小天鹅洗衣机咨询

fafa737

原帖由 oldpumpkin 于 2005-10-25 21:50 发表
才买了802cl+，小天鹅整机保修多长时间啊？

整机保修一年，主要部件三年。

fafa737

原帖由 ks99 于 2005-10-26 04:51 发表
我在小天鹅的官方网站上是这样留言的：
我是2000-2-26买的小天鹅XQB38-83B洗衣机,前天放水准备洗衣服的时候突然冒烟。报修后维修人员说过了保修期。要收费修理。
可是当时买的时候，营业员说送服务金卡。 ...

我在广州管理部查了查这件事，也是找不到以前有八年保修的服务承诺，最多的也是五年，以前的事情知道的不多，只能通过资料查询，帮不到仁兄真的抱歉。

fafa737

原帖由 longmao 于 2005-10-26 23:48 发表
本人想买一款迷你洗衣机，我想问一下小天鹅的迷你洗衣机洗涤容量多少，大概能洗多少衣物呢（举个例子），还有，洗涤时间长么？

不知道楼主几个人使用，2KG的一般都是属于机械人工调节时间的，洗涤时间由自己控制，1-15分钟可以选择。大概也就洗一套运动装（长裤加运动衣）吧。

fafa737

原帖由 SUNSTARZB 于 2005-10-27 11:23 发表
上个月俺买了小天鹅的128G5kg的洗衣机，可是总感觉洗不干净？而且缠绕特别厉害

普通型洗衣机确实会缠绕，这台机子洗衣功率有380W，按道理力度会比较大，在广州这款机型很畅销，很少人反映洗不干净。
如果楼主是用来洗白衬衣，建议用手搓了衣领和衣袖后再放入洗衣机洗。

zzg

我也来说说我家的小天鹅,
第一台:98年购进,用了一年多点以后波轮就只会朝一个方向转,应反方向转的时候它停在那儿,然后继续朝一个方向转,修了多次也没修好,现在扔在那里没用,废物一个!
第二台:2000年我结婚的时候购进,用了半年左右上盖开裂,报修,等配件半年,收费100元,这次用到了2005年初,他妈的又坏了,还是上盖同一地方开裂,至今还没修,一堆垃圾!

hushiyu31

请教一下业务员，８０５CL＋怎么样，爱默生的电机真的那么好吗？
洗衣服和甩干的时候噪声怎么样啊。
还有，进热水的口应该怎么用，如果进１００度的开水，机器受得了吗

ks99

原帖由 fafa737 于 2005-10-27 13:04 发表

我在广州管理部查了查这件事，也是找不到以前有八年保修的服务承诺，最多的也是五年，以前的事情知道的不多，只能通过资料查询，帮不到仁兄真的抱歉。

[s:6][s:6][s:6]谢谢fafa737网友。

请小天鹅业务员查查好吗，小天鹅业务员应该知道的吧。[s:31][s:31][s:31]

小天鹅业务员

原帖由 hushiyu31 于 2005-10-28 14:35 发表
请教一下业务员，８０５CL＋怎么样，爱默生的电机真的那么好吗？
洗衣服和甩干的时候噪声怎么样啊。
还有，进热水的口应该怎么用，如果进１００度的开水，机器受得了吗

爱默生的电机使用寿命可以保证，噪音全部达到国标Ａ级，，进热水口可以接热水器，洗衣机可以自动调整温度到６０℃．

小天鹅业务员

原帖由 ks99 于 2005-10-29 00:14 发表


[s:6][s:6][s:6]谢谢fafa737网友。

请小天鹅业务员查查好吗，小天鹅业务员应该知道的吧。[s:31][s:31][s:31]

不好意思，最近比较忙，我回去开会的时候帮你问问．

hushiyu31

我95年买的全自动洗衣机，现在进水有一点问题，注水达到设定水位后，机器开始转动，但是水依旧在流，这样一般情况是我设定低水位，它一般要到中水位才停水，我要是设定高水位，它就快流到桶外面了。
我找到了小天鹅的服务电话，无锡的和我这里……河北保定的我都找到了。当年我也办了终身维修的金卡。但是维修点说，不收修理费，要收上门费。
我本人在市区住，我觉得这样是玩文字游戏的一种行为，请您给个解释

2000元刚买到小天鹅XQB52-600CL
小弟真诚请教
1 它的技术优势，特点。
2  质量，性价比。
3  售后质量

小天鹅业务员

原帖由 ks99 于 2005-10-29 00:14 发表


[s:6][s:6][s:6]谢谢fafa737网友。

请小天鹅业务员查查好吗，小天鹅业务员应该知道的吧。[s:31][s:31][s:31]

我回重庆找服务经理查了一下，小天鹅最长只有保修5年的，不可能有8年的，所以肯定是那个促销员的素质差，给用户乱承诺的结果。

小天鹅业务员

原帖由 hushiyu31 于 2005-11-1 08:29 发表
我95年买的全自动洗衣机，现在进水有一点问题，注水达到设定水位后，机器开始转动，但是水依旧在流，这样一般情况是我设定低水位，它一般要到中水位才停水，我要是设定高水位，它就快流到桶外面了。
我找到了小天 ...

肯定也是促销员的原因，不可能有终身免费维修的。他上门费收了多少？超过30的话要他开收据的。可以投诉售后。

小天鹅业务员

原帖由 hushiyu31 于 2005-11-1 08:29 发表
我95年买的全自动洗衣机，现在进水有一点问题，注水达到设定水位后，机器开始转动，但是水依旧在流，这样一般情况是我设定低水位，它一般要到中水位才停水，我要是设定高水位，它就快流到桶外面了。
我找到了小天 ...

肯定也是促销员的原因，不可能有终身免费维修的。他上门费收了多少？超过30的话要他开收据的。可以投诉售后。

ks99

算了，不修了，修一下要五百多把，（这个洗衣机的外壳下部都烂了，说要换一个200多元）我买了个松下的  XQB58-K521U ，唉。。。。。。。国产洗衣机换三个了。[s:29][s:29][s:29]保修期到，它就坏，[s:8][s:8][s:8]麻烦。不知道松下的质量怎么样。

谢谢 fafa737 和 小天鹅业务员的回复