天逸关于2011年"一个闲人“购买9200售后回复！

海菲茨的粉丝

功放的正常寿命有十五到20年，五年就坏掉了是说不过去的，质量可能存在问题，用户要求维修是有道理的，厂家有责任帮助解决。
这种回复只是辩解一下，毫无用处，解决问题才是根本。

tonesung

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功放的正常寿命有十五到20年，五年就坏掉了是说不过去的，质量可能存在问题，用户要求维修是有道理的，厂家有责任帮助解决。

这种官腔官调的辩解，还暗指客户有问题，哦，客户买了你家的货，有问题就得受着？天下宁有是理？

具体的沟通过程，吃瓜群众不了解，俺们也不能乱指你厂家和客户谁是谁非。

但是客户的问题解决不了，怎么还有脸招摇？

问题解决才是根本。

tonesung

看着这些帖子，谁能告诉我回帖人的身份？
换个马甲还是5毛？

zzl123

这种回复，还不如不回，让人对厂家的态度太失望了

合肥陈刚

我只想说 我幸亏没有买天逸AD3 都下单了 果断撤单 谢谢 楼主提醒

kasclub

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我看了人家的贴.在你们官方论坛反映问题还删贴封号.这品牌...我要远离

合肥陈刚

我持续观望  如果售后真帮他解决了 我立马去搬一台回来

合肥陈刚

我还在持续观望  如果售后真帮他解决了 我立马去搬一台回来

爱投影

对客户负责是商家的义务！

醉夕阳

也许我的一句话会遭来大家的谩骂，但我还是想说，国内这样的企业，这样的品牌真不多见了，还望大家以一颗包容的心看待这个事情，玩音乐是一种心境，别坏了大家的好心情，几千块的苹果手机也就两三年一换，没见谁纠着不放的，在我看来，若是能修，天逸厂家不会说不修，其官方态度是值得肯定的，也许是个别工作人员的态度不好激怒了这位朋友，都消消火吧，作为为数不多的国产品牌，今天还能好好活着的已经不多，愿天逸越来越好！愿群里的每一位朋友都越来越好！

清耳悦心

电子产品现在更新速度这么快，旧产品很快就会淘汰的！！跟不上时代的节奏！

yzmsh

产品垃圾，售后也是垃圾

大头999

tonesung 发表于 2017-2-28 22:14
看着这些帖子，谁能告诉我回帖人的身份？
换个马甲还是5毛？

新注册的，只顶天逸的，。。。。。鉴定为脑残不合格水军

合肥陈刚

yzmsh 发表于 2017-3-18 14:17
产品垃圾，售后也是垃圾

我决定不买 天逸了 我怕重蹈覆辙

酒后真言

zzl123 发表于 2017-3-2 06:53
这种回复，还不如不回，让人对厂家的态度太失望了

非常同意，真的不如不回复！就差“保留对该用户起诉……的权利”了。