假也是客观原因

已打电话,他们认死理不管了,其实是去年的故障,去年一道线,上个月变成三道,不可能一下变成三道的线吧,如果是我个例我就认倒霉了,没想到本身是个缺陷品引起的必然情况,本来想看看索尼的旗舰有多好,这下倒是见识了不看不知道,一看吓一跳,看看图片,索尼55HX950的损坏率近乎必然!!这就是索尼的品质!!索尼旗舰的品质!
QQ图片20181010165030.png

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发表于 2018-10-10 16:51 | 显示全部楼层
海浪轻风 发表于 2018-10-10 16:47
已打电话,他们认死理不管了,其实是去年的故障,去年一道线,上个月变成三道,不可能一下变成三道的线吧 ...

你去年没有去找,今年找肯定没有用了。
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 楼主| 发表于 2018-10-10 16:54 | 显示全部楼层
西粉采莲 发表于 2018-10-10 16:51
你去年没有去找,今年找肯定没有用了。

他给他自己的小地方写个公告谁能知道啊!不知道这个横线门得更多!!!谁会巴拉半天去他官方网站点半天连接找这个公告?

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投诉,要求消协介入。  详情 回复 发表于 2018-10-10 17:13
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