样机65X9500b屏幕问题

tolesa0321

weihui1978 发表于 2015-4-15 20:06
你那台是新机，这是样机，，不可比，，，，若有20000多一点的9000b新机，我大概不会买样机了，

等你好消息

patnbk

亦庄山姆店的苏宁购得的吗？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？

gujiecmzx

结果如何？

weihui1978

前天索尼维修点的人回复华南区主管不同意换屏（估计是成本方面的考虑），我向商场施压，换不了就不要了。商场这几天和索尼方面有沟通，昨天索尼售后要了几张屏摄说是重新申报，商场又说下周一会有明确结果。问题是下周一就过了7天退货期限了，我准备下午找商场交涉，让他们做出承诺，谈不拢我就打算退货了。

weihui1978

坦白说就是换屏心里也不踏实。有点想退了。估计和商场需要一番周旋。之前有位兄弟嫌麻烦不要也是对的。在这件事上商场和索尼都不地道。

weihui1978

但无论如何，我是不可能不了了之的，该争取的权益决不会放弃

yangjun!@#

不是光控问题 因为是直下式背光 应该是面板压伤

weihui1978

有可能。不过在商场一般也不会面板受损吧，不知哪个环节出了问题。

weihui1978

反正我查很多资料，没见过类似情况

jimhuangcn

这是面板问题，只能换屏解决的，之前我跟商场确认过，我问能不能买了回去再申请换屏，他们说不一定行，他们也保证不了，所以我就没要了，省的麻烦，就是怕出现这种扯皮情况，就算最终能处理好，最后还是不爽。
不过楼主既然都买了，就尽力争取吧，争取不到就退货。

weihui1978

下午找过商场，让他们相关负责人书面作出承诺，屏幕问题解决不了就退货。现在他们也在加紧和索尼交涉。问题估计可以解决。

weihui1978

我问过商场，关于之前楼上兄弟发现问题后曾和他们沟通过的事情，当然他们矢口否认，声称也是在我之后才发现屏幕问题，并说若知道就不会卖了，，，，不管怎样，现在他们也着急摆平这件事。对商场而言，索尼通过换屏等方式解决质量问题，而不退货最好选择。

jimhuangcn

weihui1978 发表于 2015-4-18 18:59
下午找过商场，让他们相关负责人书面作出承诺，屏幕问题解决不了就退货。现在他们也在加紧和索尼交涉。问题 ...

恭喜啊，能换屏就很好很划算了，这机器不错的

San_Spirit

weihui1978 发表于 2015-4-18 19:06
我问过商场，关于之前楼上兄弟发现问题后曾和他们沟通过的事情，当然他们矢口否认，声称也是在我之后才发现 ...

如果换屏了，那就是忙活几天挣了1.7w啊，挺不错的

chncwk

weihui1978 发表于 2015-4-18 13:07
前天索尼维修点的人回复华南区主管不同意换屏（估计是成本方面的考虑），我向商场施压，换不了就不要了。商 ...

录音、录像。
从你提出换机那天起，7天的期限就算冻结了，只是你要有证据，比如通话记录，上门维修记录等。
明天再把你踢来踢去的，就要找消协了。一来作7天的记录，二来对方涉嫌未完全告知产品真实信息，侵犯你的知情权。
要我说这事就别想怎么赚便宜了，后续效果没法控制，而且保修后万一再出问题就是旷日持久的扯皮，劳神伤气。