PRIMA厦华品牌俱乐部

xiaofan

我们期望您了解我们的产品和工作，并对我们的工作给予有效监督和指导，从而在您与我们之间搭建起一座沟通的桥梁。...　[s:21]

majie

原帖由 xiaofan 于 2005-10-29 10:32 发表
楼上的朋友，若您购买的是正品机的话（非处理产品），显示面板的不良坏点数量也如您所说的话，那么消费者可以提出申请退／换机要求（依据国家＂三包＂法律法规办理相关手续即可），也可向 ...

电话打过了,800的,上海的都打过,说是正常现象.只有投诉了.国家虽然有规定,但是没有明确说亮点多大算亮点,我认为点应该是无限小的,能看见就是亮点,一般人都会这么认为的,所以我不能接受贵司关于亮点小是正常的解释,这是推卸责任.从你们贴出的内部亮点控制标准看,哪怕连续亮点也不应该超过两个,RGB单点也不超过2个吧.我点再小10几个总归是不正常的,要是购买前说明我宁愿加钱买个更好的,买U16是求性价比,现在亮点那么多,我就感觉没有性价比了,质量不能让我满意.

[ 本帖最后由 majie 于 2005-10-29 15:09 编辑 ]

xiaofan

若双方有存在争议的话，可以找第三方做一下产品质量鉴定／测试，比如说当地产品质量检验检疫局／技术监督局／消费者协会... ...，这样也许大家就会比较好操作一些。谢谢！[s:19]

[ 本帖最后由 xiaofan 于 2005-10-29 18:17 编辑 ]

zjhzhhx

出手厦华27U25

今天终于出手了，厦华27U25，杭州市萧山区，苏宁，6500元，送床上用品五件套，餐具2套，VGA线1根。明天12时前送货。请教：收货时应注意什么啊？

majie

原帖由 xiaofan 于 2005-10-29 18:12 发表
若双方有存在争议的话，可以找第三方做一下产品质量鉴定／测试，比如说当地产品质量检验检疫局／技术监督局／消费者协会... ...，这样也许大家就会比较好操作一些。谢谢！[s:19][ ...

这种测试都要消耗成本的，谁有这个精力．上海消费协会要我向销售商反映，我已经向国美反映了．不求能够解决，要是早点看出来，我直接向国美提出退货或者换货．现在要解决就烦琐了，反正是５５００块钱，就当买个教训吧．

我是第一次买厦华的产品，也是最后一次．

你们要是能够在消费者购买前说明这种情况是正常的，考虑到价格也许还会有人买，但是你们不敢，你们心虚．你们寄希望于大部分消费者忽略这些瑕疵，这侵犯了消费者的知情权．

就算有人马上退货，你们还是会把退货卖给其他消费者，只要他在１５天内不发觉，以后你们就赢了，什么小亮点不是亮点拉，反正作为消费者没有这个精力为了一点点瑕疵去花费大的精力去和你们较真的．

我是购买后第１４天发现问题的，还寄希望于厂家能给个公道，所以等到第１５天厂家上门，后来因为有公事出差，现在过了１５天，我只能自认倒霉了．

一开始还觉得厦华产品很厚道，性价比高，现在总算理解了别人说的买国货就跟抽奖，你们其实根本没有质量标准．谈什么平板电视占全球３％的目标，中国产销第一，还是踏踏实实把产品做好，把质量标准严格执行，真诚对待消费者吧．也许有厂家比你们更烂，但是请记住不能自我完善的厂家，卖出越多产品那是害了越多消费者，品牌迟早做烂，做死．

majie

原帖由 zjhzhhx 于 2005-10-29 19:28 发表
出手厦华27U25

今天终于出手了，厦华27U25，杭州市萧山区，苏宁，6500元，送床上用品五件套，餐具2套，VGA线1根。明天12时前送货。请教：收货时应注意什么啊？

当场调成黑屏查看亮点，坏点，超过２个直接退货．现在大多数销售商许诺７天退货，１５天换货的，我现在过了１５天了，１０个亮点厂家说正常的，他们提皮球，很麻烦，只好自认倒霉了．

aobu

夏华真是砸自己的牌子！！！

[ 本帖最后由 aobu 于 2005-10-29 23:24 编辑 ]

ccd5100

在四米外就清晰可见，不知是几个

majie

原帖由 ccd5100 于 2005-10-29 21:49 发表
在四米外就清晰可见，不知是几个

兄弟,你比我更惨,我的虽多,但离远了还看不见.刚买就赶紧换吧,过了15天,他们会说你那个点虽然大,但是不超过两个,不属于质量问题.俺不是老板,也不认识电视台,否则就当众砸了,以警醒消费者.

晶益求精

我也是27U16用户，5900元购于永乐，有一个点不能显示红色在屏幕右上角。我猜测你的成交价太低所以给了你一个坏点多的机器，厦华仓库机器序列号和坏点多少都对应的一清二楚的，按价发货。

我愿提供你无偿帮助，谁叫他们卖我5900[s:11]

zjhzhhx

看得我怕怕的，那今天会不会给一个差的机子给我啊

xiaofan

原帖由 zjhzhhx 于 2005-10-29 19:28 发表
出手厦华27U25

今天终于出手了，厦华27U25，杭州市萧山区，苏宁，6500元，送床上用品五件套，餐具2套，VGA线1根。明天12时前送货。请教：收货时应注意什么啊？

可以留意一下整机外观的清洁程度如何，比如说查看一下整机外观是否有尘土、手印什么的，使用说明书/QC Passed合格证/后铭牌是否与实际机子保持一致等等方面即可。谢谢！[s:19]

xiaofan

原帖由 zjhzhhx 于 2005-10-30 07:08 发表
看得我怕怕的，那今天会不会给一个差的机子给我啊

不会的，这个问题只是个别现象而已，不会存在有大量的不良坏点机子，请您大可放心购买使用。另外，其实该问题只要是行家/或者是了解内行的人都会明白，对于显示面板不良坏点的问题，无论是在国内还是国外同行业厂家都普遍存在有这种现象，可以说任何的电视机厂家（含电脑显示器厂家在内）都无法避免的问题。而在这一方面厦华做得还是比较到位的，对于显示面板不良坏点的控制方面也比较严格/严谨，但是我们也没有办法做到100%无不良坏点啊（出厂产品是完全符合国家/国际以及同行业规定的标准范围之内），希望大家能够理解！谢谢！Thanks！[s:19]

[ 本帖最后由 xiaofan 于 2005-10-30 09:43 编辑 ]

majie

原帖由 xiaofan 于 2005-10-30 09:41 发表


不会的，这个问题只是个别现象而已，不会存在有大量的不良坏点机子，请您大可放心购买使用。另外，其实该问题只要是行家/或者是了解内行的人都会明白，对于显示面板不良坏点的问题， ...

10个亮点还符合吗?而且我感觉亮点变大了,越看越明显,我买的LG显示器就没有亮点,虽然说别人也不能保证没有亮点,但是大多数人买的都是无亮点.你们U16机器我敢说都有亮点,看看买的人的反映就知道了.
大家要买U16一定要小心,低质低价.等我搬了房子再买坚决不买厦华了,现在你们说亮点多是正常的,等到这个机器一年内坏了你们也说是正常的,反正液晶屏只保一年.你们就是按照国家的最低标准生产产品.60分就出厂.

xiaofan

若确实如你所说一个面板里面有10个不良亮点的话，根据国家"三包"法及相关法律法规，可以要求/申请更换一台新机，这很正常完全可以理解！但前提条件是你购买的是正品机，而不是折价处理机器。Thanks！ [s:20]

[ 本帖最后由 xiaofan 于 2005-10-30 11:48 编辑 ]