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要被伊莱克斯郁闷死了
国庆节的时候在国美北京买的冰箱(同时还买了松下的洗衣机和电视),想着伊莱克斯也是欧洲的大品牌,应该不会错,怕国内品牌的如海尔之类的不经用,毕竟是天天要用的东西呀,想着买好点的,选了伊莱克斯的BCD241EA,比较喜欢他的样子。10.6号送的货,在门口拆开发现保鲜层的内壁有裂缝,很脏,肯定是别人用过的,国美的送货师傅看了后就直接拉走了,联系伊莱克斯销售,说给马上换货,然后就等啊等啊,一打电话就说下周,都过了两周内还没消息,再打电话说没货了,要调货之类的,非常垃圾,知道10.25号终于送来一台,很高兴,机器外观不错,开开心心的买了很多东西存着。
不幸又降临了,11.7号才11天,早上打开冰箱拿酸奶,发现都常温了,看看上面温度显示,都18度了,难道冰箱坏了?断电重新启动,根本不制冷,联系售后,告诉我今天排不上,师傅都派出去了,看来冰箱质量的确不咋地啊,约到两天后的早上了,还是工作日,没办法,只能请假等着了,两天后的下午(本来约的是上午,师傅等到下午才来,害我请了一整天假,唉服务也很垃圾),师傅看了冰箱后说换机,不制冷了,才11天,真被伊莱克斯给雷到了。7个工作日给换机,那只能这样了,希望真能7个工作日给换好。
今天上午,接到伊莱克斯的售后电话,告诉俺,这款机器没了,你换别的型号吧,告诉我让我换2302VA的型号,网上很少有这款机器的介绍,俺也不太清楚,实在不想跟他们耗了,就答应了,接着又说啊这个换比较麻烦,还得等等,在公司接的电话,克制了一下,没骂人。
从国庆节到现在,俺还用不上冰箱,你说伊莱克斯,见过差的没想到有这么差,产品质量差成这样,服务也是一陀屎,打算在等一周,解决不好俺就找媒体了。中国的伊莱克斯真的不是一般的差!! |
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