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楼主: waynezhang

[量子点/液晶电视] 售后上门了,说没问题,难道我眼瞎了?

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发表于 2015-3-18 22:03 | 显示全部楼层
waynezhang 发表于 2015-3-18 15:36
Tcl客服白天过来了,说没毛病,让我给苏宁打,我给苏宁打,苏宁说给我再联系联系Tcl

这个说到重点了~~爱国是需要代价的!!
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发表于 2015-3-18 22:11 | 显示全部楼层
waynezhang 发表于 2015-3-18 15:40
您说该如何是好,直接去苏宁商场找他们电源还是怎么办,苏宁客服说再给我建议Tcl售后,感觉互相推诿,我 ...

能7天无理由退货不?能的话就别跟TCL废话,直接让苏宁拉走,到时候他们就该给TCL打电话了
什么是好画质:http://www.jd-bbs.com/forum.php?mod=viewthread&tid=5189252
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发表于 2015-3-18 22:20 | 显示全部楼层
你不是苏宁易购买的啊
网购可以退啊
实体店就麻烦了
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发表于 2015-3-19 00:32 来自家电论坛网手机触屏版 | 显示全部楼层
waynezhang 发表于 2015-3-18 15:40
您说该如何是好,直接去苏宁商场找他们电源还是怎么办,苏宁客服说再给我建议Tcl售后,感觉互相推诿,我 ...

按新消法,这种产品的举证责任在厂家,如果他不提供证明的话,苏宁就要接受你的退货申请。
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发表于 2015-3-19 00:34 来自家电论坛网手机触屏版 | 显示全部楼层
C生活 发表于 2015-3-18 21:57
这机是故障机,不应该出厂呀。

tcl一堆这样的低端直下式,中间漏光。c生活你以为这是长虹啊2333
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发表于 2015-3-19 02:24 | 显示全部楼层
shclm 发表于 2015-3-18 13:30
一般都是面板边缘或4个角容易出现漏光,楼主这种中央漏光的确实少见。尽量沟通吧,毕竟决定权在厂家售后。

这应该不是单纯的漏光,而是屏有质量问题。
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发表于 2015-3-19 02:27 | 显示全部楼层
waynezhang 发表于 2015-3-18 15:40
您说该如何是好,直接去苏宁商场找他们电源还是怎么办,苏宁客服说再给我建议Tcl售后,感觉互相推诿,我 ...

不行就直接拉到商场专柜那,让商场领导解决。
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发表于 2015-3-19 07:00 来自家电论坛网手机触屏版 | 显示全部楼层
楼上正解  直接拉到买电视的苏宁TCL专柜  
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发表于 2015-3-21 00:30 | 显示全部楼层
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发表于 2015-3-21 10:46 | 显示全部楼层
售后觉得问题小,是楼主要求高,既然楼主有要求的,为毛还买太差了
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