小天鹅洗衣机咨询

topqing

小天鹅有一款无孔内桶的洗衣机，不知其脱干程度和有空的相比有无差别，相差多少?

leolao

前天【0606】在永乐买了三星银离子的5KG（型号忘了1580）洗衣机，昨天【0607】送机（14：00左右）晚上（傍晚客服才过来安装）试机洗衣，结果...会撞桶，今天【0608】三星客服再次过来检测，证实问题，又跑一趟永乐（我无法去了，外出，老婆去挑别的机器，三星是不敢用了），这次...
小天鹅柜员开始促销，本来要LG的，经过柜员的说服，买了XQB50-260G的，明天应该可以送货（1500.00整），请问业务员这款机器性能如何？价格会贵吗？
对了，看了这里，才知道水魔方2198（什么型号不知）应该贵了..不过人在外地，没时间折腾，真想是看看永乐无条件退货和补差价到底是怎么回事..
对了，如果业务员不方便回答260G或有的不足，可以PM..我可以承受的[s:16][s:16][s:16]

[ 本帖最后由 leolao 于 2006-6-8 15:50 编辑 ]

小天鹅业务员

原帖由 zhj_2051720 于 2006-6-5 13:00 发表

  谢谢小天鹅业务员的回复，我知道正常的程序应该是如你所说的，但我咨询售后维修，回答是帮我换的5。5公斤的主板，为了保证洗涤的清洁，多洗了一遍。我表示怀疑。。。再问小天鹅业务员，你们公司确实没有生产洗 ...

在我的印象中,好象除了浸泡洗以外还没有洗涤4遍的程序,应该没有错的,建议你打说明书和保修卡上的800免费电话咨询下吧

小天鹅业务员

原帖由 topqing 于 2006-6-5 14:42 发表
小天鹅有一款无孔内桶的洗衣机，不知其脱干程度和有空的相比有无差别，相差多少?

我个人觉得无孔内桶虽然比有空的脱水含水率要高,但是根据很多用户的反映还是可以达到要求的,并不是像有些别有用心的人说的拿出来都是水淋淋的

小天鹅业务员

原帖由 leolao 于 2006-6-8 15:46 发表
前天【0606】在永乐买了三星银离子的5KG（型号忘了1580）洗衣机，昨天【0607】送机（14：00左右）晚上（傍晚客服才过来安装）试机洗衣，结果...会撞桶，今天【0608】三星客服再次过来检测，证实问题，又跑一趟永乐 ...

价格似乎稍高了点,260G是华东片区5KG的一款主推机型,这款机器我不是很了解,因为重庆只有苏宁卖过很短一段时间,因为长期缺货.至于优缺点嘛我也不是很好说.因为这个机器实在没有什么优点,明显的缺点也找不出来.不好意思.

永乐电器在上海好象还可以,不过在无锡我已经听说过好几起投诉了,我想一般顾客态度强硬些永乐也不会不管事吧,应该没问题的

leon0911

为什么洗完衣服缸里面的水排不空的啊？
还有缠绕力也太强了，洗完了全部缠到一起都不好解
型号８３２Ｇ
噪音也大

sunburst2000

千万别买小天鹅的水魔方，请看我的经历：http://www.v17go.com/bbs/viewthr ... p;extra=&page=1
还有本坛的http://www.jd-bbs.com/viewthread ... page%3D8&page=1
以前我也是看到小天鹅业务员在这热心的介绍，出于对国货的支持，买了802cl＋，也买了一肚子气

sunburst2000

还有这个：http://www.jd-bbs.com/viewthread ... p;extra=&page=1

sunburst2000

补充一句：洗衣时衣服不论放多少，都会缠绕很严重，除非你用搅拌洗模式，但搅拌洗模式下水量太少，还有就是洗不干净。

leon0911

对国货完全的失望啊！

fiona0139

我买了小天鹅水魔方的802CL+，昨天送来发现木工给我留的空间太小了，洗衣机放不下去，不行的话要换洗衣机了，想让你推荐一款外型尺寸比802CL+小6--8公分的，就算不是小天鹅水魔方的也可以，谢谢！

我妈妈家要换洗衣机，在比较了三洋和小天鹅后选择了小天鹅，这个月6/5日去国美电器买的，洗衣时发现撞桶，每洗几次就会撞到左边的钢板，钢板会咚、咚的凸起来；洗衣时撞，脱水也撞。
打电话给小天鹅报修，速度倒是很快，第二天就来了，维修也超级快，修后我们要求洗一下试试看，维修员说不用测试的，就走了。结果我们晚上洗衣服发觉还是撞桶，去国美电器，要求换货，他们说需要维修员写下来才能换。
于是再次报修，维修员来了再次维修，经强烈要求测试，结果还是撞，维修员说：撞桶是正常的，所有机器都撞的。要求他写下来，他不肯写，就走了。
发觉小天鹅维修后怎么不用客户签字确认的？这样怎么保证服务质量？我们现在该怎么办，再次报修？如果还是这样的结果？难道这就是小天鹅的服务？求助……

小天鹅业务员

原帖由 _flying_ 于 2006-6-20 11:08 发表
我妈妈家要换洗衣机，在比较了三洋和小天鹅后选择了小天鹅，这个月6/5日去国美电器买的，洗衣时发现撞桶，每洗几次就会撞到左边的钢板，钢板会咚、咚的凸起来；洗衣时撞，脱水也撞。
打电话给小天鹅报修，速度倒 ...

对于这种情况可以投诉12315,或者在保修卡和说明书上有一个800的免费电话,拨打那个电话投诉,或者强烈要求和国美交涉,应该会重视解决的

小天鹅业务员

原帖由 sunburst2000 于 2006-6-16 23:59 发表
千万别买小天鹅的水魔方，请看我的经历：http://www.v17go.com/bbs/viewthr ... p;extra=&page=1
还有本坛的http://www.jd-bbs.com/viewthread ... a=page%3D8&page ...

你洗的衣服多了,而且都是极其容易缠绕的，并且如果水位,程序没有设置好的话效果肯定也是不一样的.
给您带来麻烦深表遗憾.

小天鹅业务员

原帖由 fiona0139 于 2006-6-19 10:52 发表
我买了小天鹅水魔方的802CL+，昨天送来发现木工给我留的空间太小了，洗衣机放不下去，不行的话要换洗衣机了，想让你推荐一款外型尺寸比802CL+小6--8公分的，就算不是小天鹅水魔方的也可以，谢谢！

可能有点小了你的空间,只有选4KG以下的洗衣机了,去家电商场看看吧.