样机65X9500b屏幕问题

weihui1978 · 发表于 2015-4-14 22:37

保修和正品一样吧！有完整发票和保修卡，而且增加了付费延保。感觉换机不太可能，，，只修不换是样机销售潜规则，能换屏就接受了。

San_Spirit · 发表于 2015-4-14 23:13

weihui1978 发表于 2015-4-14 22:37
保修和正品一样吧！有完整发票和保修卡，而且增加了付费延保。感觉换机不太可能，，，只修不换是样机销售潜 ...

苏宁提供换机服务跟索尼提供换机服务不是一个概念
如果LZ对销售潜规则熟悉
对于市场上各环节的分工应该也比较熟悉的

广西南宁四眼 · 发表于 2015-4-15 00:19

直接退货

jimhuangcn · 发表于 2015-4-15 09:54

如果能成功换屏，那还是很划算的，恭喜楼主

weihui1978 · 发表于 2015-4-15 10:10

退货估计有点难。除发票价格外，还有安装费、运费、延保费等千余元现金支出，若退货会比较麻烦。若能换货，换另一台质量合格的样机或免费换屏就算了。只是一些细节不太懂。比如换屏，需要我自己送到维修点吗？不仅是费用，而且很重，，没有包装箱了，，，不知有无朋友遇到类似问题。

ngh913 · 发表于 2015-4-15 12:02

weihui1978 发表于 2015-4-15 10:10
退货估计有点难。除发票价格外，还有安装费、运费、延保费等千余元现金支出，若退货会比较麻烦。若能换货， ...

以前买的夏普坏了，他们都是上门取走，换屏的话都是把模组带来到你家当场换。

weihui1978 · 发表于 2015-4-15 12:10

那就好，希望索尼也是这样的做法

十字破 · 发表于 2015-4-15 12:33

直接打索尼售后电话，让他们上门检查并开检测单换屏，之后会带着屏到你家来换

照片没拍好的情况下都这么明显了，真要长期看那还不要了老命了……

weihui1978 · 发表于 2015-4-15 13:02

谢谢各位指点！现在就等售后上门了

tolesa0321 · 发表于 2015-4-15 14:01

weihui1978 发表于 2015-4-15 13:02
谢谢各位指点！现在就等售后上门了

及时更新

weihui1978 · 发表于 2015-4-15 18:34

师傅过来看过，认为可以换机或换屏解决。但若换屏需要索尼决定，他可以把照片发过去等消息。商场态度是不能退换但建议换屏，为此可以帮忙与索尼沟通。我已和商场明确，若不能换屏就要退换，不接受样机不退换的潜规则（购买时无这样约定，也不合规）。现在等，，，，

weihui1978 · 发表于 2015-4-15 18:36

师傅还告诉我，即使换屏也未必完全解决问题，因为屏是索尼提供的，等级和质量他们决定不了，，，

qwee456 · 发表于 2015-4-15 19:16

weihui1978 发表于 2015-4-15 18:34
师傅过来看过，认为可以换机或换屏解决。但若换屏需要索尼决定，他可以把照片发过去等消息。商场态度是不能 ...

直接开鉴定单换机，
换后不行再换，
相信可以换回台满意的。

qrmct · 发表于 2015-4-15 19:23

真便宜啊，我也一万五，可我是8500

weihui1978 · 发表于 2015-4-15 20:06

你那台是新机，这是样机，，不可比，，，，若有20000多一点的9000b新机，我大概不会买样机了，