投诉渝人杰-阿杰电讯卖问题机，不违规出S5尸体，500包邮

矮子 · 发表于 2015-11-17 15:46

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投诉渝人杰-阿杰电讯卖问题机，不违规出S5尸体，500包邮

2个月前找的该商家买的全新成色三星S5 ，
使用半个月后断断续续出现屏幕失灵的情况
有时候关机重启就又好了，以为是软件的问题没在意
前几天屏幕彻底失灵了，还天真的以为系统问题
准备刷机的时候发现在RECOVERY里面依旧无法使用触屏
这才确认是屏幕出问题了
联系商家商家装聋作哑不作回应
可QQ微信依旧发着广告
自行前往手机修理店，拆机后发现屏幕后面的电子元件长满霉点
只能更换整个屏幕
所以怀疑一开始卖给我的就是翻新机
请大家谨慎交易
阿杰QQ/微信/电话：18696555988

蘑姑 · 发表于 2015-11-18 14:58

本帖最后由蘑姑于 2015-11-18 15:40 编辑

感谢楼主对家电论坛的信任，但若是投诉卖家，必须有实际的证据的才行，若只是口头说说就认定机器问题，无论对于卖家还是对于买家都是极其不负责任的，今后纠纷也就没办法处理，还请理解。

个人建议既然屏幕楼主暂时不打算换，已经成为无法使用的尸体，何不交由卖家前去检测，仅花费个运费而已.楼主提到自己维修是清洗霉斑后还能使用，也许屏幕没有问题。总之比现在僵持下去要好。

此卖家在论坛做商家好几年了，印象中没有过纠纷，而且在论坛中的口碑还是可以的，个人认为是一个有一说一的商家。如果证实卖家出售与描述不符的商品，论坛定严肃处理，请楼主放心。

ps：卖家与我联系，愿意承担运费对手机进行检测。