紧急求助，淘宝遭遇无良买家，客服会战哪一边

mrgl123 · 发表于 2015-11-4 22:37

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卖一个解码一体机给一个广西的，发货的时候还是好好的，现在他申请退款，说东西损坏严重。还拍了照片。这种情况我该怎么办？淘宝会帮谁

mrgl123 · 发表于 2015-11-4 22:39

卖个闲置就这么难吗？？明明是快递公司搞坏了东西或者买家故意弄坏，这情况谁能预防

sany2001 · 发表于 2015-11-4 22:44

遇上极品的话,一般只能认栽了,好在极品始终是极少数的,我是这么认为的

乘风沐雨 · 发表于 2015-11-4 22:45

如果是快递就只能找快递

venson61 · 发表于 2015-11-4 22:46

淘宝肯定偏向买家。以后不是熟人不出。

qinle · 发表于 2015-11-4 22:47

所以说还是先款的好！再加解码这东西嗨！个人觉得不如买台坏DAT 做解码比国产的强多了

AEIGE · 发表于 2015-11-4 22:48

暴力快递的话，真没的办法，认倒霉

许诺2007 · 发表于 2015-11-4 22:56

淘宝客服为了规避取证的麻烦，会向着买家，基本打官司你有输无赢只能认命。

notebook2008 · 发表于 2015-11-4 22:57

禁止先款以后像收了款玩失踪之类的恶意骗子固然会失去机会，但同时很多极品尖货出现的机会会减”，基本只在熟人之间流转，算有得有失吧。

帝盟爱好者2 · 发表于 2015-11-4 23:06

上次咸鱼出一套鱼雷买家第9天才确认确实没辙

2010neal · 发表于 2015-11-4 23:09

用不着把买家耍无赖的事情都归于禁止先款吧？毕竟也只是个别买家。不过我卖东西的时候当然也是喜欢先款了

jackyling · 发表于 2015-11-4 23:13

基本上是卖家倒霉，我以前卖一个只用过几个小时的笔记本硬盘，可能是快递摔坏了，卖家没有当场看货。所有的损失都是卖家承担。

冰冰啊 · 发表于 2015-11-4 23:17

大额请顺丰，我的公司寄个服务器顺丰过去买家不收货，说坏了,我们公司直接让顺丰赔了两千块的配件费.

冰冰啊 · 发表于 2015-11-4 23:18

另外收货后的照片不能证明物品是在寄出或运输途中损坏的，有效的照片是收件时和快递一起拍的，所以顺丰很重要。

凌魂风 · 发表于 2015-11-4 23:20

台机只敢走德邦，顺丰都会中招。