50vt20c遭遇竖线门，几经周折厂家提出低价售50st50c一部，是否接受？

日本帝国军

ajiane 发表于 2014-5-20 10:42
如果告诉你这个电视只有三年寿命你还会不会花这么多钱买？

松下在明知自己产品质量缺陷的情况下，依然 ...

你怎么证明松下明知产品质量缺陷？松下连产品缺陷都不承认还别说明知了

ajiane

"竖线门"卷土重来 松下难掩尴尬
日期：2010-08-19　作者：每日经济新闻　出处：每日经济新闻我来说两句()
【导读】
　　自去年下半年起，松下等离子电视的部分消费者开始为屏幕上出现的“竖线”而感到烦恼。尽管松下已开始“点对点”地解决问题，但“竖线门”至今仍没有完结。

　　“使用三个月左右出现黑色竖条”、“换屏不到5个月再次出‘线’”、……近日，在某权威家电论坛上，一个名为“关注松下‘准竖线门’事件，希望大家将故障现象统一收集起来”的帖子引起广泛关注。
　　虽然松下方面负责地进行了保修，但这并不能掩盖松下所面临的尴尬。对于等离子电视这一原本已经式微的产业分支来说，如果松下的问题不能解决，恐将会影响到这一技术的市场前景。
恼人的“竖线”再出江湖
　　“8号买的机器到了11号世界杯开幕的时候，竟然就出现了问题。”广东佛山的肖先生无奈地说。
　　6月初，肖先生花了9700多元购买了型号为“S10C”的松下50英寸等离子彩电。据肖先生描述，新机开机后，电视屏幕上就出现了大概“10厘米宽”的彩色横条线“竖直带”，一两分钟后会消失，不过第二天再开机，这种现象依然存在。
　　遭遇“竖线门”的远不止肖先生一人。诸多被“竖线”所扰的消费者集中将情况反映到了某家电论坛的一个投诉帖中。
　　 “竖线门”帖子不完全统计，对松下PDP的投诉案例已多达60多起，且涉及产品型号广泛，不但有肖先生购买的2009年末推出的新品S系列，还包括PV、PZ、X等松下在过去两年力推的机型。
　　根据投诉消费者的描述，这些电视的主要问题普遍是屏幕上出现“红、绿色竖线”，而像肖先生遭遇的屏幕上出现10多厘米宽的彩色或黑色“宽带”的消费者也不在少数。因此，网络上也有不少投诉消费者戏称此次事件为“黑带门”。
　　从地域分布看，本次松下PDP“竖线门”所涉及的投诉来自上海、北京、广州、青岛、南京、佛山等多个城市。
2万~6万小时寿命之困
　　在与出货方和松下方面进行了一系列交涉之后，执意要求退货的肖先生最终拿回了9700多元的退款。然而，并不是所有消费者都像肖先生一样能赶在7天内退货。记者调查发现，在60多起投诉案例中，有超过一半的消费者在屏幕质保2年后遭遇“竖线门”，张先生就是其中之一。
　　张先生两年前在广州购买了一台松下50英寸的PV700C。“当时花了21000多元，出问题时屏幕的质保刚过，也就十多天的时间。在和广州松下方面交涉后，北京总部接受了他的投诉，且于十多天后免费为张先生进行了换屏。“但是之后他们就不负责了，如果现在再出问题，一切就是自己支付，而五六千元的维修费谁会想再去修呢？”张先生表示。
　　在质保两年快到期之前的十多天“正巧中招”的青岛李先生告诉记者，因为在质保内，厂家已经为他更换了问题屏幕，但他很担心“说不准什么时候再出问题”。
　　部分消费者表示，松下的确尽到了保修责任，但官方标称的2万~6万小时的屏幕寿命，实际使用1000小时左右就可能出问题，“似乎总觉得有问题”。
　　对于消费者而言，可以选择参加零售卖场所提供的 “延保服务”，但这项服务每年需支付保费1000元以上，“这明显也是笔不小的开支。”
中国市场的“个别现象”？
　　“竖线”为何出现？松下公关部称，这一问题是“极个别现象”，此前的故障都已解决。
　　一位松下相关人士表示，松下自2002年开始在中国销售等离子电视以来，总销售量已达数百万台，有相关竖线故障的大概只有几十台，“概率并不大”。
　　中国电子科技集团第三研究所高级工程师刘全恩此前曾分析认为，等离子出现黑带问题，可能是寻址电路损坏，也可能是屏幕中负责一列格栅供电的电路发生损坏。如果最终方案是换屏，应该为屏幕内电路出现问题。
　　上述松下相关人士表示，松下售往全球的相关型号所用面板出品工厂相同，但问题基本都出现在中国市场，对此松下方面也颇感费解。“相关问题出现原因现在还没有官方定论，但有可能与运输和装卸不规范有关”，该人士称，等离子屏幕周围有大量电路模组控制若干个像素点的发光，若运输不规范或者将杂质漏入电视机体，可能会造成相关模块松动或短路，进而产生“竖线”。
　　对于等离子出现竖线的用户，松下官方的态度为在保修期内按保修免费换屏，过保的则按每台2000元左右的价格给予更换。今年4月起，松下已将原先屏幕保修2年的政策调整为保修3年。
等离子产业分支的尴尬
　　松下的“竖线门”背后其实是整个等离子产业的尴尬。
　　近年来，随着LG、先锋、日立等在民用等离子电视机市场的淡出，目前等离子电视阵营中只剩下松下和国内的长虹两家仍保持着规模供货。据中国电子视像行业协会数据，去年我国等离子电视产量299万台，市场份额仅余3%左右，在液晶阵营的打压之下，等离子产品已然式微。
　　其中，曾立志做等离子的长虹眼下似乎也不再那么“死忠”。
　　6月，长虹被曝出“赌命式”地投入成都8.5代液晶面板线项目。长虹相关人士此前曾承认，目前其等离子技术还不够成熟，50英寸以上大屏幕产品面板仍需对外采购，其中松下就是主要输出方，目前长虹产品线中等离子和液晶电视的销售量比例为2：8。
　　松下虽然同时拥有液晶和等离子两大产品阵列，但在40英寸以上全高清等离子市场中，松下是最后坚守者。去年松下推出新的NEOPDP产品，强化等离子在亮度、响应速度、动态对比度方面的优势；本月10日，松下又在上海发布了一系列搭载3D技术的等离子电视新品，以期在3D时代赢得突破。
　　实际上，对于青睐高端等离子的消费者而言，已无太多选择。也正因如此，“竖线门”令他们颇为纠结。
　　一位消费者表示，如果松下的“竖线”难以解决，那他不得不放弃等离子，选择液晶。
　　家电业观察人士刘步尘表示，“国家的三包规定是强制最低保障，松下作为国际企业应当有更好的表现”。他认为，松下不仅是在为自己的商誉而努力，也是在维系等离子产品最后的希望。

ajiane

松下“竖线门”将殃及等离子电视产业
2010年08月26日15:05  来源：《中国证券报》
    这些年来，等离子核心技术一直掌握在日本企业手中，他们对等离子的技术输出过于保守，使得等离子多次错过了良好发展时期。最后导致等离子电视市场份额一直在萎缩，只在大屏幕尺寸上还存有一定的优势，目前市场占有率在5%以下，处于一个在夹缝中生存的状态。
    近年来，随着LG、先锋、日立等在民用等离子电视机市场的淡出，目前等离子电视阵营中只剩下松下和国内的长虹两家仍保持着规模供货。据中国电子视像行业协会数据，去年我国等离子电视产量299万台，市场份额仅余3%左右，在液晶阵营的打压之下，等离子产品已然式微。
    自去年下半年起，松下等离子电视的部分消费者开始为屏幕上出现的“竖线”而感到烦恼。尽管松下已开始“点对点”地解决问题，但“竖线门”至今仍没有完结。松下的“竖线门”背后其实是整个等离子产业的尴尬。
    松下PDP“竖线门”所涉及的投诉来自上海、北京、广州、青岛、南京、佛山等多个城市。虽然对于问题电视,松下方面表示负责进行保修，但这并不能掩盖松下品牌及等离子电视产品所面临的尴尬处境。
    对于等离子电视这一原本已经式微的产业分支来说，如果松下的问题得不到解决，恐怕将会直接影响到等离子技术的市场发展前景。
    实际上，对于青睐高端等离子的消费者而言，已没有太多可以选择，不仅等离子品牌越来越少，产品型号也越来越少。也正因如此，“竖线门”令等离子产业都非常纠结。有不少消费者则表示，如果松下的“竖线”难以解决，他们将不得不放弃等离子电视，无奈选择液晶产品。
    有发烧友表示：“要是等离子产品彻底退市的话，确实太可惜了！今后我们将很难再找到这么好的显示产品了。”
    家电专业人士认为，等离子电视“竖线门”涉及问题的处理和产品技术方面的升级,不仅关系到松下自己的商誉，更是维系等离子产品最后的希望。“竖线门”让松下和等离子行业双双陷入困境，松下“竖线门”将殃及到整个等离子产业发展。

ajiane

松下电器陷入“双门”事件

2010-08-25 10:31:54 | 来源： 人民网
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资料图片
    近来，合资品牌不断有麻烦惹上身。日前，松下电器公开声明，要召回B20-B26、C23-C29共10个系列、29个型号的松下冰箱。然而，就在冰箱事件未停歇之际，松下等离子电视再次陷入“竖线门”事件中。不过，东莞卖场方面表示，如果东莞顾客发现或者感到自家的松下冰箱或者等离子有问题，可以拨打客服电话，届时卖场将会通知松下电器的技术人员上门检测，有问题就解决。
    事件回放
    陷入“竖线门”和“召回门”
    据有关报道称，今年8月初，无锡松下冷机有限公司向国家质检总局递交了召回报告，称因部分冰箱产品零部件问题，决定从2010年8月4日起，召回2007年3月到2009年3月期间生产的29个型号松下（Pana-sonic）电冰箱，中国大陆地区涉及数量总计365574台。
    据松下电器在其官网上称，本次召回范围内的电冰箱，由于控制冷媒的零部件（冷媒控制阀）中采用了红磷阻燃剂，高温高湿环境下，可能造成冷媒控制阀线圈断线，导致发生“冷藏室不冷”或者“冷藏室过冷”的不正常现象。其中个别型号电冰箱在故障状态下长期使用时，极少数产品会产生冷媒控制阀冷媒泄漏，极端情况下会导致冒烟、起火，存在安全隐患。此外，召回范围内的部分型号电冰箱，在电源插座的L极与N极接反的情况下，也存在类似安全隐患。
    然而就在松下电器还未完全处理完冰箱“召回门”事件，近两天以来，旗下等离子电视出现“竖线门”的情况再次有消费者中招。据有关消费者称，所谓等离子出现竖线，是在看电视的时候，屏幕上会出现一条竖着的彩线。“看电视的时候过会消失了，但再过一会又出现了。断断续续，看起来很不爽。”
   厂商说法
    如真有问题免费解决
    昨日，记者也向东莞家电卖场相关人士进行咨询，卖场方面均表示，如果东莞消费者发现自己购买的松下电器（等离子或松下上述系列型号的冰箱）有问题的话，可以直接拨打家电卖场客服电话，届时卖场将会通知到松下电器的技术人员，由他们上门进行检测，如发现有问题就解决。据了解，解决的时间则在三个工作日左右。
    不过有关卖场市场部相关负责人也表示，至于松下等离子“竖线门”事件，近来并未有接到相关信息。“之前日立电视等离子出现过这类情况，目前我们卖场这边，还未有发现消费者购买松下等离子出现问题的案例。”该负责人告诉记者。
    随后，记者登录松下电器官方网站也看到，松下电器还表示，用户可参照机种名称和制造年月标示进行甄别，凡在检修范围内的冰箱用户均可通过电话、电子邮件、网络受理的方式获取松下无偿上门检查和零部件更换的服务。同时，有关卖场松下电器冰箱销售区还张贴了一个公示，用户可以直接拨打两个直通电话，即可召回其问题冰箱。(来源：新快报)

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松下再陷“竖线门”
•2010-08-19 01:45:08•来源：河北青年报

■省会商场售出的等离子电视，目前还没有关于“竖线”的投诉
河北青年报讯（记者张丹）近日有报道称，自去年下半年起，松下等离子电视的部分消费者开始为屏幕上出现的“竖线”而烦恼。尽管松下已开始“点对点”地解决问题，但“竖线门”至今仍没有完结。昨日记者了解到，近段时间仍有消费者因为受“竖线”干扰，在家电论坛里进行投诉。
昨日，记者在某权威家电论坛上看到，“使用三个月左右出现黑色竖条”、“换屏不到5个月再次出‘线’”、“希望大家将故障现象统一收集起来”等关于松下等离子电视出现“竖线”的投诉贴。松下相关人士表示，松下自2002年开始在中国销售等离子电视以来，总销售量已达数百万台，有相关竖线故障的大概只有几十台，概率并不大。
记者从本地几家大型家电卖场了解到，与液晶电视比起来，目前等离子电视的市场占有量比较小，“我们卖场内的等离子电视市场占有量不足20%。”北国电器相关负责人告诉记者，在本地售出的等离子电视中，目前还没有接到关于“竖线”的咨询和投诉，“而且因为等离子电视的市场占有量比较低，本地市场的销量目前没有受到明显影响。”
■摄/本报记者马娅

ajiane

是不是有缺陷不是厂商说了算
佳能不是牛B嘛，
现在不也蔫了

光脚的不怕穿鞋的，咋样