金琅公司的售后不错，明确更换单元了（换好了，ok）

金琅音响

原帖由 蜂皇 于 2005-11-22 23:38 发表

[s:20][s:20][s:20]表现出色啊!金琅!消费者要的就是这样的售后服务!!![s:21]

谢谢蜂版的厚赞！谢谢！

auxchow

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顶一下，态度上最起码比欧博的好，另外问一句，网购的你们也管保修吗？

东奔西走

能说一下782(2005版)厂家指导价吗?

何灏东

不可以用５０２粘，其实用白乳胶粘上也可以用了．

金琅音响

原帖由 auxchow 于 2005-11-22 23:43 发表
顶一下，态度上最起码比欧博的好，另外问一句，网购的你们也管保修吗？

首先，我在这里郑重声明一下：金琅公司从未授权过任何商家或个人从事金琅音响产品的网购事宜！

但考虑到部分网友确实是从网上一些非授权商家或个人处购买了金琅的产品，金琅公司在您能提供购买金琅产品的购买时间的证明（此举是为界定产品是否在保修期内，别无他意）的前提下，在一年以内（因按国家的有关规定，音响产品因质量问题的保修期为一年）因我们的质量问题，金琅都可提供保修服务。

[ 本帖最后由 金琅音响 于 2005-11-23 00:07 编辑 ]

金琅音响

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原帖由 东奔西走 于 2005-11-22 23:57 发表
能说一下782(2005版)厂家指导价吗?

金琅AC-782经典2005版的定价为7600元。

金琅音响

原帖由 何灏东 于 2005-11-22 23:57 发表
不可以用５０２粘，其实用白乳胶粘上也可以用了．

感谢何师父对金琅的帮助，但由于优闲2号的低音单元的防尘帽和振盆的材料都比较特殊，用白乳胶粘贴会不牢固的，建议楼主还是留下您的联系方式，由金琅的售后服务部门的专人与您联系维修事宜！

再次谢谢何师父！！！

东奔西走

有网友说金琅铝带高音用一年就会坏,也有网友讲铝带高音电风扇也能吹坏.
有一国内著名音响厂家网站发一帖,说金琅是一海边做坊小厂....
请问:金琅作何解释和反应?????

蒙查查

金琅的反应很快.............[s:20][s:97]

电键

原帖由 何灏东 于 2005-11-22 23:57 发表
不可以用５０２粘，其实用白乳胶粘上也可以用了．

[s:21][s:20]:victory:YES!

精锐音响

这边说金琅有问题,一个小时正就有金琅的人来售后,真利害.真利害.也有点不明白.[s:6][s:6][s:13][s:13]

金琅音响

原帖由 东奔西走 于 2005-11-23 00:11 发表
有网友说金琅铝带高音用一年就会坏,也有网友讲铝带高音电风扇也能吹坏.
有一国内著名音响厂家网站发一帖,说金琅是一海边做坊小厂....
请问:金琅作何解释和反应?????

金琅公司的厂址确实是在海边，她坐落在蓬莱阁的脚下，离大海的直线距离只有300米不到，公司的规模本身也确实不大，厂区占地只有30亩左右，生产一线工人有150多人，加上管理 技术 销售人员也就是200多人，一年能生产像优闲2号这样的书架箱8000对左右和生产像乐神那样的落地箱6000对左右（因山东的冬季较寒冷，每年的11月份到来年的4月份的工厂的生产效率很低，只有平时的三分之一左右，但像这个生产规模要是放在气候温暖的南方，产量估计会增加0.5-1倍），另外还可生产铝带高音30000对左右。但她的母公司海皇集团就比较大，是一家国家大一型企业，有3000多员工，5个多亿的资产。


金琅的铝带高音从1998年研制成功至今也有近8年的时间，从最早应用在国韵系列上，到现在用在乐神，AC，优闲系列上，它在国内的销量至少也有二三万对了（这不包括金琅销往国外的成品箱和工业装的铝带高音），公司几乎未接到过说铝带高音烧友一年就会坏掉的投诉，若您有暇可以向金琅最早使用铝带高音的国韵系列音箱的烧友询问一下，看是否存在像某些网友所说的现象。

铝带高音在正常使用情况下，其寿命应在20年以上，这个数据来自对国外同类产品的调查。

另：着重说明一点，由于铝带高音的振膜实在太薄，只有头发丝的十分之一厚，它比较怕强风直吹，虽然金琅在其铝带高音的振膜形状和结构上做了一些创新，比如六角蜂巢加波浪的加强处理，但他的抗风能力依然还是较弱，请金琅的用家在使用时，切记不让强风直吹铝带高音，切切！！！！！！

云山珠水

原帖由 sznsl 于 2005-11-23 00:32 发表
这边说金琅有问题,一个小时正就有金琅的人来售后,真利害.真利害.也有点不明白.[s:6][s:6][s:13][s:13]

不会是有人报信吧！！！！！
[s:14][s:14][s:14][s:14][s:14][s:14]

金琅音响

我的身份有些另类，是厂家的人，总是潜水的时候多些，不敢露头，生怕挨砖。
[s:97][s:97][s:97][s:97][s:97][s:97]

金琅音响

原帖由 东奔西走 于 2005-11-23 00:11 发表
有网友说金琅铝带高音用一年就会坏,也有网友讲铝带高音电风扇也能吹坏.
有一国内著名音响厂家网站发一帖,说金琅是一海边做坊小厂....
请问:金琅作何解释和反应?????

等有时间上一些金琅公司的厂区图片，请大家斧正一下1