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[空调] 在某东购买安装美的冷静星II的经历

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一直想入手美的极酷35机,某宁和某美实体店已经不做这R410a一级能效机了,只有冷静星II这样的R32。线上极酷和冷静星II都有,价格差不多。2号早上看到强x东本地冷静星II卖3499,极酷卖3599,买两台送标价1999的蒸汽拖把。中部的人口一线,消费水平三线的城市,比不了北京上海,这个已是一个月来的最低。临时改变主意弃R410的极酷,入手2台冷静星II。3号送货,之后立即安装人员上面安装。过程差强人意,我感觉感觉70分吧。

1,高空作业费。我家住11楼,外机位有小阳台可以直接放。但这个小阳台毕竟不是真正算一半面积的大阳台,人还是得翻出窗去安装。为这安装的人一张口就要100的高空作业费。我查过强x东的高空作业费的标准,这种情况模棱两可,在窗外人的脚是有足够地方踩的,但还是有一定危险。在争论这问题时,安装人员没说两句就说算了他不装了,本着双方各让一步,我提出按50元算吧,他也同意了。家里老人很不高兴,一直在提实体店导购是强调会免掉一切安装费。但线上强x东目前没搞0元安装活动,看在那个拖把的份上(一个月以后才能收到),也认了。
2,R32问题。一进来安装人员就抱怨,怎么买了个“淘汰了的停产的”R32产品,说他们已经两个月没有装R32的了,R32不安全。我一开始愣了,R32应该是比R410a更新的冷媒,怎么说淘汰停产了呢?后来想想,本地消费层次低,多数人都是买3级能效的,他们一个劲的装3级能效美的机,当然遇不上R32的。机器是今年春天生产的,算不算库存挺久,肯定不会是停产。想着R32和R410a抽真空方法都是一样的,只有叮嘱他们规范操作注意安全了。
3,我把论坛上总结的抽真空说明拿出来,要求他先抽5分钟,在保压检漏,然后再抽20分钟,他说不行,保压检漏就是开机了。在这里争了有十分钟,如鸡同鸭讲,还鄙视的说,是你会装还是他会装,好像你很懂似的。考虑到论坛上的方法是日立的那套,他们只会美的培训的方法,怕强行用日立的方法弄巧成拙,我又退让了,只好说那就多抽一会儿,抽足了30分钟。
4,最后又拿出日立的安装说明书给他看,他看了半天,说这样装他一台要装2小时,而且也没法检漏,表也是个摆设,无法实施,遂作罢。
5,论坛上总结的没收内六角扳手,使用安全阀,最后都没实现,六角扳手我压根就没见到过。实际情况真和论坛上讨论的相差很大。这3千多的国产机我就不想再折腾了,如果是日系机器,那我肯定会把这批安装人员送走,再换有经验且听指挥的人来安装。唉
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发表于 2018-10-4 20:56 | 显示全部楼层
  稳稳

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发表于 2018-10-5 00:07 | 显示全部楼层
在现实中去实现论坛这么严格要求的操作规范,不要这么天真了。安装工讲效率赶时间的,其素质多数简单粗暴的,都是文化程度不高的人做的,跟国外不一样,国内就这水平,除了无奈你毫无办法,所以我学会了自己装空调,对国内空调安装工完全没信心。有一个我说句公道话,有作业危险的,不要去争论那一百块,用生命去赚的钱不能计较。
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发表于 2018-10-5 08:47 | 显示全部楼层
我家装的美的M果已经拆了退掉,机子本身质量一般,安装居然连压力表都没有,一个很破的真空泵,装完基本不制冷,还好我拍了照,投诉安装严重违规,终于退货,而且美的当地客服态度很差!!!
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发表于 2018-10-5 09:57 | 显示全部楼层
上次京东的来装0元的我是没让他们加管,让他们带上表,结果正压的,油泵见底了,让他们按方法弄争论了一会倒是也算服帖,目前用着还行不管了
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 楼主| 发表于 2018-10-5 15:10 | 显示全部楼层
所谓压力表,也是个摆设,根本不准。而且也就一个,按美的说明书,需要高压低压表各一个。
纠结表,也没意义。

高空作业,并不是顾客给了钱,就安全了,这其实是厂家故意留个给安装人员赚点外快的办法。实际上我也没有为难安装人员。
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发表于 2018-10-5 15:35 | 显示全部楼层
abcde@1234 发表于 2018-10-5 15:10
所谓压力表,也是个摆设,根本不准。而且也就一个,按美的说明书,需要高压低压表各一个。
纠结表,也没意 ...

我想说的是其实不要刻意去指点安装工,效果强差人意。本来装得可以也变得更糟,实践证明确实如此。只要顶针没真正顶开,看着操作找不出问题找不到证据,但你空调已废。

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对,拔管时才是最关键的,那几秒钟要是乱搞,机器就不知不觉的废了  详情 回复 发表于 2018-10-5 15:59
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 楼主| 发表于 2018-10-5 15:59 | 显示全部楼层
微星争空118 发表于 2018-10-5 15:35
我想说的是其实不要刻意去指点安装工,效果强差人意。本来装得可以也变得更糟,实践证明确实如此。只要顶 ...

对,拔管时才是最关键的,那几秒钟要是乱搞,机器就不知不觉的废了
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发表于 2018-10-5 17:26 来自家电论坛网手机触屏版 | 显示全部楼层
实际安装 很难 因为我们抹不开面子 你要狠 他就服务好
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发表于 2018-10-5 17:26 来自家电论坛网手机触屏版 | 显示全部楼层
每次都愁安装
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发表于 2018-10-5 17:28 来自家电论坛网手机触屏版 | 显示全部楼层
最开始就那么没严格柜机只抽15分 反倒用着很好。

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已不敢多想,试机摸了摸,没明显问题,不纠结了  详情 回复 发表于 2018-10-5 17:34
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 楼主| 发表于 2018-10-5 17:34 | 显示全部楼层
学习者在路上 发表于 2018-10-5 17:28
最开始就那么没严格柜机只抽15分 反倒用着很好。

已不敢多想,试机摸了摸,没明显问题,不纠结了
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发表于 2018-10-5 17:42 来自家电论坛网手机触屏版 | 显示全部楼层
这款用起来怎么样?噪音大吗?

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目前还算安静  发表于 2018-10-5 17:54
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发表于 2018-10-5 20:51 | 显示全部楼层
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发表于 2018-10-5 21:01 | 显示全部楼层
学习者在路上 发表于 2018-10-5 17:26
每次都愁安装

知道得越清楚就越纠结吧。
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