说说淘宝的一次难忘经历

headmetal

看到有坛友500元出售全套新品松下CT800，引起了我对一月前在淘宝闲鱼的一次购物经历。
一月前我对全套带包装的CT800产生了兴趣，由于坛上那段时间没有这东西，我就考虑在闲鱼购一台。当时我看到一家全套的CT800，标价680，图片中包装盒较旧，尤其盒子两边存在撕痕缺损。盒子没有内衬纸夹，图片中的cd机背面有较明显磨损痕迹，其它还好，同时耳机线控都是散乱拍摄的。基本拍摄与实物属实。
由于考虑盒子较旧而且背面有磨损，当时没有考虑。而看上了闲鱼另一家的CT800.
此家CT800拍照非常有技巧，各个方位都很亮，耳机线控电源用线都捆扎很好，就像刚拆包一样。重点在于包装盒，也拍了图片，包装盒没有照到全部，但照到的部位还不错，标价660.之后我进行了沟通，卖家说此机听的次数不多，耳机线控也没怎么使用，我也提到了包装盒，是否有无撕痕，卖家没有直接回复，只说有点旧，就是图上那个，我看看还行，东西新，比680那个还便宜20，就讨论下以630成交了。
接下来收到货了，到手一看，我就有点傻眼了，就是我最早看的680那台。零件倒是齐全，但线控表面有几道磨痕，不像只听过几次的，机子背面有磨损，虽然不严重，但目视可见，同时说明书翻看较多，较旧，而且有一处指甲大的污损，盒子较旧两边有撕痕。我就质问了一下卖家，卖家没说什么，直接告诉我可以退货，或者退我30元。我最终沟通后退了50元。这机子我最终花了580.

说说这个事，虽然机子贵了，但是最终也算解决。说给大家的是：
1）这个销售技巧实在绝了，一个东西在两个淘宝ID下，一个图片如实，一个包装技巧就如仅开封，拍照技巧完美，让你没有理由不喜欢，而且价格还比差点的还便宜些。同时重点部位的拍照选取局部。交流中回答含糊。避免欺诈嫌疑。
2） 关于淘宝退货问题。现在很多坛友都推荐贵重物品走淘宝，我的感觉是贵重物品淘宝还不一定比论坛靠谱，以此事为例，卖家直接提出退货，尽管退货就能解决，也就损失个快递费，但是我不敢退货，为什么。现在钱出去了，至少东西在我手里，如果选择退货，卖家收到了东西，如果出现意外，无论真假，比如卖家说机器不能读盘了，机器非本人签收的。结果怎样呢，东西没了，想要回钱好像不是很容易。不管是否这种情况真存在，但风险非常高，所以尽管我觉得东西也就值500，但最后依然就以580收场了。对于论坛就不一样的，大家注重信誉，即便先款也往往问题能够得以解决。

和大家唠叨两句，闲鱼上的事，让大家长点见闻吧。

clshine

交易区新帖推荐

钱在支付宝里，你确认收货了才会打给卖家，双方协商退货是可以的。

wustzjj

论营销的10086种打开方式

冰冰啊

...........

hy2206

的确“咸”鱼。。。

headmetal

交易区新帖推荐

clshine 发表于 2015-10-14 15:15
钱在支付宝里，你确认收货了才会打给卖家，双方协商退货是可以的。

应该是这样，但是当时担心退货后的问题，卖家当然会收到我退的东西，我也会尽可能包装好，但是如有意外发生，卖家不在系统上点击收到货物，我可就麻烦了。所以我看了坛上所有问题处理，我宁愿认为坛上更保险，因为这里还有个无形的东西就是信誉

headmetal

冰冰啊 发表于 2015-10-14 15:18
看来楼主对闲鱼的机制还是不够了解，闲鱼是买家要求退货，发出退货申请，卖家接受退货，确认退货申请，到了 ...

明白流程了，感谢

hgsjf

没确认，钱不会已经在卖家手里了吧，那不等于先款了。
论坛买东西只要选对卖家，还是保险的。

赫曦

这都行 ？！ 长见识了

怀旧影音

hgsjf 发表于 2015-10-14 15:24
没确认，钱不会已经在卖家手里了吧，那不等于先款了。
论坛买东西只要选对卖家，还是保险的。

你们都忽视了一个基本事实，闲鱼者往往就在论坛，论坛者往往不只在闲鱼，还有淘宝店。

zailushang

感觉这个价格不值。。论坛上便宜多了。。。。。

headmetal

hgsjf 发表于 2015-10-14 15:24
没确认，钱不会已经在卖家手里了吧，那不等于先款了。
论坛买东西只要选对卖家，还是保险的。

当时的情况是卖家同意退货或退30，我的选择面极窄，因为如果提出退100，卖家肯定只同意退货。当时我不了解退货流程，也就是说，如果退货了，卖家得到东西了，如果有种种理由出现他在系统不点击收到退货，我能得到中介保护的钱吗？这是我没有退货的原因

culos

没想到现在淘宝买卖东西都要斗智斗勇了

Philips828

你呢

ct800主机也就值个100块，那堆配件加起来能值个100不错了，不管新的旧的（电池全新好用的话能值点点钱）