索尼的售后能更黑一点么？

qwee456

耳朵想唱歌 发表于 2016-4-1 14:59
我觉得楼主可以不要求SONY上门安装，自己装。

但是必须SONY上门开箱验机，这个应该是必须免费的。

索尼上门验机，那还得400路费

ctu2014

退吧，你那的索尼售后不行。

xiaoyueliyou

索尼售后

ctu2014

退，不然用后出问题，又要上门费。

zzy639981

ray84418626 发表于 2016-4-1 14:53
楼主说得很清楚：“接下来的事就蛋疼了，在索尼官网预约挂墙安装，今天上午赣州索尼售后打来电话，说我们 ...

哦，不好意思，我没看明白。
那我也管个闲事吧~写个邮件给索尼公司，吐槽一下，也许没用，但希望有用。

xpressure

叫大法来检查下电视就走人，挂架又不是啥高大上的玩意，县城里随便叫人上门来装个一般的就行

健健的老爸

    事情过去这么久了，本不想再提，但看到帖子被翻出来了，我就说说事情的结果，给同样身在县城的朋友一点参考。
    电视到家了，我也不想退了，但又没有自行开箱的勇气，只能向索尼售后妥协了。三言两语，27日下午和赣州市索尼售后的客服MM谈好价格，300路费300挂墙费用。28日一早索尼售后的安装师傅和我电话联系了，中午到了我们县里，居然是坐班车来的，索尼售后连车也没有么？安装师傅只来了一个，穿着工作服背着工具包拎着工具箱，还拿着挂架，也不容易。师傅人挺随和，闲谈中说网点的师傅都不愿做这种下乡的单子，因为在市区一天可以做好几单，但像今天来县里一天只能做一单。但师傅工作还是很认真仔细，我客厅是瓷砖墙面，师傅打孔很小心，也很注意卫生清洁，安装好后还会主动打扫，对安装师傅我给好评！但对索尼售后只能给差评，说有规定超过网点30公里要收费上门服务，但从市里到我们县，班车票是68元，往返136元，你上门服务费收我300是不是把师傅的误餐费和下乡补贴也算到我头上了？
    好在大法电视的效果没让我失望，对我这样的乡下人来说已经很满意了！用纯色图片测了没发现坏点，四个角确实有点发暗，但无伤大雅，自带安卓系统也挺好用。总的来说购机虽然经历纠结和多出了些钱，但总算了结了。
    渣手机拍照就这效果，实际显示效果还是让家人和亲友赞不绝口的！