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[量子点/液晶电视] 售后上门了,说没问题,难道我眼瞎了?

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发表于 2015-3-18 11:27 | 显示全部楼层 |阅读模式

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售后很快来了,说电视没问题,我不在家,家人帮看的,我让他晚上过来,他说晚上不上门,我说晚上给他把电视拉过去看,他说不用了,说是反光造成的,我说我没事买块电视天天白天在家看对吧,白天换一块,晚上换一块,都是拉窗帘开灯关灯拍的,也不是故意找张黑图玩处女座,电视机箱子上门当天就卖了,近十年家里买了四五块tcl,切换台单反画面黑色多就很明显,才买了四五天,我吃饱了撑的?
20150316_224211.jpg 20150316_224153.jpg 20150316_224231.jpg 20150316_224241.jpg 20150316_232125.jpg
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 楼主| 发表于 2015-3-18 11:33 | 显示全部楼层
论坛上不了高清图,大家看看吧
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发表于 2015-3-18 11:36 | 显示全部楼层
背光不均匀,低端面板的通病。
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 楼主| 发表于 2015-3-18 11:52 来自家电论坛网手机触屏版 | 显示全部楼层
shclm 发表于 2015-3-18 11:36
背光不均匀,低端面板的通病。

请问怎么解决,能换货吧,感觉售后觉得毛病小,推诿责任!
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发表于 2015-3-18 12:02 | 显示全部楼层
国家对背光均匀度没有强制标准,有些品牌愿意给你换,有些不同意。所以最终能否成功换货取决于厂家的态度和你的沟通。
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 楼主| 发表于 2015-3-18 12:20 来自家电论坛网手机触屏版 | 显示全部楼层
shclm 发表于 2015-3-18 12:02
国家对背光均匀度没有强制标准,有些品牌愿意给你换,有些不同意。所以最终能否成功换货取决于厂家的态度和 ...

已经影响到观看了,毕竟在屏幕正中央,晚上看,一到黑色多的画面,中间明显
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发表于 2015-3-18 12:21 | 显示全部楼层
如果受不了,7天内赶紧退了。
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发表于 2015-3-18 12:38 | 显示全部楼层
这种直接要求退货。
中心区严重漏光。
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发表于 2015-3-18 13:30 | 显示全部楼层
一般都是面板边缘或4个角容易出现漏光,楼主这种中央漏光的确实少见。尽量沟通吧,毕竟决定权在厂家售后。
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 楼主| 发表于 2015-3-18 15:36 | 显示全部楼层
chncwk 发表于 2015-3-18 12:21
如果受不了,7天内赶紧退了。

Tcl客服白天过来了,说没毛病,让我给苏宁打,我给苏宁打,苏宁说给我再联系联系Tcl
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 楼主| 发表于 2015-3-18 15:40 | 显示全部楼层
chncwk 发表于 2015-3-18 12:21
如果受不了,7天内赶紧退了。

您说该如何是好,直接去苏宁商场找他们电源还是怎么办,苏宁客服说再给我建议Tcl售后,感觉互相推诿,我也不了解苏宁退货细则,说是Tcl维修出检测才给退换,可是Tcl维修不给出!
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发表于 2015-3-18 17:13 | 显示全部楼层
waynezhang 发表于 2015-3-18 15:40
您说该如何是好,直接去苏宁商场找他们电源还是怎么办,苏宁客服说再给我建议Tcl售后,感觉互相推诿,我 ...

TCL不给出直接打工商局12315投诉。
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发表于 2015-3-18 17:56 | 显示全部楼层
感快退,七天内,不行就12315
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发表于 2015-3-18 21:57 | 显示全部楼层
这机是故障机,不应该出厂呀。
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