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楼主: 上海君子兰

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发表于 2016-6-24 21:58 来自家电论坛网手机触屏版 | 显示全部楼层
其实这个就是电商商业模式无法完全解决的实物体验问题,O2O只是权宜之计,因为一旦到了线下,第一个冲动的消费点已经过了。

遇到了音响这类小众高额耐用消费品,消费者更容易有机会发起退货的要求,正常的,因为价值/价格是无法计算的,尝试成本高。如果是饿了么订了个外卖,哪怕不好吃也懒得退了,顶多下次不买这家而已,尝试成本低。
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发表于 2016-6-24 23:11 来自家电论坛网手机触屏版 | 显示全部楼层
童声童气 发表于 2016-6-24 15:30
好多的试听者以为能山鸡变凤凰,整个有很大的提升。

期望太大,失望越大,线材嘛,好线材只能是锦上添花而已!
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 楼主| 发表于 2016-6-24 23:42 | 显示全部楼层
zenithzhu 发表于 2016-6-24 21:58
其实这个就是电商商业模式无法完全解决的实物体验问题,O2O只是权宜之计,因为一旦到了线下,第一个冲动的 ...

精辟
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 楼主| 发表于 2016-6-24 23:42 | 显示全部楼层
inhuo 发表于 2016-6-24 23:11
期望太大,失望越大,线材嘛,好线材只能是锦上添花而已!

是啊
音联邦
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发表于 2016-6-25 08:43 | 显示全部楼层
31楼是正解,所以楼主的观点只适于网络营销这种方式,实体店没这种事情
香港弦声音响
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发表于 2016-6-25 14:49 | 显示全部楼层
我kao、终发现一个好贴~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

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哪里好?哈哈  发表于 2016-6-27 11:14
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发表于 2016-6-26 14:12 | 显示全部楼层
二手器材最好的办法就是
一 现场自己来看 听 自提 因为中国的语言 光成色描述都会产生好多误会
   
二 如果描述无误,不能退,但是可以回收 在限定期限里折扣收回,双方都不吃亏
   必定 电视机 手机这一类 你一开箱就是8折了。二手的可以幅度小点 比如一天折旧200 这样
  因为合适的系统必定要在自己系统上验证,这一点新机器很难也很不容易实现的

三:就是尽可能降低你的成本 让机器性价比高
电话:1530-177-6272
微信:goav007
全新原包批发 假一赔十淘宝金牌卖家家电认证12年
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 楼主| 发表于 2016-6-27 09:59 | 显示全部楼层
申音前线 发表于 2016-6-26 14:12
二手器材最好的办法就是
一 现场自己来看 听 自提 因为中国的语言 光成色描述都会产生好多误会
   

谢谢
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发表于 2016-6-27 10:40 | 显示全部楼层
看在认识楼主的面子上,我送个建议吧。

线材是否有用,是另一回事,但免费试听这件事的效率如何评价?建议楼主与客户交流中,需要问清客户的心理目标,有没有选择性的问题,比如:1,线材当补药,期待补强某些器材搭配中的缺失?2,线材当调味,喜欢器材搭配出“亮暗不同”的口味。(此处有术语)

如果答案是1,楼主谨慎发货。如果答案是2,楼主放手发货。

销售之道,贵在满足客户的需求,并且主客之间需要沟通。客户选择器材,商人也可选择目标客户。仅此而已,不足为奇。

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 楼主| 发表于 2016-6-27 11:09 | 显示全部楼层
music-sam 发表于 2016-6-27 10:40
看在认识楼主的面子上,我送个建议吧。

线材是否有用,是另一回事,但免费试听这件事的效率如何评价?建 ...

哈哈哈,老兄是医生吧,厉害。只是我实在不知道老兄是谁?有我微信吗?哪里见过呢?网络上ID太多,实在认不出您。感谢你的回复,我觉得您说的非常好!
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发表于 2016-6-27 11:43 来自家电论坛网手机触屏版 | 显示全部楼层
DIY才是正道 发表于 2016-6-24 13:26
音响买卖这个行业太特殊了,没有金刚钻就不敢揽瓷器活。我讲得太多啦!言多必失啊!
在这我顺便吐吐广州 ...

哈哈,你个老烧也会掉进坑里
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发表于 2016-6-27 16:32 | 显示全部楼层
有道理,不尽然。
买音响器材需要试听,和正确对待千里马总的说来还是两回事。音响需要听,正如千里马需要“相”。
另外,不知道楼主有没有研究过国外是如何解决这类问题的。
兼听则明
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 楼主| 发表于 2016-6-27 16:33 | 显示全部楼层
巴莫贝 发表于 2016-6-27 16:32
有道理,不尽然。
买音响器材需要试听,和正确对待千里马总的说来还是两回事。音响需要听,正如千里马需要 ...

国外如何解决问题其实搬运回来几乎没有什么价值,就像美国可以买枪,咱们不能。国情不同,很多东西没有那种土壤。我国需要中国特色的东西才能发扬光大,就拿很多4S店来说,服务不好价格又贵,但是就是能赚钱。
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 楼主| 发表于 2016-6-29 16:29 | 显示全部楼层
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