小天鹅洗衣机咨询

gw1974 · 发表于 2005-8-21 18:16

我买的水魔方很差脱水撞缸和售后联系十几次没结果小天鹅不如以前了我很伤心

小天鹅业务员 · 发表于 2005-8-22 20:56

原帖由 gw1974 于 2005-8-21 18:16 发表
我买的水魔方很差脱水撞缸和售后联系十几次没结果小天鹅不如以前了我很伤心

请问您在什么地方购买？？您在哪个城市？？您可以在小天鹅网站上查找投诉电话，我想应该会得到具体解决的。给您带来麻烦不好意思。脱水撞缸有很多种原因，1：洗衣机没有放平稳，可以通过调整底脚来解决。2：离合器问题‘。3：吊杆底面黑垫圈里的弹簧太紧了，需要拉松一点。

再次对给您带来的麻烦表示歉意~~

parispig · 发表于 2005-8-25 22:41

我对小天鹅有好感，因为我父母家那台用了好多年都没有问题，小时候也觉得这个名字好听，呵呵。现在我用的地摊货全自动4.6公斤的洗衣机，有很多毛病，但还能正常运行。现在就等它彻底罢工了。第一准备买小天鹅的水魔方，第二准备买三洋的超声波。因为三洋始终感觉不是国货，不是很支持。小天鹅产品中采用了水魔方技术的有不少型号。除了洗涤量外，不同型号还有什么不同？请指教。

小天鹅业务员 · 发表于 2005-8-26 10:26

原帖由 parispig 于 2005-8-25 22:41 发表
我对小天鹅有好感，因为我父母家那台用了好多年都没有问题，小时候也觉得这个名字好听，呵呵。现在我用的地摊货全自动4.6公斤的洗衣机，有很多毛病，但还能正常运行。现在就等它彻底罢工了。第一准备买小天鹅的水 ...

目前市面上常见的水魔方型号有4。6/4。8公斤的型号为XQB46-500CL和XQB48-510CL，这两款容量稍小，但是价格相对的要实惠些。5公斤的，型号为XQB50-668JG，这款属于节水水魔方，相当省水，满满一缸水只有36升，而一般的洗衣机要48升以上。5。5公斤的，型号为XQB55-802CL+，这款是最早上市的水魔方，技术最成熟，功能最全面。我们内部称为标准水魔方，容量大，洗大小衣服都方便，在中央台做广告的就是这款，值得推荐。5。6公斤的，型号为XQB56-805BCL，数字变速水魔方，采用原装进口的艾莫生变速电机，可根据衣物的多少，质料等调节不同的洗涤和脱水速度，真正做到随衣应变。最常见的就是这几种，以后陆续还会上市，XQB52-600CL和XQB60-800CL等一系列水魔方产品，用户可根据自己不同的需要，选择适合自己的水魔方洗衣机。具体的功能可到商场小天鹅柜台咨询促销员。

欢迎选购水魔方，愿给您带来洁净新天地~~~

hong0915 · 发表于 2005-8-26 11:54

XQB55-802CL+，多少钱一台？

小天鹅业务员 · 发表于 2005-8-26 13:36

原帖由 hong0915 于 2005-8-26 11:54 发表
XQB55-802CL+，多少钱一台？

各地价格不一样，一般1990-2200元都是正常的

显示全部楼层 · 发表于 2005-8-29 15:27

小天哦的滚筒怎么样？看了半天，感觉它的波轮不错，但滚筒就差一些了，对吗？

李小佳 · 发表于 2005-8-29 15:58

楼主就别再吹小天鹅了．我早就被小天鹅伤了心．５／６前我给武汉的父母买了小天鹅的３０－８　那个时候小天鹅是免费保修五年．结果第二年离合就坏了．结果上门收了我老爸１８０元（是修，不是换离合器）．我因为原来在小天鹅工作过，人还在外地，不好说什么．后来打听小天鹅售后的同事，很多地方维修工的工资都晚发了．配件物流还成一些问题．这些本不关我事，我要被骗一百多元就算了．我老爸都退休了，我一听他受上当我还不敢深说，怕气病了还不好，我后来骗他说我认识小天鹅武汉的头．我把钱要回来了（只是为了让他别为此事生气）　小天鹅如果不是乱搞会被一家南京的民营公司收购吗？小天鹅还是先搞好基本功吧，为什么那么消费者信任小天鹅是因为拾几年前的小天３０－８打下的江山．之后有哪一款产品敢说质量好的　５０００次无故障要运行１５年没问题　９８年后的机器　有哪一台用过１５年的？吹吧你．能用到５年不坏的就是奇迹了．

[ 本帖最后由李小佳于 2005-8-29 16:00 编辑 ]

显示全部楼层 · 发表于 2005-8-29 22:56

兄弟，首先，小天鹅的质量有保障，5000次无故障运行，理论上可以最起码用13年。？？？？？
我用6年坏5次最后一次轴心断了，更换轴心要三百元，干脆废品处理。

李小佳 · 发表于 2005-8-30 15:19

原帖由 sjx303 于 2005-8-29 22:56 发表
兄弟，首先，小天鹅的质量有保障，5000次无故障运行，理论上可以最起码用13年。？？？？？
我用6年坏5次最后一次轴心断了，更换轴心要三百元，干脆废品处理。

其实全自动洗衣机容易出现故障.这个搞过售后的都明白.关键是厂家不在品质上下功夫,总靠吹是解决不了问题的.消费者总有明白的一天,量变引起质变.凭心而论小天鹅拾多年前的一批产品确实质量不错,有的真就能用拾几年.但现在早就成为历史了. 现在厂家都"聪明"了,卖的不好了,就拼命打广告.拼命炒概念.老百姓买的东西一年不如一年. 小天鹅以前是免费整机保修五年的,终身免费上门服务.现在小天鹅是什么服务?根本不能同日而语.

ocean11 · 发表于 2005-8-30 16:34

问一下，小天鹅的洗衣机保修几年？

小天鹅业务员 · 发表于 2005-8-30 17:47

原帖由 ocean11 于 2005-8-30 16:34 发表
问一下，小天鹅的洗衣机保修几年？

整机一年，主要部件3年，也有5年的，主要看全国联保卡

SUNSTARZB · 发表于 2005-8-31 15:53

请推荐一款5公斤的实惠一些的机型？

小天鹅业务员 · 发表于 2005-9-1 10:54

原帖由 SUNSTARZB 于 2005-8-31 15:53 发表
请推荐一款5公斤的实惠一些的机型？

XQB50-832G，XQB50-128G

SUNSTARZB · 发表于 2005-9-1 15:40

原帖由 小天鹅业务员 于 2005-9-1 10:54 发表

XQB50-832G，XQB50-128G

两者的尺寸？另外，在参数和功能上有何区别？

小天鹅洗衣机咨询

理论上可以最起码用13年?

浏览过的版块